Maestría en Sistemas Integrados de Gestión

TRABAJO TRANSPOR

• Analiza el punto 5.2 de la norma UNE 66177 para evaluar los datos enlistados en con anterioridad y determinar en cada uno de ellos a que aspecto corresponden (Madurez, Complejidad, Alcance o Riesgo).

1. MADUREZ: Nivel de madurez o capacidad para la gestión por procesos. 

 Para determinar el nivel de madurez puede utilizarse el método de evaluación facilitado en el anexo C.

• La empresa cuenta con un único centro de trabajo
• Experiencia y eficacia en el uso de los sistemas de gestión y en el uso de herramientas de gestión.
• Estructura organizativa y funcional de la organización.

1. COMPLEJIDAD: Nivel de las necesidades y expectativas de clientes y otras partes interesadas (en el momento actual y en el medio plazo).

• Número de clientes es medio.
• La comunicación con las partes interesadas es buena.
• La actividad se basa plenamente en los requisitos establecidos por sus clientes.

1. ALCANCE: Extensión de los sistemas de gestión 

• No existe mucha legislación, ni requisitos de aplicación voluntaria.
• La documentación es correcta.
• Sus procesos se realizan cumpliendo los requisitos de los sistemas de gestión implantados.

1. RIESGO: Nivel de riesgo debido a incumplimientos legales o fallos asociados al proceso de integración

• La empresa ofrece un reducido número de servicios a sus clientes.
• No existen datos de seguimiento y revisión.
• El proceso de implantación del SIG no implica fallos importantes.

• Determinar el nivel de madurez, complejidad alcance y riesgo en el que se encuentra la organización (debes justificar tu respuesta).

1. Nivel de madurez

• BASICO

Aproximación reactiva: el proceso se realiza totalmente y la documentación se realiza de manera adecuada existiendo mínimos datos de seguimiento y su revisión para la mejora continua.

1. Complejidad

• La cantidad o número de clientes es medio.
• La empres ofrece un reducido numero de servicio a sus clientes.

• Analizar el gráfico 3 en el punto 5.3.2 de la norma UNE 66177 y tomarlo como referencia para graficar los resultados obtenidos previamente en el análisis de contexto.

Para poder encontrar el método adecuado s tiene que realizar un análisis, entre uno de ellos está el análisis del grafico 3 del punto 5.3.2 de la norma UNE 66177. Para ello la empresa u organización utiliza un método de autoevaluación del anexo C, el cual resulta:

• Si la organización completa o supera los requisitos descritos en el nivel 2 de la tabla del anexo C, debe utilizar la figura 3 para conocer cuál es el método de integración apropiado.

El siguiente paso es utilizar el gráfico de la figura 3. La organización entrará en él con los resultados de los análisis realizados de acuerdo con el apartado 5.2. Es decir, situará cada una de las variables analizadas en el apartado 5.2: Complejidad, Alcance y Riesgo en sus niveles alto, medio y bajo (eje x) y este resultado formará intersección con la recta del gráfico, identificando el método de integración correspondiente: básico, avanzado o experto (eje y).

• Determina el método de integración apropiado para Transpor, S. A, justificando tu respuesta(Carin, Sund, y Lahkar 2018).

El método de integración mas apropiado o adecuado para esta organización o empresa es el Método de integración avanzado dictaminado a partir de la figura 3 de la norma UNE 66177:2015, todo ello se rige bajo la verificación del anexo C, de la norma UNE 66177:2015, los cuales la empresa cumple con la mayoría de los datos tales como:

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