La gran Alineación de comportamientos y conductas

Sinopsis.

En el año de 1944 inicia operaciones boutique Eztravaganzza, como un pequeño negocio de venta de menudeo de ropa de reconocidas marcas y accesorios de moda en la ciudad de Orizaba, Veracruz a cargo de la propietaria Irma García.

Las ventas solo las realizaba entre familiares y amigos, pero al jubilarse le dedica de lleno y empieza a extender el negocio. Diversificando en la mercancía que usualmente vendía y agrandando la cartera de clientes.

Con el paso del tiempo, boutique Eztravaganzza, aparte de crecer, también se enfrentó a diversos problemas que el mismo mercado le imponía, como los descuentos que las grandes tiendas departamentales ofrecían con tarjetas de crédito, o los piratas de marcas que ofrecían ciertas cosas más baratas pero de mala calidad.

Irma tenía que sobrellevar estos problemas, para no dejar que el negocio cayera, por lo que era reconocida por la calidad de los productos que vendía y los precios accesibles que ofrecía. Además, Irma supo que productos poder incluir en su venta, los cuales tenían una fuerte demanda por los clientes que tenía, lo que le ayudaba que sus ventas crecieran.

Irma realizaba casi todas las actividades propias del negocio por ella misma, lo que ayudaba a que ciertos gastos de operación fueran bajos.

Lourdes Mendoza era una de los principales clientes de Irma, la cual le ofrecía que le surtiera ropa quirúrgica y equipo médico, ya que ella tenía los contactos con los que se podría comercializar dichos productos. Lourdes le había propuesto a Irma la compra segura de $30,000 mensuales, durante lo que restaba del 2004 y el año entero del 2005. Por lo que Irma se puso en contacto con un proveedor de la Ciudad de México, pero las compras que se había comprometido a efectuar no eran atractivas para él.

Por lo cual el margen de ganancia que se había obtenido después de la negociación había sido del 20%, pero sus costos aumentaría, por el flete y viáticos.

Y he aquí el problema de Irma, si aceptar la propuesta de su Lourdes, lo que la llevaba a expandir su empresa, o decir que no y no arriesgarse a tener bajas ventas y costos altos.

1. Acorde a las características indicadas en el caso, ¿qué tipo de empresa, de acuerdo a su organización, es Boutique Eztravaganzza?

Boutique Eztravaganzza inició sus operaciones como un pequeño negocio de venta al menudeo de ropa, por lo que la señora Irma, no tenía que preocuparse en un principio de tener un stock de los productos que vendía, ya que las ventas las realizaba entre amigos o familiares. Incluso se puede notar que no tenía un proceso contable establecido para llevar un control de sus ventas, ya que como se menciona, éstas eran solo un complemento para el ingreso de Irma.

Al jubilarse Irma, tiene tiempo, tiempo que le invierte al negocio para su expansión, lo que le sirve para poder enfocar su atención en añadir

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