Liderazgo de McQuaid

1. ¿El encantador estilo de liderazgo de McQuaid ha cegado al personal de dirección o es el encanto un componente legítimo del liderazgo?

Una característica del líder es su encanto, su atractivo, su magnetismo personal, con esto es con lo que genera inspiración y entusiasmo en su entorno.  En este caso, McQuaid es un imán y por eso atrae a todos y es más fácil que todos estén de acuerdo con lo que él dice.  

El encanto de McQuaid sí es un componente legítimo del liderazgo, pero obviamente ese encanto no  puede ser lo único que distinga a un líder, pues también debe de tener un buen desempeño de sus labores, conocimiento de su trabajo y experiencia.  

1. ¿Deberían todos los líderes tener fuertes habilidades personales, o alguien como Pursell tienen derecho a una posición de liderazgo con base en su competencia técnica?

No todos los líderes son iguales, ni deberían de ser iguales.  Cada persona va moldeando su liderazgo de acuerdo su personalidad, sus competencias y las circunstancias en que se encuentra.  En este caso, ambas personas cuentan con liderazgos muy diferentes y probablemente ambos requieran fortalecer algunas de las habilidades que les hacen falta.

McQuaid es un líder carismático o transformacional, mientras que Pursell posee un liderazgo tecnocrático.  Uno podría aprender del otro, para poder mejorar uno sus habilidades técnicas y de desempeño, y el otro sus habilidades interpersonales.  

1. Si fueras LaPoe, ¿recomendarías que Pursell recibiera algún tipo de formación en habilidades interpersonales y comunicación para aumentar la credibilidad? ¿Por qué si o por qué no?

El liderazgo es algo que se puede enseñar, Pursell ya cuenta con ciertas habilidades de liderazgo y si él estuviese dispuesto a mejorar en sus habilidades interpersonales, lograría ser un mejor líder y lograr convencer a sus directivos de tomar la dirección que él desea tomar.  Tomando en cuenta que esta es una empresa de telecomunicaciones, es muy importante que se mantengan a la vanguardia en un mercado tan cambiante y en el que todo se queda obsoleto tan rápidamente.  Por esto, LaPoe debería de invertir más en Pursell y su departamento para poder mantenerse competitivos en el mercado en el que participan.  

1. ¿Por qué McQuaid “absorbe” a tantas personas en Americom? ¿Qué sugiere esto sobre las razones para aceptar a las personas como líderes?

Según lo que describe el caso, parece ser que las personas consideran a McQuaid como un líder por su aspecto físico y la seguridad personas que transmite.  Esto hace que las personas incluso quieran llegar a ser como él.  Es más fácil juzgar a alguien por su exterior, que realmente detenerse y conocer cómo es la persona realmente, no solo cómo se ve.  

1. ¿Hay diferencia entre tener influencia y ser un líder? ¿Cuál es la relación de estos dos conceptos?

Según John C. Maxwell, ser un líder es tener seguidores, nada más, el liderazgo es influencia.  

Influencia es prácticamente el sinónimo de liderazgo, la influencia de un líder es la que da dirección y la que mueve a la gente a perseguir un objetivo en común.

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