MERCADOS, su evolución y generalidades de la Investigación de Mercados

Apropiar el concepto de Mercados, su evolución y generalidades de la Investigación de Mercados

Actividad en grupo

Daniel José Valdes Gomez

Fundación Universitaria Navarra - UNINAVARRA

Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas

Programa de Administración de Empresas

Neiva, 24 Agosto de 2020

Introducción

La investigación de mercados hace referencia al proceso objetivo y sistemático en el que se genera la información para ayudar en la toma de decisiones de mercadeo, se incluye la especificación de la información requerida, el diseño del método para recopilar la información, la administración y la ejecución de la recopilación de datos, el análisis de los resultados y la comunicación de sus hallazgos e implicaciones.

El producto no es solo lo que se ve sino también lo que significa para el que lo adquiere. Es la suma del producto formal más el producto simbólico. El producto formal es el bien económico que tiene determinadas formas, calidad, marca. El producto simbólico es lo que significa para el que lo adquiere, lo que representa usarlo y también los beneficios adicionales que ofrece.

Un mercado se compone de personas y organizaciones con necesidades, dinero que gastar y el deseo de gastarlo. Sin embargo, dentro de la mayor parte de los mercados las necesidades y deseos de los compradores no son las mismas.

Como se ha comprobado, la investigación de mercados se compone de instrumentos y técnicas que al aplicarse generan una información con un alto grado de validez y confiabilidad con respecto a los comportamientos y características de un mercado.

La investigación de mercados nos puede ayudar a crear el plan estratégico de la empresa, preparar el lanzamiento de un producto o facilitar el desarrollo de los productos lanzados dependiendo del ciclo de vida.

La investigación de mercados busca garantizar a la empresa, la adecuada orientación de sus acciones y estrategias, para satisfacer las necesidades de los consumidores y obtener la posibilidad de generar productos con un ciclo de vida duradero que permita el éxito y avance de la empresa, además brinda a las compañías la posibilidad de aprender y conocer más sobre los actuales y potenciales clientes.

En la actualidad, es un error pregonar precipitadamente el fin de la sociedad del Consumo, cuando está claro que el proceso de personalización de la conducta de los consumidores no ha dejado de crecer.

1. Objetivos

1. Objetivo General

Identificar como ha sido el cambio del mercado al pasar de los años y como este ha ayudado a las empresas en el desempeño para alcanzar metas por medio de la investigación de mercado.

1. Objetivo Específico

• Identificar la evolución del mercado a través de la historia.
• Diferenciar como la investigación del mercado ha servido para la selección al momento de sacar un nuevo mercado.
• Dar cumplimiento al objetivo general para desempeñar o implementar la investigación de mercado.

Desarrollo de la actividad

1. Mapa conceptual sobre la definición y evolución del mercadeo, con base en el mercadeo 1.0, 2.0, 3.0 y 4.0 expuestos por el docente.

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Significa[pic 6]

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Evolución[pic 9]

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      Definición                                                                  [pic 38][pic 39][pic 40][pic 41][pic 42]

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