Marco Terico Empresa

Introducción

"La Administración de Recursos Humanos consiste en la planeación, organización, desarrollo y coordinación, así como también control de técnicas, capaces de promover el desempeño eficiente del personal, a la vez que la organización representa el medio que permite a las personas que colaboran en ella alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o indirectamente con el trabajo."

Significa conquistar y mantener las personas en la organización, trabajando y dando el máximo de sí, con una actitud positiva y favorable. Representa todas aquellas cosas que hacen que el personal permanezca en la organización.

"En la actualidad las técnicas de selección del personal tiene que ser más subjetivas y más afinadas, determinando los requerimientos de los recursos humanos, acrecentando las fuentes más efectivas que permitan allegarse a los candidatos idóneos, evaluando la potencialidad física y mental d los solicitantes, así como su aptitud para el trabajo, utilizando para ello una serie de técnicas, como la entrevista, las pruebas psicosométricas y los exámenes médicos".

Marco Teórico del departamento de Recursos Humanos

Objetivo General

• Dirigir y controlar el proceso de administración de los recursos humanos de la institución.

Objetivos Específicos

• Diseñar, ejecutar y evaluar el proceso de selección, reclutamiento, inducción, administración de salarios y recurso humano idóneo, de acuerdo con los principios técnicos y las políticas institucionales.

• Actuar como órgano asesor de las autoridades institucionales en materia de administración de los recursos humanos, mediante acciones específicas que optimicen los esfuerzos institucionales.

Servicios que brinda el Departamento

• Información sobre el proceso de reclutamiento y selección, inducción, capacitación, evaluación, salarios y otros propios de la gestión de recursos humanos.

• Certificaciones de salario y tiempo servido.

• Certificaciones para trámite de pensión.

• Reporte y aviso de accidente o enfermedad de trabajo y orden de atención médica en el INS.

• Citas de atención médica a funcionarios y familiares, estudiantes.

Inscripción y trámite de pago para cursos de capacitación.

• Inscripción en Cursos Libres para funcionarios y familiares.

• Atención de asuntos legales y administrativos que se deriven de los contratos y relaciones de trabajo.

• Recepción de documentos para ingresar al régimen de Carrera Profesional y Dedicación Exclusiva

Funciones

• Planificar el proceso de la gestión de los recursos humanos.

• Promover programas de capacitación, perfeccionamiento y formación del recurso humano para garantizar la excelencia en el desempeño del trabajo y la prestación de los servicios institucionales.

• Contribuir al desarrollo y permanencia de un clima de armonía laboral mediante la previsión y tratamiento a la solución de los problemas de trabajo, así como la determinación y prevención de accidentes y enfermedades laborales que propicie la salud, la seguridad física y mental de los trabajadores.

• Velar por el cumplimiento de leyes, normas y procedimientos a nivel institucional

Trámites que realiza el Departamento

• Pre planillas de pago quincenal.

• Planillas mensuales de la CCSS, INS y Junta de Pensiones y Jubilaciones del Magisterio Nacional.

• Informes Trimestrales de Empleo, ante la Autoridad Presupuestaria.

• Incapacidades médicas.

• Vacaciones.

• Confección y actualización de expedientes, administrativo docente-administrativo y docentes.

• Acciones de personal, contratos laborales

• Reconocimiento de anualidades del Sector Público.

• Reasignaciones de puestos.

• Cartel de concurso para reclutar personal administrativo, docente y docente-administrativo.

• Atención Sección Médica, solicitud de papelería, recetas de medicamentos, reportes mensuales ante la CCSS.

• Presupuesto anual.

• Incorporación y actualización del régimen de Carrera Profesional.

• Incorporación al régimen de Dedicación Exclusiva.

• Inscripción en cursos de capacitación, cursos libres y formación en el CUNA.

• Coordinación de las actividades de capacitación organizados por la institución.

Recursos Humanos Ayer Recursos Humanos Hoy

Rol Político, centralizado Descentralizado; miembro de los equipos directivos de cada división

Captación y selección de personal Pone anuncios, dirige entrevistas y chequea referencias Predice requisitos futuros de personal y capacidades que respalden el plan estratégico. Desarrolla programas para ser un lugar atractivo en el que trabajar.

Retribución Transaccional y centrado administrativamente. Prácticas incoherentes dentro de la empresa Diseña planes de actuación equitativos que vinculan la retribución con la actuación divisional de la empresa.

Desarrollo ejecutivo e individual Informal y depende de cada directivo Identificación de competencias organizacionales e individuales clave que respalden la empresa; planes para contratarlas

Empleado Errático e Incoherente Planes de comunicación y acción: visión, valores planes

Políticas y procedimientos Rígidas, pero se rompen muchas reglas Líneas guía ligadas a tendencias empresariales y cuestiones emergentes

Evaluación del departamento de Recursos Humanos durante los años

Definición y funciones de las principales áreas que componen el Departamento de RR.HH.

 Reclutamiento de Personal

Las organizaciones tratan de atraer los individuos y obtener informaciones al respecto de ellos para decidir sobre la necesidad de admitirlos o no.

Reclutamiento: Es un conjunto de procedimientos que tienden a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organización.

"Es una actividad fundamental del programa de gestión de Recursos Humanos de una organización. Una vez que se han terminado las necesidades de Recursos Humanos y los requisitos de los puestos de trabajo es cuando puede ponerse en marcha un programa de reclutamiento para generar un conjunto de candidatos potencialmente cualificados. Estos candidatos podrán conseguirse a través de fuentes internas o externas." Es así como las fuentes de RH son denominadas fuentes de reclutamiento ya que pasan a ser

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