La nueva Gerente Internacional Samsung

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA CENTROAMERICANA

UNITEC

ASIGNATURA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS INTERNACIONALES

PROYECTO GUÍA INFORMATIVA PARA UN GERENTE DE NIVEL INTERNACIONAL

EMPRESA SAMSUNG

Presentado por:

Catedrática: Lic. Xenia Valenzuela

Campus, San Pedro sula                                          Marzo, 2016

INDICE

INTRODUCCIÓN        3

JUSTIFICACION        4

OBJETIVOS        5

Objetivos Generales        5

Objetivos específicos        5

SAMSUNG        7

Estructura organizativa        9

INDIA        10

Política        11

Economía        12

Cultura        13

Condiciones De Rubro        14

MEXICO        17

Política        18

Economía        18

Legal        19

Socio-Cultural        19

Negocios        21

Samsung en México        21

RUSIA        22

Política        22

Economía        23

Socio Cultural        24

Análisis Interno y Externo        24

Estrategia Samsung en Rusia        25

EXPATRIADOS        26

Principales beneficios        26

Beneficios según el País        27

Gastos de Expatriados        29

CONCLUSION        31

RECOMENDACIONES        32

ANEXOS        33

BIBLIOGRAFIA        36

INTRODUCCIÓN

        Hoy en día hemos visto en reiteradas ocasiones como las empresas crecen en forma exponencial, y como de la misma manera, estas se enfocan principalmente en mercados internacionales, mantener prestigio, dominar el entorno global; Sin embargo, todos estos procesos no se concluyen en un día, sino que es el resultado de exhaustivas investigaciones (internas y externas), sacrificios e inversiones, entre otros. Si bien se sabe que la demanda mundial crece cada día más a raíz de nuevas competencias y desarrollo de tecnologías a la mano de la globalización, ciertas empresas han logrado mantener su puesto en el mercado internacional, sin perder en cuenta las necesidades de sus clientes de distintos continentes mediante enfoques estratégicos. Por consiguiente, en el presente trabajo se recopilará información sobre una compañía multinacional de gran éxito (en este caso Samsung) y su papel en diversos países así como estrategias, visión, ayuda que brindan, logros, futuros proyectos, etc. con el fin de entender mejor estos procesos a la vez que se amplían conocimientos sobre el desarrollo de empresas de renombre.

JUSTIFICACION

        Investigar acerca de las condiciones en que se encuentra el rubro de la empresa Samsung y como dicha empresa se desenvuelve en las naciones de India, México y Rusia. De igual manera analizar todos los aspectos políticos, económicos, socioculturales, y legales de cada país. Para lograr determinar cómo está posicionada Samsung en cada región y como los factores que rodean y caracterizan cada país afecta la funcionalidad de la organización. Alcanzando mediante la expatriación del recurso humano optimizar el funcionamiento de las filiales en cada país (México, India y Rusia), mejorando las condiciones de la empresa. Igualmente si la organización pretende integrar algún nuevo producto dentro de los 3 países mencionados anteriormente, podrá tomar en consideración cada elemento que los conforma.

OBJETIVOS

Objetivos Generales

        Lograr que la empresa Samsung, mediante la expatriación de personal seleccionado calificado, capacite el recurso humano en diferentes áreas geográficas para tener éxito laboral y tener mejor rendimiento en las áreas en que nuestra empresa está ubicada. Esto con el fin de apoyar a las filiales con una diferencia cultural predominante, buscando el óptimo rendimiento del producto ofrecido por Samsung.

Objetivos específicos

• Se enviara una expatriada, Gerente altamente capacitada de Publicidad, al país de India durante el periodo de 6 meses. Para investigar la manera de realizar una campaña publicitaria que logre cautivar la atención del mercado local, basándose en sus gustos, cultura y necesidades implementando en cierto momento un enfoque Multidoméstico para ser  específicos a los requerimientos de este país. Con el objetivo de incrementar las ventas en un 10%  anual.

• Será expatriada una Gerente de Recursos Humanos al país de India, durante el lapso de 8 meses. Realizara una capacitación por departamento a todo el personal, en cuanto a “Trabajo en Equipo”, debido a los recientes inconvenientes que se han presentado en la empresa por falta de comunicación. Con el fin de poder optimizar las ventas, alcanzado las metas establecida, creando un clima laboral estable e integrado.
• La gerente de Marketing será enviada al país de México, filial principal de ese país, durante 2 años para restablecer las estrategias de marketing a largo plazo. Dado que se ha identificado un declive considerable en las ventas del 5 %. Lo hará mediante una inspección de los departamentos de investigación y desarrollo, fabricación, cadena de suministro y ventas estableciendo de manera clara lo negativo que está perjudicando a esa filial. Logrando restaurar el alcance de sus metas.

• A Rusia será enviada, la Gerente de Marketing para realizar una investigación de mercado acerca de la introducción de un nuevo producto al sector meta. La investigación durara 2 meses, de esta manera obteniendo la posible reacción que tendrían los consumidores a esta innovación. Se realizara atreves de una investigación cualitativa-cuantitativa.

SAMSUNG

El comienzo de la empresa multinacional en la actualidad no tenía la misma apariencia. Esta compañía comenzó con un hombre llamado Lee Byung-chul nacido en Gyeongsang que al ser heredado la herencia de su padre, y al enfrentarse ante la necesidad de abandonar sus estudios, dio sus primeros pasos como emprendedor. Es como nace la empresa pasando por una serie de etapas que la fue transformando en la conglomerada organización  que es hoy. La primera forma que tomo Samsung fue el de una planta arrocera en su ciudad natal Corea del Sur la cual no dio mucho fruto por lo que rápidamente para el año de 1938 se inauguró una empresa de transporte de camiones llamada Samsung Trading. Una vez creada dicha empresa, Samsung se convirtió en exportadora logrando superar los obstáculos presentados debido a las imponentes diferencias entre Corea y Japón. A medida iba en crecimiento se fue diversificando en varios rubros, desde aseguradoras, hoteles, restaurantes hasta lo primordial, electrónico. Su enfoque en el área electrónica se apertura con la aparición de Samsung-Sanyo y Samsung Electro- Mechanics, quienes los condujeron a la fabricación de los primeros televisores blanco y negro. Más adelante implementaron dos institutos de Investigación y Desarrollo (I+D) los cuales extendieron el área electrónica. Con la visión de convertirse en una de las más importantes cinco industrias electrónicas en el mundo iniciaron a reestructurar la organización hacia ese objetivo.

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