MAGBEKEY PLAN DE MARKETING

MAGBEKEY

PLAN DE MARKETING

INDICE

1. RESUMEN EJECUTIVO.………………………………………………………………………………pág. 2

2. SITUACIÓN ACTUAL………………………………………………………………………………....pág. 3

2.1 ANÁLISIS DEL MICROENTORNO……………………………………………………………...pág. 3

2.1.1. Misión y Visión de la empresa………………………………………………………….......pág. 3

2.1.2. Recursos……………………………………………………………………………………………..pág. 3

2.1.3. Oferta……………………………………………………………………………………………….....pág. 4

2.1.4. Resultados Previos………………………………………………………………………….…...pág. 4

2.1.5 Relaciones de negocios………………………………………………………………………....pág. 4

2.1.6 Factores clave de éxito y señales de advertencia…………………………………....pág. 5

2.2 ANÁLISIS DEL MACROENTORNO………………………………………………………….....pág. 5

2.2.1 La Competencia…………………………………………………………………………………....pág. 5

2.2.2 Tendencias Demográficas……………………………………………………………………..pág. 6

2.2.3 Tendencias Tecnológicas………………………………………………………………………pág. 6

2.2.4 Tendencias Económicas………………………………………………………………………..pág. 6

2.2.5 Tendencias Sociales……………………………………………………………………………...pág. 6

2.2.6 Tendencias Ecológicas…………………………………………………………………………..pág.7

2.3. Análisis FODA…………………………………………………………………………………………pág. 7-9

3 OBJETIVOS…………………………………………………………………………………………………pág. 9

3.1 Estrategia de Crecimiento………………………………………………………………………...pág. 9

3.2 Objetivos del Plan De Marketing……………………………………………………………….pág. 10

4 MERCADO OBJETIVO………………………………………………………………………………….pág 11

4.1 Segmentación de Mercado……………………………………………………………………….pág. 11

4.2 Posicionamiento………………………………………………………………………………………pág. 11

5 ESTIMACIÓN DE LA DEMANDA…………………………………………………………………..pág. 11

6 MIX DE MARKETING………………………………………………………………………………….pág. 12

6.1 Estrategia del Servicio……………………………………………………………………………..pág. 12

6.2 Estrategia de Precios……………………………………………………………………………….pág. 14

6.3 Estrategia de Canales de Distribución……………………………………………………….pág.14

6.4 Estrategia de Promoción………………………………………………………………………….pág.15

7 PRONOSTICOS Y PLANIFICACIÓN………………………………………………………………..pág.15

7.1 Pronostico de ventas………………………………………………………………………………...pág.15

7.2 Presupuestos……………………………………………………………………………………………pág.16

7.3 Programa de actividad de Marketing………………………………………………………….pág.17

8 IMPLEMENTACIÓN Y CONTROL…………………………………………………………………...pág.18

8.1 Planes de Contingencia…………………………………………………………………..…………pág.18

9 BIBLIOGRAFIA……………………………………………………………………………………………pág.19

1. RESUMEN EJECUTIVO

A continuación presentaremos un plan de marketing, que fue realizado en la Séptima región, comuna de Talca, a una empresa de aseo industrial, que presta servicios a otras empresas, llamada MAGBEKEY. De modo de entender mejor haremos una breve reseña de lo que implica un Plan de Marketing, es la herramienta básica de gestión que debe utilizar toda empresa orientada al mercado que quiera ser competitiva, es uno de los puntos más relevantes de este plan de marketing, ya que la empresa MAGBEKEY tiene una fuerte competencia, por lo que genera una gran motivación al momento de realizar un plan de marketing. En su puesta en marcha quedarán fijadas las diferentes actuaciones que deben realizarse en el área del marketing, para alcanzar los objetivos marcados.

Destacaremos también que el plan de marketing nos proporciona una visión clara del objetivo final y de lo que se quiere conseguir en el camino hacia la meta, es por eso que al investigar la empresa se pudo analizar cuál es la situación actual, llegando así a un análisis micro entorno donde se pude establecer una Misión clara actual y una Visión futura (fue proporcionada mediante la investigación, ya que la empresa no contaba con misión y visión), también podemos destacar que dentro de este análisis, se observaron los recursos con los que cuenta la empresa, la oferta que esta proporciona al momento de ofrecer su servicio a las otras empresas, conoceremos además los resultados previos, las relaciones de negocios, y lo principal, por qué después de 18 años todavía esta empresa se encuentra vigente, se conocerá cual ha sido la clave del éxito.

De esta manera, la investigación realizada permite deducir un análisis del macro entorno, donde la competencia de MAGBEKEY dentro de la cuidad de Talca es muy potente, la tendencias también son parte de este análisis, donde se encontrara: tendencias demográficas, tendencias económicas, este es un tipo de tendencia muy importante, ya que en la situación actual del país sabemos que se encuentra en una contracción económica y mediante

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