La еstrategia de Wal-Mart

Facultad Ingeniería y Negocios

Ingeniería Comercial

Control de Gestión

Caso Walmart

Profesor: Patricio Quintana

Integrantes: Gerardo Beth

Gonzalo Guerrero

Jonathan Silva

Wal-Mart Stores, Inc.

1. ¿Cuál es la estrategia de Wal-Mart?

Wal-Mart principalmente basó su estrategia en tener siempre productos de marca a precios bajos, mientras otras empresas solo ponen descuentos.

Otra de sus estrategias son los centros de distribución, ya que cuentan con almacenes lo suficientemente grandes para abastecer a varias tiendas situadas a la redonda, los cuales surten a las mismas en el mínimo tiempo con sus propios medios de transporte.

Además de las diferentes maneras en que los gerentes toman actitudes para mantener a los clientes satisfechos con conductas amigables como lo son el “saludador de gente” o “la actitud de los tres metros”.

A si como tienen estrategias para las tiendas y los clientes, también las hay para los empleados, que tienen derecho a un porcentaje de su salario que podrá, al final de su estadía llevarse en efectivo o en acciones de Wal-Mart.

¿En que basa Wal-Mart su ventaja competitiva?

Pudiéramos mencionar la gestión logística como ventaja competitiva, cuentan con numerosos avances, ya que tienen eficientes canales de distribución. Existen varias facetas de ésta ventaja competitiva:

• Asociación con sus proveedores, con el fin de reponer el inventario

• Reposición puntual delos productos

• Reducción de costos en mantenimiento

• Localización estratégica de los centros de distribución

• No contratan transporte

2. ¿Cómo contribuyen los sistemas de control de Wal-Mart a ejecutar la estrategia de la compañía?

Los sistemas de control que utiliza Wal-Mart principalmente se encuentran en la parte del Activo de su Balance General.

Wal-Mart maneja alrededor de 3 000 proveedores, al tener a tantos significa que no solamente de abastece de uno, sino de varios lo que quiere decir que nunca va a depender de alguien en caso de alguna falla o disputa.

En cuanto a los inventarios se diseñó una estrategia llamada “saturación” con la cual se instalaron almacenes que pueden surtir cuando sea necesario a muchas tiendas en máximo un día con transporte propio.

Otra manera en la que Wal-Mart utiliza los sistemas de control son en la misma tienda llegando al concepto de “una tienda dentro de una tienda” en la cual se incita a los gerentes a tomar responsabilidades a la hora de trabajar pero que también sean creativos en cuanto al mantenimiento

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