Servicios Del Marketing
Enviado por sanmlj • 24 de Junio de 2011 • 618 Palabras (3 Páginas) • 1.433 Visitas
MEZCLA DE PROMOCIÓN -PROMOCIÓN DE VENTAS
MERCADOTECNIA -VENTAS PERSONALES
-PUBLICIDAD
-RELACIONES PÚBLICAS
PROMOCIÓN DE VENTAS: Es una herramienta que se emplea para apoyar la publicidad, son incentivos a corto plazo, que tienen como objetivo obtener liquidez rápidamente, sus características son:
-planificar
-medir el rendimiento
-delimitaciones geográficas
-es recomendable utilizar cuando es nuevo un producto
VENTAS PERSONALES: Permite establecer la comunicación directa con el cliente actual y potencial mediante la fuerza de ventas
1) Realiza presentaciones de ventas
2) Brinda asesoramiento personalizado
3) Genera relaciones personales a corto plazo
PUBLICIDAD: Forma de comunicación impersonal y de largo alcance que es pagada por un patrocinador identificando, empresa lucrativa, organización no gubernamental, institución del estado, persona individual, para informar persuadir o recordar a un grupo objetivo acerca de sus productos o servicios.
RELACIONES PUBLICAS: Son un conjunto de acciones de comunicación coordinadas y sostenidas a largo plazo que tiene como objetivo principal, fortalecer vínculos con los distintos públicos.
PUBLICIDAD NO PAGADA (PUBLICITY): Es una forma especial de RP consiste en un mensaje impersonal que llega a un auditorio masivo, aparece como noticia y en consecuencia tuene mayor credibilidad.
MERCADOTÉCNIA DIRECTA: Es una disciplina de comunicación uno a uno a través de distintos medios, provoca una reacción inmediata y medible
PROCESO DE COMUNICACIÓN DE mkt
1 .MENSAJE DESEADO
Una idea promocional en la mente del mercadólogo
2. CODIFICACIÓN DEL MENSAJE
Se crea un anuncio exhibición de venta
3. CANAL DEL MENSAJE
Se selecciona el medio u otro vinculo para transmitir el mensaje
4. DECODIFICACIÓN DEL MENSAJE
El receptor compara el mensaje con un marco de referencia
5. MENSAJE RECIBIDO
Cambia el conocimiento creencias o sentimientos
6. RESPUESTA
Abarca desde el reconocimiento hasta la compra
7. SE MIDE EL IMPACTO
Utilizando la investigación las ventas y otras medidas
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