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La gestión eficaz de la información en organizaciones orientadas a la excelencia: La medición de la performance organizacional


Enviado por   •  1 de Marzo de 2024  •  Tesis  •  9.955 Palabras (40 Páginas)  •  59 Visitas

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Fernando E. Martínez.                                                                 La gestión eficaz de la información en organizaciones orientadas a la excelencia: La medición de la performance organizacional

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA NACIONAL

FACULTAD REGIONAL DE GENERAL PACHECO

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS

La gestión eficaz de la información en organizaciones orientadas a la excelencia: La medición de los resultados organizacionales”.

Lic. Fernando Martínez

DIRECTOR DE TESIS : Ing. Néstor Piuma

CODIRECTOR : Ing. Pedro Tolón Estarelles

BUENOS AIRES, JUNIO DEL 2003


INDICE.

SECCIÓN        TEMA                                                                        PÁGINA

Carátula de presentación                                                

Índice del trabajo................................................................................1

I                Antecedentes......................................................................................2

                Datos, información y conocimiento.                                        

                Gestión de la Información.                                                

                La tecnología y las revoluciones en la gestión de la información.                

                La cuarta revolución. Similitudes con la tercera revolución.                

                La contabilidad y la medición de los resultados organizacionales.        

                La medición de los resultados organizacionales en la actualidad.                

                La próxima revolución en la gestión de la información.                        

II                Introducción.......................................................................................8

                Las organizaciones exitosas y la gestión eficaz de la información        .        

                Éxitos y fracasos gestionando información.                                

                ¿Gestión de información financiera y contable?.                                

III                Fundamentación.................................................................................        11

                El cuadro de mando integral.                                                

Una herramienta para enfocarse en la información.                        

                Un enfoque y una metodología novedosa.                                

                Procesos, cuadro de mando integral y benchmarking.                        

IV                Objetivos............................................................................................14

                Objetivo principal y objetivos secundarios.                                

V                Metodología de desarrollo....................................................................15

VI                Cronograma de desarrollo....................................................................16

                Relación entre las etapas del desarrollo y los objetivos propuestos.

VII                Infraestructura y equipamiento.............................................................17

                Instalaciones.                                                                

Hardware y Software.                                                        

Bibliotecas.                                                                

VIII                Bibliografía.........................................................................................        18

                Libros.                                                                        

                Notas de opinión, publicaciones y periódicos.                                

                Apuntes.                                                                

                Revistas.                                                                

                Información, entrevistas y notas de opinión en internet.                        

IX                Glosario..............................................................................................21


I) ANTECEDENTES.

Datos, información y conocimiento.

En el saber popular, las palabras “datos” e “información” se utilizan como sinónimos y en realidad se refieren a conceptos diferentes. Este uso intercambiable en general da lugar a confusiones acerca de la idea que cada término representa.

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