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La misión alimentaria de la empresa Kellogs


Enviado por   •  21 de Enero de 2014  •  Tesis  •  7.533 Palabras (31 Páginas)  •  452 Visitas

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MISION:

Impulsar el crecimiento sostenido a través del poder de nuestra gente y de nuestras marcas, satisfaciendo mejor las necesidades de nuestros consumidores, clientes y comunidades.

Nuestra nueva Misión refleja de mejor manera el entorno en el que operamos y nuestra estrategia para convertirnos en la Compañía de Alimentos de Elección. Generar un desarrollo confiable y sostenido para nuestra compañía y para nuestros accionistas es fundamental e importante como siempre; pero nuestro éxito en el mercado del siglo 21 demanda más que un sólido desempeño financiero.

VISION:

Aspirar a ser la Compañía de Alimentos de Elección, en lugar de ser la Acción de Elección en el Mercado de Alimentos, es más incluyente para nuestros socios clave. Por lo tanto, la nueva declaración nos permite ampliar nuestro impacto al agregar valor no sólo a nuestros accionistas, sino también a nuestros empleados, clientes, consumidores y a las comunidades en las que vivimos y trabajamos.

VALORES

Actuamos con integridad y respeto

Demostramos compromiso hacia la integridad y ética. Mostramos respeto por las personas y valoramos su diversidad cultural, sus experiencias, estilos, enfoques e ideas.

Hablamos positiva y solidariamente de los integrantes de nuestros equipos, aun en su ausencia. Escuchamos a otros para entenderlos. Asumimos intenciones positivas

Todos somos corresponsables

Aceptamos la responsabilidad personal por nuestras acciones y resultados. Nos enfocamos a encontrar soluciones y lograr resultados, en lugar de poner excusas o buscar culpables. Participamos activamente en discusiones y apoyamos las decisiones, una vez acordadas.

Involucramos a otros en las decisiones y en los planes que les afecten. Cumplimos nuestras promesas y compromisos. Nos comprometemos personalmente por el éxito y bienestar de nuestros compañeros.

Nos apasiona nuestro negocio, nuestras marcas y nuestros productos

Estamos orgullosos de nuestras marcas y nuestra herencia. Promovemos un ambiente positivo, energetizante, optimista y divertido. Servimos a nuestros clientes y deleitamos a nuestros consumidores a través de la calidad de nuestros productos y servicios.

Promovemos y aplicamos ideas y soluciones creativas. Promovemos y protegemos nuestra reputación con determinación y firmeza.

Tenemos la humildad y el hambre de aprender

Mostramos una actitud abierta y la curiosidad por aprender de cualquier persona, en cualquier parte. Pedimos y damos retroalimentación honesta, sin importar la jerarquía.

Nos comprometemos personalmente con la mejora continua y estamos dispuestos al cambio. Admitimos nuestros errores y aprendemos de ellos. Nunca subestimamos a nuestros competidores.

Nos encanta el éxito

Logramos resultados y los celebramos. Ayudamos a los demás a ser mejores, dándoles guía y retroalimentación. Trabajamos como equipo para alcanzar resultados y ganar.

Tenemos la actitud de “si se puede” para hacer el trabajo. Apreciamos y valoramos a las personas. Tomamos decisiones difíciles.

Nos esforzamos por simplificar

Eliminamos procesos, procedimientos y actividades que nos retrasen o no agreguen valor. Trabajamos trascendiendo fronteras organizacionales y derribando las barreras internas.

Resolvemos los problemas y tratamos con las personas de manera directa,

POLITICAS

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. CÓMO SE RECABA LA INFORMACIÓN

Recabamos automáticamente cierta información no-personal, tal como direcciones IP, tipos de buscadores, sitios web de referencia y horarios de acceso, cuando los consumidores visitan nuestro Sitio. Esta información “web log” no es identificable personalmente, pero proporciona información importante acerca del número de visitantes, y que áreas o características prefieren. Nuestros visitantes pueden revisar nuestro Sitio y participar en las diversas características sin revelar ninguna información personal.

Kellogg recaba de manera voluntaria, información personal de los visitantes a nuestro Sitio, la cual incluye, más no está limitada a, nombre, domicilio particular, dirección de correo electrónico y número telefónico. Los visitantes pueden tener acceso a nuestros sitios sin proporcionar ninguna información personal. Sin embargo, para participar en algunos de los programas o características que ofrecemos, los clientes tendrán que proporcionar información personal.

Por ejemplo, es posible que podamos solicitar tu nombre y tu dirección de e-mail para agregarte a una lista de envíos de e-mails o para registrarte en concursos en línea. Es posible que te solicitemos un domicilio particular y un número telefónico cuando te inscribes en un concurso para que podamos enviarte notificaciones acerca del premio o bien los premios mismos o para enviarte ofertas especiales. Los usuarios que se registran mediante un dispositivo inalámbrico para recibir información, deberán proporcionar un número celular para recibir mensajes de texto. Los usuarios podrán actualizar sus preferencias y suscripciones y/o borrar sus cuentas en cualquier momento de acuerdo con lo dispuesto en las secciones 9 y 13 de ésta Política de Privacidad o en su defecto por los medios que se señalen al momento de suscribirse.

Para que los accionistas registrados puedan tener acceso para recibir poderes y otra información en línea, les solicitaremos un número de identificación de seguridad social o fiscal, así como otra información para verificar su identidad. Si presentas en línea, tu solicitud para un trabajo, te pediremos información que podrá incluir, pero no estará limitada a tu nombre, domicilio particular, número de teléfono, dirección de e-mail, fecha de nacimiento, número de empleado de Kellogg, y/o los últimos cuatro dígitos de número del seguro social.

Podremos solicitar retroalimentación de nuestros visitantes en forma de encuestas, cuestionarios o mediante nuestras formatos de retroalimentación en relación a sus preferencias y reacción hacia nuestros productos, incluyendo información demográfica, tal como edad, género e intereses, para que nos ayuden a servirles mejor. Esta información se utilizará únicamente para fines de investigación y no para futuras actividades de mercadotecnia, a menos de que se exprese explícitamente. Solicitamos datos de tarjeta de crédito en dónde ofrecemos oportunidades de compras en línea. En nuestras tiendas en línea también requerimos información de dirección de envío y dirección de facturación.

A los usuarios que desean tener acceso a características especiales, promociones, cupones, boletines, juegos y otra información que se encuentra en el Sitio, podrá solicitárseles

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