La productividad empresarial

La productividad empresarial:

La productividad  es un indicador que refleja el grado del buen uso o  eficiencia de los recursos en la generación de bienes y servicios, por lo que es una relación entre los recursos utilizados y  los productos  obtenidos. La medición de la productividad incluye los siguientes factores: utilidad es la importancia en las decisiones que se toman, precisión refleja la magnitud del hecho que se quiere analizar, oportunidad toma de decisiones oportunamente antes que se produzcan anormalidades indeseadas, confiabilidad la medición debe revisarse periódicamente para asegurar su validez, economía es la proporcionalidad que debe existir entre los costos incurridos en la medición. Beneficios de la alta productividad: Entre los beneficios de una alta productividad tenemos: mayores ingresos reales para los empleados, disminución de los costos de los productos ofrecidos a los consumidores. Ventajas en la medición de la productividad de las empresas. Las ventajas  de la medición de la productividad empresarial son las siguientes: permite analizar la fuerza de trabajo, pronostica las futuras tendencias en empresas y comercios, facilita evaluar el desempeño y establecer políticas con visión del futuro, presenta indicadores económicos. El ciclo la productividad está compuesto por actividades tales como: la medición, la evaluación, planeación y mejoría. La medición es la primera fase crítica dentro del proceso de la productividad, la evaluación es la comparación de los logros obtenidos en relación a los planes establecidos por la empresa a través de toda esta trayectoria y los verificados por la empresa competidora. La productividad como herramienta competitiva: La productividad permite el crecimiento de una empresa afectando directamente el incremento de la producción de bienes y servicios a un menor costo y con niveles de calidad aceptables, esto a su vez redunda en mayores ingresos para los empleados que en consecuencia concretan sus esfuerzos en la obtención de los objetivos organizacionales. La productividad empresarial depende también del alto grado de la tecnología utilizada así como de la formación de sus trabajadores  los cuales conforman el capital humano. La productividad como herramienta competitiva redunda en una mayor capacidad de producción incrementando la eficiencia de los recursos utilizados. Un coste menor facilita la obtención de precios más bajos que permiten a las empresas de carácter público o privado ofrecer mejores alternativas para la obtención de bienes y servicios que a su vez vendrán a satisfacer plenamente las necesidades y expectativas de sus clientes o usuarios. Una condición necesaria para ello es la existencia en cada país de un ambiente institucional y macroeconómico estable que transmita confianza, agrega capitales y tecnología además de un ambiente nacional productivo y humano que permitan a las empresas absorber, transformar y reproducir  tecnología, adaptarse a cambios en el contexto internacional y exportar productos con mayores agregados tecnológicos. Tal condición necesaria ha caracterizado a los países que a su vez han demostrado hacer los más dinámicos en los mercados mundiales. Un  ejemplo en la productividad como herramienta competitiva podemos nombrar la empresa Google que ofrece sus diversos servicios en internet, esta empresa fue creciendo gradualmente superando a sus más cercanos competidores absorbiendo para sí el amplio mercado de anuncios, correo electrónico, mapas y otros recursos que coloca a disposición de sus usuarios todo esto fue logrado en base a una minoría de personas que estudiaron la posibilidad de crear a un bajo costo un portal en internet satisfaciendo las necesidades de millones de personas que buscan información siendo Google hoy en día una de las más grandes importantes y es reconocida empresa a nivel mundial.

