La organización como un sistema estratégico dentro de una empresa.

2.1 La organización como un sistema estratégico dentro de una empresa.

Una organización es un patrón de relaciones, por medio de las cuales las personas, bajo el mando de los gerentes, persiguen metas comunes. Estas metas son producto de los procesos que se llevan a cabo en la toma decisiones. Las metas que los administradores desarrollan en razón de la plani

ficación suelen ser ambiciosas, de largo alcance y sin final fijo. Los gerentes quieren estar seguros de que sus organizaciones podrán aguantar mucho tiempo. Los miembros de una organización necesitan un marco estable y comprensible en el cual puedan trabajar unidos para alcanzar las metas de la organización. El proceso gerencial de la organización implica tomar decisiones para crear este tipo de marco, de tal manera que las organizaciones puedan durar desde el pre

sente hasta bien entrado el futuro.

Los gerentes deben tomar en cuenta dos tipos de factores cuando organizan. En primer término, deben definir las metas de la organización, sus planes estra

tégicos para perseguir dichas metas y la capacidad de sus organi

zaciones para poner en práctica dichos planes estratégicos.

Al mismo tiempo, los gerentes deben considerar lo que está ocurriendo y lo que probablemente pasará en el futuro, en el entorno de la organización. En la intersección de estas dos series de factores (planes y ambientes) los gerentes toman decisiones que adecúan las metas, los planes estratégicos y sus capacidades a los factores del entorno. Este primer paso crucial para organi

zar, que por lógica se deriva de la planificación, es el proceso de diseño organi

zacional. El patrón específico de relaciones que los gerentes crean en este pro

ceso se llama estructura organizacional. La estructura organizacional es un marco que preparan los gerentes para dividir y coordinar las actividades de los miembros de una organización. Como las estrategias y las circunstancias del entorno organizacional son diferentes a las de otras, existe toda una serie de es

tructuras posibles para la organización.

Las organizaciones empresariales necesitan que habitualmente les hagan una verificación, un diagnóstico en el que una mirada externa y profesional pueda identificar las problemáticas, formule soluciones que aseguren una mayor rentabilidad y toma de decisiones.

Existen necesidades de intervención puntuales o de mejora mediante un seguimiento periódico, en ambos casos es conveniente disponer de un profesional de confianza que le asesore en la aplicabilidad de una solución rápida y efectiva y emita un diagnóstico en el que se identifique las problemáticas y se proponga las soluciones y un plan de actuación que motive la toma de decisiones y asegure el aumento de la rentabilidad.

La misión de los sistemas estratégicos es el asesoramiento personalizado y orientado a la acción a la alta dirección de administraciones públicas, instituciones y empresas.

2.2. Concepto de diseño organizacional.

El diseño organizacional es proceso, donde los gerentes toman decisiones donde los miembros de la organización ponen en práctica dicha estrategias. El diseño organizacional hace que los gerentes dirijan la vista en dos sentidos; hacia el interior de la organización y hacia el exterior de su organización

Las decisiones sobre el diseño organizacional con frecuencia incluye el diagnostico de múltiples factores, entre ellos la cultura de la organización el poder y los comportamientos políticos y el diseño de trabajo. El diseño organizacional representan los resultados de un proceso de toma de decisiones que incluyen fuerzas ambientales, factores tecnológicos y elecciones estratégicas.

Puntos básicos para el Diseño de la Organización

1.- Todo aquello que se ha planeado se debe implementar y lograr los objetivos planeados

2.- Una relación entre el cliente y los trabajadores.

3.-Formar lideres para fomentar el liderazgo.

4.-Productividad.

5.- Compromiso (nosotros, equipo y valores) ver a la organización como familia.

6.- Saber las fortalezas y debilidades. Oportunidades y amenazas de la organización.

7.-Saber entender que el recuso humano es primordial.

8.- La flexibilidad y rigidez de la organización

2.3 Modelos mecanicos y organicos del diseño organizacional

El funcionamiento de las organizaciones se puede explicar a partir de modelosbásicos. Estos modelos fueron propuestos por Burns y Stalker en 1961, a partir dela observación de que la empresa estaba influida por el entorno y quedependiendo de esto sería una organización u otra. Son dos maneras opuestas deentender la estructura de la organización. En ambientes más estables se haobservado que la organización con estructura mecánica se adapta mejor. Esto sedebe a que se concibe la organización como una máquina con todas las piezasperfectamente encajadas, está todo previsto y se tiene conocimiento de lasreacciones necesarias. No se considera a las personas como tales, sino comopiezas de la organización. Se trata de una organización formal basada enautoridad y el control de las actividades.De la misma manera, observaron que en entornos cambiantes, las empresas quemejor funcionaban eran las que tenían una estructura orgánica. Se considera laestructura formal solo como una parte de la organización, da importancia a lasrelaciones informales. Los directivos tienden a consultar las decisiones con lossubordinados en vez de dar la orden. Es una estructura de organización abierta,flexible, evolutiva y que se adapta a los cambios del exterior. Esta estructura enentonos más estables puede plantear conflictos por la indefinición de papelesentre directivos y subordinados.

Mecánica

La organización funciona como una máquina y existen funciones detalladas yprecisas. Las personas ejecutan actividades según unas normas. Se trata depersonas especializadas en funciones determinadas y se dedican solo a ello. Lasrelaciones entre personas se dan en relación a los cargos y son solo relaciones detrabajo, profesionales. Se trata de información más formal que informal. Todo estáprevisto, hay una motivación fundamentalmente económica. Organización consentido de bastante control. Sistema jerárquico que se caracteriza por sistemasde decisión.

Stalker más o menos estudió hasta qué punto el entorno afecta la estructura de laorganización y planteó un modelo para expresar que se mueven en empresas muyestables con pocos cambios o que puedan ser previsibles. En un entorno de pocoambiente tendríamos soluciones para cada cambio. ¿Tendrían sentido estasempresas? ¿Qué perturbaría este entorno?Un riesgo seria plantear una estructura con procedimientos

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