Las organizaciones. LUCRATIVAS. Se caracterizan por

LAS ORGANIZACIONES

1. No LUCRATIVAS

2. LUCRATIVAS. Una empresa: fábrica, comercio, hotel, escuela, banco, etc.

LUCRATIVAS. Se caracterizan por:

 Producen bienes y servicios

 Persiguen una utilidad

 Establecen estructuras organizacionales.

 Requieren procedimientos.

 Mantienen complejidad social y tecnológica.

 Exigen la integración y coordinación de:

 Recursos y esfuerzos humanos. (división del trabajo)

 Recursos materiales y tecnológicos

ORGANIZAR: Dotar de una estructura, de un plan, de un modo de funcionar a la organización, tanto por separado, como en las relaciones que en ella existen. La organización ayuda a suministrar los medios para que el personal desempeñe sus puestos.

ESTRUCTURA: Denota la forma como se ordenan y se disponen las partes de un

todo. Implica e indica estratificación jerárquica, relación, disposición orgánica, arreglo.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL FORMAL. Considerar:

 TAMAÑO: Micro, mediana o gran empresa.

 ACTIVIDADES: Distribución en unidades orgánicas. Ej. Ventas, almacén, etc.

 INTERDEPENDENCIA: Relación de las unidades orgánicas.

 FUNCIONES: Reunión lógica y armónica de actividades afines .

 OBLIGACIONES y DEBERES: Actividades del trabajador, según su puesto.

 RESPONSABILIDAD: Obligación de responder a los deberes asignados.

 AUTORIDAD. Derecho de mandar y de hacerse obedecer. (Fayol)

 DIVISIÓN del TRABAJO: Sinergia. Separación y delimitación de labores, para realizar funciones con eficacia, eficiencia y calidad. Especialización y perfección.

 COMUNICACIÓN (flujos: órdenes, informes, reuniones / formal e informal)

 CENTRALIZACIÓN y DESCENTRALIZACIÓN: Grado de delegación. Influye: filosofía y/o política en la administración, evolución del crecimientos, dispersión geográfica, controles, calidad de los administradores, diversidad de productos y/o servicios.

Ejemplo de lo anterior, representado en dos modelos:

1. Modelo socioténico de la EMPRESA

ESTRUCTURA PROCESOS

SOCIALES

TECNOLOGÍA

2. Modelo sistémico de la EMPRESA

MEDIO AMBIENTE

PROVEEDORES MERCADO

CLIENTES GOBIERNO

ENTRADA PROCESO DE SALIDA

CONVERSIÓN

RECURSOS: PROCESOS: RESULTADO:

-Humanos -Tecnológicos -Eficacia y Eficiencia

-Financieros -Administrativos -Producción

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