Marketin Social

Marketing Social

El marketing social es la planificación y ejecución de programas diseñados para lograr el cambio social utilizando conceptos del marketing comercial.

Entre los conceptos de marketing más importantes son:

• El objetivo final del marketing es influir en la acción;

• Acción se lleva a cabo siempre que sea destinatarios creen que los beneficios que reciban serán mayores que los costos en que incurran;

• Los programas para influir sobre las acciones serán más eficaces si se basan en una comprensión de las propias percepciones del público objetivo de la propuesta de intercambio;

• Los grupos destinatarios rara vez son uniformes en sus percepciones y / o respuestas posibles a los esfuerzos de marketing y por lo tanto debe ser dividida en segmentos;

• Los esfuerzos de marketing deben incorporar todas las "4 P", es decir:

o Crear un atractivo "producto" (es decir, el paquete de beneficios asociados con la acción deseada);

o Minimizar el "Precio" el público objetivo considera que debe pagar en el intercambio;

o Hacer el cambio y sus oportunidades disponibles en "Lugares" que llegan a la audiencia y se ajusten a sus estilos de vida;

o Promover la posibilidad de intercambio con la creatividad ya través de los canales y las tácticas que maximizan la respuesta deseada;

• Conductas recomendadas siempre tienen la competencia, que debe ser entendido y abordado;

• El mercado está cambiando constantemente y por lo tanto los efectos del programa deben ser controlados regularmente y la gestión debe estar preparado para cambiar rápidamente las estrategias y tácticas.

Estos conceptos clave se puede abreviar de la siguiente manera:

• La acción es el objetivo

• El público objetivo es el foco

• El intercambio es crítico

• Segmentar los mercados

• Utilice todas las cuatro P

• Analizar y tener cuidado con la competencia

• Monitorear y ser flexible

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