La nueva era de los negocios e-bussines

LA NUEVA ERA DE LOS NEGOCIOS (E-BUSSINES)

^[1]Mayra Alejandra Aguirre Vélez

Los negocios de la nueva era o e-bussines (negocios por medio del internet) se basan en un conjunto de actividades o hechos económicos realizados utilizando como medio la incorporación de las TIC (tecnologías de la información y la comunicación) adaptándose a las características de una nueva economía.

Surgiendo a mediados de  1990 estos procesos han cambiado la vida de muchos comerciantes  y la forma en que ven los negocios, cambiando la forma en que se vende, en que se comunica y en  que se realizan modelos económicos actualmente. Este es un medio diseñado para facilitar la forma de ofrecer y comprar un producto, además de ponerlos al alcance de cualquier persona en cualquier parte del mundo.

Para poder realizar un e-bussines se necesita tener en cuenta cierto tipo de reglas o pasos a seguir, para iniciar un negocio se necesita una capacidad de liderazgo un apersona convicción que sepa lo que hace y la razón de hacerlo. Capaz  de dar siempre su mejor esfuerzo para asumir nuevos retos  y una gran paciencia para poder tener la capacidad de comprender aquellas cosas que se salen de sus manos y poder solucionarlas. También se necesita tener información sobre el tipo de negocio que desea realizar, si el producto que piensa ofrecer usted sería capaz de comprarlo, si como consumidor usted lo adquiriría. Debe ver si  el servicio o producto a vender es viable y tratar de enfocarse en un solo tipo, de esta manera es mas probable tener clientes fijos. Además de  lo anterior de be tener en cuenta un tipo de guía o plan de negocios que le permita llevar un seguimiento sobre como cuando y en donde se ofrece la mercancía y la manera de adquirirla, es decir que si un consumidor desea adquirir un tipo de producto específico tenga la forma de

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Comunicarse o de escoger directamente el producto, que tenga donde quejarse si algo no sale bien y entre otras cosas tener listo el personal para laborar. Para poder ofrecer un buen servicio debe garantizar la calidad del producto y ver que sus proveedores sean de confianza, tratar de que sean mayoristas ya que así podrá tener el material necesario para ofrecer sin miedo a quedarse corto por demasiada demanda y poca oferta, claro está debe tener el capital necesario para poder iniciar con su e-bussines. En de gran importancia iniciar con un buen nombre puesto que este es la carta de presentación de su empresa y debe terminarlo con “.com” que será la extensión de su página web. Si,  debe crear una debido a que e s por esta por la cual sus futuros consumidores se comunicaran con usted, sin olvidar cualquier otro tipo de medio comunicador (Facebook, instagram, twiter… etc.) en otras palabras debe tener un buen hosting (alojamiento también conocido como hospedaje web) es un sitio que permite alojar varios sitios web t le ayudara a entrar al mercado con más facilidad. También debe tener un buen diseñador web, este le permitirá buscar la mejor manera de llamar la atención de los clientes gracias al diseño de la página y su publicidad. La administración de contenidos y de e-comerce son lo que hará rodar su negocio desde la creación de catálogos hasta la revisan de su inventario, estos serían los factores que se necesitan para poder ofrecer un producto o servicio.

Para optimizar las ventas se debe tener en cuenta el servicio al cliente desde la página hasta el call center, con un debido conjunto de  facilidades para el consumidor como los son las cuentas de pago en línea y  los buscadores que permitirán que el cliente encuentre lo que quiere de manera práctica. Además de lo anterior se debe dar al público las tarifas de ventas. Tener total control sobre el sistema de seguridad de su información empresarial, un plan de mercado que permita saber a quienes se les quiere ofertar, en qué lugares es más rentable vender

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