Lo natural vuelve al origen

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  Plan de Marketing

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     “Lo natural vuelve al origen”

                                                                                   Integrantes: Vicente Berrios

                                                                                                         Isidora Garay

                                                                                                         Francisca Molina

                                                                                                         Fernanda Pezoa

                                                                                     Profesor:     Galo Herrera

Introducción

Información de la empresa

La empresa HierbaCrem se centra en el rubro de productos integrales de cuidado de la piel para niños y bebes. Los productos son realizados íntegramente con hierbas de manzanilla y son 100% naturales sin adherentes químicos. Los productos logran ser entregados tanto a nivel presencial como a distancia otorgando productos de calidad en toda su extensión llegando así a una gran cantidad de clientes los cuales requieren de dichos productos ofrecidos por la empresa.

La clave del éxito.

Una empresa solida construye su base de clientes en base a un esfuerzo a diario es por ello por lo que el marketing boca a boca es un ejemplo para seguir. Con esto en mente, las claves del éxito para la empresa son:

• El trabajo de alta calidad.
• El contacto constante con los clientes a fin de mantenerlos informados sobre el estado de su solicitud y el progreso de lo requerido.
• Se busca otorgar la vanguardia y conocimientos que sean amigables, orientado al cliente, y se toma el tiempo para explicar a cada uno de ellos la intrincada naturaleza de nuestros productos en detalle.

Misión

La misión de la empresa es proporcionar responsabilidad, alta calidad, en gestión, en los diversos productos otorgados todo esto a un costo razonable y al alcance de la mano de nuestros clientes. El aspecto más importante de nuestro negocio es la confianza. Es el objetivo de nuestra firma para tener la satisfacción del cliente 100% en lo que respecta a la calidad, la amabilidad, el tiempo hasta su finalización y descubrir nuevas formas de superar las expectativas de nuestros clientes.

Objetivos

Los principales objetivos de la empresa son los siguientes:

• Servir a nuestros clientes sin problemas.
• Construir una red estable y efectiva entre los distribuidores, mayoristas, minoristas y los clientes domésticos en cuanto a los productos de crema de hierbas para el cuidado de la piel.
• Construir una tecnología sostenible eficaz.
• Otorgar a nuestros clientes la mejor relación calidad-precio y un servicio más rápido en cuanto a la entrega de los productos de crema.

Valores éticos

Nuestro objetivo es construir nuestro negocio a lo largo del camino de grandes valores y ética empresarial que incluye:

• Integridad
• Liderar el cambio
• Excelencia
• Calidad
• El respeto a individual
• Aprendizaje
• Compartir

Resumen de puesta en marcha

Los datos obtenidos para la puesta en marcha provienen de investigaciones realizadas en el área de la ciudad aplicar el negocio con otros análisis de variadas empresas que han iniciado su propio negocio. La inflación se ha tenido en cuenta entre las estimaciones de estos con otros usuarios de negocios (y cuando comenzaron) y los precios actuales para artículos como gastos. 

Gran parte del equipo de entrar en las instalaciones, tales como productos, materiales de oficina, materiales anexos etc., son actualmente propiedad de los socios de la empresa.

Nuestros productos  

La empresa ofrece una amplia gama de productos, pero principalmente productos de crema de hierbas de manzanilla HierbaCrem para el cuidado de la piel de niños y bebes, y también BabyWipes, que son toallas húmedas con extracto de manzanilla pura que ayuda a la limpieza y el cuidado de la piel de los bebés.

Algunos de nuestros productos serán descritos a continuación con sus respectivos precios y gramajes.

• “Toallitas húmedas BabyHierbaCrem” con una cantidad de 50 unidades, con un precio de $1.790.

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• “Toallitas húmedas BabyHierbaCrem” con una cantidad de 100 unidades y en un packaging con abre fácil, así poder conservar de mejor manera las propiedades hierbales, con un precio de $2.490.

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• “Toallitas húmedas BabyHierbaCrem”, con una cantidad de 900 unidades, con un precio más bajo de $20.490.

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• “HierbaCrem”, tendrá tres versiones de presentación, una de estas es el formato de 200 ml de crema hidratante, con un precio de $5.000.

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• Otro formato de esta crema es de mayor tamaño con 300 ml de esta crema con múltiples beneficios, con un precio de $8.000.

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• El tercer y último formato es de 600 ml de crema de manzanilla, con un precio de $13.000.

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Es en última instancia, el objetivo de la compañía de ofrecer un servicio cercano único para todas las necesidades del cliente por lo que se aplicara la misión más importante de la empresa la cual es brindar calidad del producto y servicio de entrega, lográndolo con la mayor eficiencia posible. De esta forma la empresa puede ofrecer un mayor valor percibido por el cliente que muchas otras tiendas que se especializan en ciertas áreas por lo que la felicidad del cliente es lo más importante para la organización.

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