Mapa de skateholders

Mapa de skateholders

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Muy crítica

• Media: El Estado influye en el crecimiento o decrecimiento de las ventas de la empresa. Se ubica en la categoría “muy crítica” porque la inestabilidad política del Estado ha contribuido a un decrecimiento en el mercado de cervezas peruanas.
• Cercana: La competencia directa e indirecta se encuentra en la categoría muy crítica debido a que representa una amenaza en cuanto a las ventas de la empresa. A pesar de que Backus tiene casi la totalidad del mercado en sus manos, industrias como la cerveza artesanal se encuentran en pleno crecimiento.

Crítica moderada:

• Cercana: El mercado de cervezas peruanas presentó un decrecimiento debido a una serie de eventualidades, se encuentra en el grado de cercanía cercana ya que la empresa se desenvuelve dentro de este mercado.

Neutral:

• Eventual: Las compañías de investigación de mercados sirven para brindar datos importantes que sirven para el análisis de la situación actual de la empresa, su grado de cercanía es eventual ya que son utilizadas periódicamente.
• Cercana: Los proveedores se encuentran en la categoría neutral debido a que no tienen poder de negociación contra la empresa, esto debido al dominio que ejerce la empresa en el mercado. Por lo que su existencia es necesaria pero no representa un beneficio o perjuicio para la empresa. Su grado de cercanía es “cercana” ya que los proveedores trabajan de la mano con la empresa para la elaboración final del producto.

A favor moderada:

• Eventual: En esta categoría se incluyen a todos los medios de comunicación que sirvieron para realizar publicidad a la empresa y sus campañas de marketing. Tiene un impacto positivo en la empresa por lo que se encuentra en la categoría de “a favor moderada”. Ya que este tipo de medios no se usa siempre, su grado de cercanía es eventual.
• Media:  Aquí se ubican los canales de medios digitales tales como Facebook, Youtube y Twitter, así como los canales en los cuales se distribuyen los productos de la empresa. Se encuentran en la categoría de a favor moderada ya que realizan una labor positiva en la empresa, sin embargo no es destacable. Su grado de cercanía es medio debido a que son parte recurrente del proceso de marketing y venta de la empresa.
• Cercana: S&OP trabaja de la mano con la empresa para la mejora de prácticas en el proceso de producción, y por otro lado los usuarios de la empresa son considerados como skateholders moderadamente a favor, ya que si bien el ingreso por sus compras es positivo para la empresa, estos pueden optar por productos sustitutos para cubrir su necesidad de bebidas alcohólicas o pueden cambiar sus hábitos de consumo. Su grado de cercanía es “cercano” ya que S&OP trabaja de la mano con la compañía y los usuarios son parte del proceso de venta de la empresa.

A favor:

• Potencial: Los clientes jóvenes que están migrando al consumo de licores representan clientes potenciales que ayudaría a cumplir los objetivos estratégicos de la empresa.
• Eventual: El Semanario Semana Económica otorgó un premio a la empresa por ser la mejor cadena de suministro, su condecoración es muy positiva para a la empresa. Su grado de cercanía es eventual debido a que es una entidad externa a la empresa.
• Media: InBev ayuda en la mejora de prácticas de la cadena de suministros notablemente, por lo que su contribución es positivamente destacable. Su grado de cercanía es medio debido a que no es una empresa ligada directamente a Backus. Por otro lado las bodegas que son parte de la red de cadena de fríos son un canal favorable para la empresa ya que crea una fuerte barrera de entrada lo cual es beneficioso para a la empresa. Su grado de cercanía es media debido a que es un agente externo a la empresa.
• Cercana: Los empleados de la empresa y los dueños de la empresa representan una masa de recursos humanos favorable tanto en la dirección como en las demás operaciones de la empresa. Gracias a las decisiones tomadas por los directivos así como a las contribuciones realizadas por el personal de la empresa, Backus se encuentra en una posición privilegiada dentro del mercado de cervezas.

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