Manual de emergencias operativas l
Enviado por Hugo Castillo • 3 de Noviembre de 2019 • Trabajo • 925 Palabras (4 Páginas) • 204 Visitas
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Manual de emergencias Operativas.
- Que hacer en caso de asalto de mano armad.
- Conservar la calma.
- Si es sorprendido no oponer resistencia .
- Hacer todo lo que los asaltantes le indiquen.
- Calmar A los empleados, indicándoles que deben de obedecer a los asaltantes e todo lo que estos les ordenen, sin oponer ninguna resistencia.
- Tratar de memorizar la mas cantidad de datos posibles de los asaltantes como: media filiación, color de piel, color de cabello,color de ojos, estatura, complexión física, acento al hablar, tipo de vestuario calidad, color, formas de actuar: tranquilos, nerviosos, normal, etc.
- Pedir los auxilios de emergencia: como ambulancia si resultan heridos, Policía, rescate, unidades de apoyo de M. S. I. recabar toda información de estos servicios como: la hora de llegada, # Eco, nombres de los tripulantes y procedencia.
- Auxiliar a los lesionados y de mas personas que lo requieran hasta que lleguen los auxilios.
- Estar pendiente de la llegada de las unidades de emergencia que pueden ser: Cruz roja, rescate y Policía, para darles vialidad rápida e indicarle el lugar exacto en donde se encuentren los heridos o delincuentes, recabar en el momento apropiado los datos necesarios de la unidad de de los oficiales a cargo.
- Si el guardia esta armado y los asaltantes lo sorprende y le ordenen rendirse deberá de hacerlo de inmediato sin poner resistencia, obedeciendo todas las instrucciones que estos les den, sin ser hérue y arriesgar la vida .
- Solo en caso de estar pendiente y seguro de someter y sólo disparará en caso de ser necesario para defender su vida .
- Cuando los delincuentes se den a la fuga, si es posible de ver las características del vehículo, en la cual huyeron: placas, color, marca, cuantos individuos son y que rumbo tomaron, si iban armados y que tipo de arma portaban .
- Ya que hayan terminado todos los puntos anteriores, deberán recordar toda la información obtenida, con el fin de hacer un parte informativo, veraz e inmediato tratar de evitar omisiones de los hechos ocurridas, este informe es para el representante de la empresa y con copia el Gerente de operaciones de M. .S. I.
Que hacer en caso de robo.
- Conservar la calma.
- Analizar bien los hechos.
- Informar a la empresa y Comandancia .
- Tomar medidas preventivas, para que no vuelva a ocurrir .
- N0 debera y prohibirá que cualquier persona mueva los objetos, muebles, artículos etc. Que los asaltantes utilizaron o tomaron hasta el término de las investigaciones.
- Hacer su parte informativo para la empresa y con copia a la Comandancia de msi de forma inmediata posible .
Que hacer en caso de incendio conato .
- Conserva la calma.
- Informar de inmediato de lo detectado al representante de la empresa, haciendo mension lugar exacto lo que ocurre y lo que va a realizar.
- Observar que tipo de conato de incendio es, para determinar que tipo de extintor se debe de utilizar .
- Ver la posibilidad de extinguirlo por sí sólo, pedir auxilio a sus compañeros y en su caso de la brigada contra incendio, informar lugar exacto y lo que ocurre .
- Si no se resuelve de esta forma, solicitar auxilio a la estación de bomberos más cercana, informando lo que ocurre, la dirección exacta y el nombre de la empresa y el tiempo aproximado que llevan tratando de extinguir.
Que hacer en caso de incendio declarado .
- Conservar la calma .
- Dar la voz de alarma .
- Pedir auxilio de emergencia bomberos, rescate, Cruz roja y Policía las cuales aparecen en el Directirio de emergencias operativas, si existe a la Brigada de emergencia local .
- Solicitar autorización del representante de la empresa para desalojar las instalaciones en el mayor orden y calma posible y posteriormente cubicarlos a un lugar seguro, actuando en coordinación con la brigada de emergencia y el personal de seguridad interna .
- En el proceso de evacuación, auxiliar a las personas más débiles, mujeres embarazadas, ancianos, minusválidos, menores de edad etc.
- Cuándo arriben los auxilios de emergencia, solicitará apoyo del personal Ejecutivo para ser coordinados rápidamente has el lugar donde se encuentren los lesionados o las personas que lo requiera, prestando toda clase de facilidad para que realicen sus funciones de auxilio y salvamento .
- Proteger hasta dónde sea posible las propiedades de la empresa, evitando sustracción de bienes de la misma, con el apoyo de sus compañeros o solicitando del personal Ejecutivo .
- Recabar toda la información posible para realizar su parte informativo veraz y de la forma rápida posible al representante de la empresa como el gerente Ejecutivo de M. S. I.
Que hacer en caso de temblor.
- Conservar la calma .
- Hacer funcionar la alarma en caso de que exista, de no existir, comunicarse por la vía más rápida con el jefe de seguridad o gerente de relaciones industriales o la persona adecuada para que ordene lo procedente.
- Si es jefe de servicio coordinarse con el jefe de seguridad, brigada de emergencia (si existe) y sus propias guardias para determinar las acciones a seguir de forma inmediata .
- Hablar en coordinación con la brigada de emergencia o seguridad interna designar una Comisión de dos personas o las que sean necesarias, para calmar a toda la población interna y ver la manera más rápida y segura de desalojar el inmueble lo más pronto posible si es necesario .
- Al terminar el desalojo nombrar comisiones que sean necesarias con el fin de revisar a conciencia todas las instalaciones, en busca de personas atrapadas
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