Libro La Guerra De La Mercadotecnia

LA GUERRA DE LA COMPUTADORA: Nadie desarrolla la guerra mercadotécnica tan bien como el Gigante Azul; pero aun la IBM puede caer de cara cuando trata de competir en un terreno que no le pertenece.

• SPERRY RAND vs. IBM;

• PRIMER ROUND: DEC vs. IBM;

• SEGUNDO ROUND: DEC vs. IBM;

• ROUND TRES: DEC vs. IBM;

• TODOS vs.: IBM;

• IBM vs. IBM;

• ROUND 1: APPLE vs.: IBM;

• ROUND 2: APPLE vs.: IBM;

• Nº 2 vs. IBM

ESTRATEGIA & TÁCTICAS: Así como la forma debe seguir a la función, la estrategia debe seguir a las tácticas; esto es, la realización de los resultados de la táctica es la última y, en realidad, única meta de la estrategia. Ésta se debe desarrollar de abajo hacia arriba & no de arriba hacia abajo. Nada más un general con un conocimiento profundo e íntimo de lo que ocurre en el campo de batalla está en posición de desarrollar una estrategia efectiva.

• LA ESTRATEGIA ESCOLTA A LA TÁCTICA;

• EL OFICIAL DE ARTILLERÍA;

• EL COMANDANTE DEL TANQUE;

• EL EXPERTO EN PUBLICIDAD;

• LA ESTRATEGIA TOLERA EL EMPLEO DE UNA TÁCTICA MEDIOCRE;

• LA ESTRATEGIA DIRIGE LA TÁCTICA;

• UN SOLO PUNTO DE ATAQUE;

• ATAQUE & CONTRAATAQUE;

• LA ACCIÓN NO ES INDEPENDIENTE DE LA ESTRATEGIA;

• LA ESTRATEGIA NO PUEDE ESTAR DIVORCIADA DE LA TÁCTICA;

• EL EMPLEO DE RESERVAS;

EL GENERAL DE MERCADOTECNIA: En la actualidad, los negocios claman por más mariscales de campo, más gente capaz de responsabilizarse de planear & dirigir un programa de mercadotecnia completo. Los atributos clave de los futuros generales de mercadotecnia son flexibilidad, coraje e intrepidez.

• UN GENERAL DE MERCADOTECNIA DEBE SER FLEXIBLE; La característica clave de un general de mercadotecnia es la flexibilidad. No es encantadora & no siempre se reconoce como una virtud; no obstante, ningún general de ningún ejército ha alcanzado un gran éxito sin ella. Un general de be ser lo bastante flexible para ajustar la estrategia a la situación & no viceversa. En la niebla de la guerra, es bastante fácil aplicar la estrategia probada & efectiva que funcionó en el pasado. Cualquier otro enfoque parecería el colmo de la indiferencia a la frase de: “emprendemos lo que sabemos que resultará”. Algunas veces esta actitud se confunde con la fuerza. Una actitud obstinada e inflexible es signo de debilidad en un general, no de fuerza. Un buen general no tiene prejuicios; considera con seriedad todas las alternativas & escucha todos los puntos de vista antes de tomar una decisión. Es esta mente flexible lo que puede aterrorizar el campamento del enemigo. Nunca saben cuándo o por dónde se asestará el golpe. Es difícil defenderse contra lo que uno no

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