Líder Coherencia de la estrategia y descripción de la estrategia

Coherencia de la estrategia y descripción de la estrategia

La coherencia de la estrategia se refiere a que esta pueda ser lógica, razonable y viable dado los aspectos y capacidades de la empresa que son clave para ejecutar tal estrategia. Líder siempre ha tratado de posicionarse como un supermercado con los precios más bajos, esto lleva que la empresa busque su ventaja competitiva a través de los costos. La coherencia de una estrategia de liderazgo en costos estará determinada por potenciar las capacidades de las actividades y/o aspectos clave de la cadena de valor que permiten obtener menores costos que la competencia. Esto es muy importante para Walmart y por ende Líder, ya que permite diferenciarse de la competencia en una industria muy competitiva y segmentada. Jumbo, su principal competidor, al igual que Líder, tiene un posicionamiento muy importante en el mercado obteniendo su ventaja competitiva en la alta calidad de sus productos y su buen servicio. Para esto también desarrolla una estrategia que sea coherente con sus capacidades y que permita potenciar las actividades clave de su cadena de valor que son determinantes para obtener tal ventaja. Dada la saturación de esta industria es muy importante que la empresa, en este caso Walmart, pueda definir bien su identidad, para perseguir una ventaja competitiva que permita darle un mejor posicionamiento sobre la competencia. La empresa debe enfocarse en lo que hace mejor, de modo de poder crear valor para el cliente y obtener resultados que sean superiores. Esto quiere decir que las decisiones en cada elemento de la cadena de valor, es decir, tanto actividades primarias como actividades de soporte, deben ser guiadas hacia aquello en lo que la compañía se diferencia. Walmart en 2016 poseía más del 40% del mercado de los supermercados en Chile. Esta cuota aumentó varios puntos porcentuales debido a que su estrategia fue coherente, ya que la empresa entendió como crear valor para el cliente a través de un sistema enfocado a la toma de decisiones guiadas hacia la ventaja competitiva y por tanto hacia el crecimiento. Walmart apuesta a ampliar su cuota de mercado en segmentos más bajos con la compra de D&S cadena dueña en un principio de Líder, Ekono y ACuenta. Luego de la adquisición de D&S por parte de Walmart, dichos locales desaparecen y algunos cambian su nombre para pasarse a llamar Líder Express o Hiper Líder dependiendo de su tamaño y características. Líder Express está pensado para la gente que busca comprar semanalmente en promedio teniendo una experiencia de compra rápida y fácil. Los Hiper Líder apunta a una compra mayor, cuenta con distintos submundos entre ellos hogar y electrónica, ropa, en algunos casos comida gourmet, etc. En 2007 vuelve  Ekono, que es apuntado a un público que va comprando de paso. Estos locales están ubicados en zonas estratégicas que están muy pobladas a modo de almacén. Por último está la super bodega Acuenta la cual está enfocada a segmentos con un nivel socioeconómico más bajo, lo cual destaca por lo funcional. No obstante, todos estos formatos mantienen la principal ventaja competitiva de líder: los precios bajos. Es así como Líder abarca distintos segmentos a través de su cadena de diferentes locales, siendo un elemento vital en mantener un liderazgo en costos y por lo tanto en precios bajos.

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