Lineamientos estratégicos SBU

Lineamientos estratégicos SBU

Etapa Numero 2 Escrutinio Externo

• la cadena de FedEx que es una empresa de sistemas logísticos tiene en su cadena, ofrecen seguridad del producto en cuanto al sistema de prueba de entrega mediante prueba electrónica con firma de destinatario, también la empresa del éxito de la compañía radica totalmente en el seguridad que transmite a sus usuarios en todo el mundo, quienes entregan plenamente en que sus envíos llegaran muy rápido a el destino.

• El canal directo que tiene deprisa es sujeto Avianca es por eso que la empresa debe tomar fuerza propulsado los canales abiertos y directos en temas de negociación con empresas que estén o hayan tomado caminos de expansión para hacer una buena alianza estratégica.

• Buscar buenas fuentes de tecnología avanzada que impulsan a que los procesos sean siempre mas eficientes a la hora de realizar cualquier tarea

Etapa Numero  3 Escrutinio Interno 

• En cuanto análisis competitivo interno la empresa debe evaluar e sistema de operación ya que no cuenta a su totalidad con a cobertura suficiente para operar en toda a cadena a nivel nacional e internacional para esto se requiere tener mas infraestructura, canales de apertura digitales, para que el sistema sea mas eficiente en cuanto a los pagos, o giros que se requieran hacer.

• Como oportunidad también vemos que se pueden enmarcar alianzas con las empresas que tomen fuerza en e mercado para trabajar de la mano abarcando los sistemas de información de  vanguardia

• No cuenta con un sistema de PQRS eficiente e sistema debe estar siempre en cuanto a que el cliente este satisfecho a la hora de tener cualquier inconveniente y llevar un sistema de gestión siempre actual con el saber y  el hacer.

• El cana de puerta a puerta seria una ventaja igualmente aunque este servicio se maneja seria tener fuerza de nuevo con un costo mas bajo para ganar mas competitividad

Etapa  Numero 4 Formulación de la Estrategia de TI

Expandir la línea de giros. Este se logrará

• Con una alianza estratégica en conjunto con la empresa D UNO.

Contexto: existen empresas prestadoras del servicio de giros como lo son, paga toda y grupo éxito entre otras. Dado esto, Servientrega hace uso de la red de infraestructura D uno, minimizando costos para la puesta en marcha.

• Ventaja: se utiliza la infraestructura física y tecnológica de la empresa D UNO, y se pagara una comisión por esto. Convenio: Servientrega hace uso las instalaciones físicas, el computador donde se registrará la operación, el cajero y la conexión a internet. Esta se conectará con los servidores de base de datos ya existentes de Servientrega, del porcentaje de comisión por el giro se pagará una parte por el uso de esta infraestructura

• El alcance en el recursos Humano siempre es importante en una empresa ya que deben están a la vanguardia en temas de TIC y siempre de la mano con el cliente a siempre tener una respuesta inmediata en los servicios que presta la entidad.

• Levantamiento de programas de seguridad como la opción de firmas de huella digital para que sea transparente en el sistema, más protegido para que cliente se sienta más confiado a la hora de entregar el pedido.

• La cadena de distribución de producto debe ser más robusto para agilizar los tiempos de empresa o sea que el servicio de pedido para entrega sea en el menor tiempo posible esto hace que la empresa sea calificada.

Etapa Numero 5 : Estimación de necesidades financieras

Infraestructura

• Alquiler de servidor con Hosting , Mantenimiento de los servidores, mantenimiento de la base de datos 5.000.000
• Software  $1.000.000
• Desarrollo de aplicativo con huella digital con sistema de rastreo. $20.000.000
• Bases de datos y licenciamiento
• Administración de aplicativo  $1.500.000

Etapa Numero 6: Internalización de la estrategia de IT.

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