Criterios  para analizar la productividad: Existen varios criterios para analizarla productividad los mismos están basados en una variedad de parámetros que afectan la productividad del trabajo siendo estos factores conocidos como las m mágicas. Man – hombre, money – dinero, materials – materiales, metods – métodos, market – mercado, machines – maquinas, medio ambiente, mantenimiento del sistema, misceláneo, controles materiales, costos, inventarios, calidad, cantidad, tiempo, management – administración, manufactura. Los mismos son parte fundamental para una empresa ya que sin el hombre no existiría el proceso de elaboración, sin el dinero no existiría la inversión, sin los materiales no existiría  el desarrollo, sin los métodos no existiría el procedimiento, sin los mercados no existirían las negociaciones, sin las máquinas no existiría la elaboración de los productos, sin el medio ambiente no existiría una posibilidad que trabajó, sin el mantenimiento de sistemas no existiría la información, sin los misceláneos no existiría un control, sin el management no existiría una coordinación general de la empresa, sin la manufacturación no habría un resultado. La empresa se considera como un sistema abierto la clave de su éxito depende de la mejora constante de su gestión productiva sus beneficios se ven afectados por cuatro factores básicos: el precio de venta de los productos, el costo de los insumos, la cantidad de los productos vendidos, y la cantidad de producto que se tienen del total del insumo utilizado. Como reducir el tiempo improductivo mediante técnicas de dirección: una de las responsabilidades y cometidos de la dirección de una empresa para reducir el tiempo improductivo es sin lugar a dudas el logro de una máxima productividad para ello precisará de la motivación y colaboración los empleados y en ocasiones de asesoramiento del personal especializado tales como técnico y científico. La dirección debe evitar errores como establecer políticas de ventas y que no exijan un número excesivo de variedad de un producto, donde los tiempos de fabricación sean cortos y ameritando adecuaciones en las maquinarias provocando periodos inactivos. Se precisan diseños de  producción bien estructurados que alcancen los estándares exigidos por los clientes, la dirección debe conocer y analizar el comportamiento de la gente no sólo como individuos sino también cómo grupo  para que de esta manera se alcancen los objetivos propuestos. Para alcanzar la máxima productividad la dirección deberá eliminar o reducir todos aquellos factores que se consideren que improductivos a través de métodos técnicos como el estudio de trabajo. A través de estos estudios la reducción del tiempo improductivo puede evitar grandes pérdidas. Los empresarios a través de las direcciones deben crear ambientes favorables mediante incentivos para la implantación de los programas de productividad y con ello tratar de obtener la colaboración de todos los empleados por parte de los trabajadores se necesita de su disposición favorable para implantar estos programas de productividad, ésta puede obtenerse mediante un diálogo continuo entre todos los niveles de la empresa y con los sindicatos y así como con la formación y la garantía de los puestos de trabajo. Para reducir el tiempo  improductivo y aumentar la productividad se precisa de un ambiente laboral motivador un trabajo bien estructurado con tareas claras y definidas, salarios adecuados, la existencia de una buena relación entre los trabajadores y la dirección de la empresa. Se deben tener identificados los factores de descontento dentro del personal tales como: salarios, relaciones interpersonales, condiciones de trabajo adecuadas, supervisiones disparejas en relación a la preparación por parte del supervisor frente al empleado; y los factores de satisfacción como el reconocimiento, los cargos donde las funciones a desempeñar sean acordes con la preparación del empleado, la delegación de responsabilidad en las funciones a desempeñar, la fijación de metas realizables, posibilidades de progreso y desarrollo profesional dentro de la empresa. El objetivo del estudio de trabajo es el incremento de la productividad sin realizar grandes inversiones de capital y sin mayores esfuerzos por parte de la mano de obra este incremento se alcanza  eliminando del contenido del trabajo aquello que es suplementario o innecesario y reduciendo y eliminando el tiempo improductivo. Dentro de una empresa u organización la productividad se puede ver impactada por factores externos así como por factores internos, como factor externo podemos tener disponibilidad de materias primas y mano de obra calificada, las políticas estatales relativas a la tributación y los aranceles aduaneros, trámites ante CADIVI para otorgamiento de divisas, la infraestructura existente, la disponibilidad de capital y los tipos de interés y las medidas de ajuste que aplicadas a la economía y a ciertos sectores por el gobierno. Aquellos factores que dependen de la empresa serían los edificios, los materiales, las máquinas, la mano de obra, otros menos conocidos podrían ser las políticas salariales y sociales de la empresa. La dirección de la empresa tiene que ocuparse de que los recursos se aprovechen lo más posible y se combinan de manera que rindan la mayor productividad, en todo negocio en que intervengan más que una persona la función de la dirección del mismo es la de equilibrar el uso de los recursos y coordinar la actividad de todos los participantes para lograr el máximo de resultado. En una empresa de servicios como una agencia de viajes la producción se expresa en términos de los servicios prestados, en una agencia de viajes podría ser el valor de los billetes vendidos o el valor medio de los billetes por cliente entre otros. Tanto las empresas manufactureras como las de servicios deben estar en igualmente interesadas en la satisfacción de los clientes o usuarios. Medida por ejemplo en el número de quejas o rechazos. Como a comentar la productividad en la empresa para aumentar la productividad en una empresa se debe tener presente metas y objetivos claros y bien definidos, la salud del trabajador como la principal materia prima comunicación constante  incentivar premiar y capacitar al trabajador, invertir en tecnología, incentivar la creatividad, mantenerte en contacto permanente con los cliente.

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