Liderazgo “Estilo Colaborativo de manejo del Conflicto”

5.- Al hacer un trato con proveedores de contenido, ¿Cuál estilo de manejo de conflicto es más probable que se utilizara en Netflix?

De acuerdo con N Lussier y F. Achua (2016), Utiliza el estilo colaborativo ya que Hastings intenta resolver conjunta y asertivamente el conflicto con la mejor solución aceptable para todas las partes. (Véase en la ilustración 1.)

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Ilustración1. “Estilo Colaborativo de manejo del Conflicto”

Fuente: Libro Digital Liderazgo, teoría, aplicación y desarrollo de las habilidades Pág. 208 Obtenido de: file:///C:/Users/vicme_000/Downloads/Liderazgo,%206ta%20Edici%C3%B3n%20%20Robert%20N.%20LussierLIBROSVIRTUAL.pdf

• Conocido también este estilo como de solución de problemas.
• Cuando el enfoque del estilo de colaboración es asertivo y cooperativo, los evasores y complacientes están preocupados por las necesidades de los demás y de que los impositivos se interesan por sus necesidades.
• Él colaborador busca la mejor solución del problema que sea satisfactoria para todas las partes.
• A diferencia del impositivo, el colaborador está dispuesto a cambiar si se presenta una mejor solución.
• Mientras que, a menudo, la negociación está basada en información secreta, la colaboración se fundamenta en una comunicación honesta y abierta.
• Éste es el único estilo que crea una verdadera situación ganar-ganar.

Ventaja: Conduce a la mejor solución mediante el comportamiento asertivo. De nuevo, la asertividad (y no la agresividad) es, con frecuencia, es la mejor opción.

Desventaja: La habilidad, el esfuerzo, y el tiempo que toma resolver el conflicto normalmente son superiores a los de los otros estilos. (Véase en la ilustración 2.)

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        Ilustración2. “Estilos de manejo del conflicto”

Fuente: Libro Digital Liderazgo, teoría, aplicación y desarrollo de las habilidades Pág. 202 Obtenido de: file:///C:/Users/vicme_000/Downloads/Liderazgo,%206ta%20Edici%C3%B3n%20%20Robert%20N.%20LussierLIBROSVIRTUAL.pdf

Relacionado con el caso Hastings menciona que actualmente los analistas, como pachter, advierten que Netflix podría ser aplastado o adquirido por sus semejantes, como Amazon.com, Google o Apple. Cualquiera podría venir por Netflix al transmitir Bits en tiempo real por medio de contratos con compañías de entrega de datos, como Level 3, Limelight y Akamai. No obstante Netflix tiene que pagar a los estudios por su contenido. La adquisición de contenido podría ser denegada o los costos podrían subir hasta el cielo y las costosas series originales nuevas quizá no tengan el éxito que tuvo House of Cards.  

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