Marketing Estratégico SUICIDE CASE
Enviado por Gabriela Polo Bustillos • 15 de Noviembre de 2018 • Monografía • 3.400 Palabras (14 Páginas) • 251 Visitas
Facultad de Ingeniería
Carrera de Ingeniería Industrial
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Marketing Estratégico
SUICIDE CASE
Arroyo, Renzo 20140093
Espinoza, Emir 2017525
Paira, Kevin 20151018
Román, Cristian 20163532
Rojas, Jair 20161272
Sección 605
Lima-Perú
Noviembre de 2018
Asesor Lozada Fernández Alfredo
ÍNDICE
Capítulo 1: Introducción
1.1 Descripción del producto
1.2 Análisis del macro entorno
1.3 Análisis del micro entorno
Capítulo 2: Estudio de mercado
2.1 Definir los segmentos de mercado a atender
2.2 Estudio descriptivo: tamaño de mercado meta y tamaño demuestra
2.3 Estudio descriptivo: resultado de la encuesta de uso y hábitos
Cuestionario de la encuesta (incluido en anexos)
Establecer la frecuencia/presentación/cantidad de compra por vez
Establecer intención e intensidad de compra
Capítulo 3: Dimensiones de la demanda
3.1 Calcular la demanda potencial
3.2 Calcular la demanda interna aparente (DIA)
3.3 Calcular la demanda del proyecto
Capítulo 4: Producto
4.1 Propuesta de valor
4.2 Niveles del producto
4.3 Diseño de los envases primarios y etiquetas
4.4 Estrategia de desarrollo y patrocinio de marca
Capítulo 5: Precio
5.1 Estrategias de precio de lanzamiento
5.2 Margen de contribución
5.3 Listas de precios por canal
Capítulo 6: Canales
6.1 Estrategia de distribución a utilizar
6.2 Características de los operadores del canal
6.3 Red de distribución
Capítulo 7: Promoción y Publicidad
7.1 Establecer las estrategias promocionales necesarias (Push – Pull)
7.2 Definir una promoción de lanzamiento al consumidor.
7.3 Definir mensaje, piezas y medios para redes sociales.
Conclusiones y recomendaciones
Bibliografía
Anexos
1.1 Descripción del producto
El producto que se presenta se denomina Suicide Case. Éste es un case para teléfonos celulares que no sólo los protege de golpes y caídas como lo hacen los demás, sino que también asegura la información personal. Debido a la alta tecnología del Suicide Case, no cualquier persona puede retirarlo, ya que este destruye el celular, sin embargo, nuestra empresa brinda el servicio de remover la cover sin que el celular se perjudique. Gracias a nuestro producto aseguramos al cliente que, en caso de robo, el celular no será revendido y sus datos estarán a salvo.
1.2 Análisis del macro entorno
Entorno cultural: la cultura es algo fundamental para nuestro producto, ya que en nuestra sociedad la delincuencia está presenta en todas partes. Este case ofrece nuestros clientes la salvaguardia de sus datos personales, ya que en caso de asalto no podrá ser revendido debido a la autodestrucción que realizará la cover.
Entono tecnológico: la tecnología es un elemento muy importante para la fabricación de nuestro producto, ya que avanza día tras día y nos permite ofrecer nuevos servicios relacionados directamente con nuestro case.
1.3 Análisis del micro entorno
Entorno proveedores: el producto será importado desde China por una empresa especializada en fabricación de cases con el cual se tendrá una constante comunicación. Elegimos esta empresa por la gran reputación que tiene, debido no sólo al buen precio sino también por su alta tecnología, alta calidad y seguridad.
Intermediarios de marketing: Al ser una empresa nueva, necesitamos ser reconocidos para ganar mayor mercado y fidelizar a nuestros clientes. Es por ello que es importante la publicidad, razón por la cual con la ayuda de jóvenes publicistas de la Universidad de Lima daremos a conocer nuestra marca por la web, ya que no implica una gran inversión de dinero y tiene mayor impacto en las personas.
Modelo de las cinco fuerzas de Porter
Poder de negociación de clientes: nuestros clientes pueden negociar por precios más bajos en caso de que adquieran varios cases.
Amenaza de productos sustitutos: por el momento no existe una amenaza porque este producto es único, ya que es muy difícil reemplazarlo.
Poder de negociación de proveedores: los proveedores no tienen mucho poder de negociación dado que se pueden conseguir otros con relativa facilidad por medio de la web.
Amenaza de nuevos competidores: puede darse el caso de que otra empresa compita con nuestro producto, pero al ser nuestra empresa la primera en ese mercado, será más conocida en cuanto a confianza y seguridad, lo que es una ventaja comparativa a nuestro favor.
Rivalidad entre competidores existentes: la rivalidad puede darse en el futuro en caso de que aparezcan nuevos competidores y por esto la empresa debe estar informada sobre las estrategias de la competencia para ganar mercado a fin de tomar la decisión adecuada.
2.1 Segmentos del mercado a atender
La estrategia de segmentación que nuestro producto usara es la segmentación de mercadotecnia concentrada, puesto que, nos dirigimos a un grupo específico de personas que quisieran adquirir nuestro producto (preocupados por proteger su información personal y evitar la reventa de celulares robados).
Las variables de segmentación que usamos son las siguientes:
Segmentación Conductual: Suicide Case no solo protege la información personal de los usuarios que adquieren nuestro producto, también busca evitar que su celular sea revendido (rompe el celular), esto quiere decir que ofrece muchos más beneficios que un case normal.
Segmentación Psicográfica: Nuestro producto estará dirigido a las personas de clase media, ya que nuestro case tiene un precio más alto a comparación de otros, debido a sus propiedades. Será ofrecido a personas que trabajan y estudian en universidades para ofrecer la seguridad de su información.
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