Marketing estratégico Enotour

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Análisis de la situación

Información de la Empresa:

Misión:

Proporcionar a nuestros clientes  un servicio de traslado en vehículos privados que se caracteriza por su exclusividad, seguridad, atención personalizada y puntualidad satisfaciendo todas las necesidades de nuestros clientes, desde traslados desde el aeropuerto al hotel hasta viajes hacia las más lejanas viñas y regiones vitivinícolas del país.

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Visión:

Promover la diversidad y riqueza de Chile a través de sus singulares vinos, sus virtudes culinarias y su imponente geografía.

Análisis de la situación

Análisis PESTA Enotour:

Político:

• Ley de turismo 8507 permite contar hoy con una institucionalidad pública que ayudará a consolidar el turismo como uno de los pilares del desarrollo de Chile.
• El turismo es el principal promotor de la conservación del medio ambiente del patrimonio histórico y de la identidad cultural de las comunidades, esto potencia los proyectos turísticos que fomenten la cultura de Chile, como lo es el vino.

Económico:

• La desaceleración. Gobierno apunta a potenciar el turismo en Santiago y Chile para que esta industria sea otro canal de ingreso para el país.
• La industria vitivinícola chilena está en constante crecimiento, Chile se está acercando en la cantidad de litros exportados a países líderes como Francia, Italia y Australia, esto está totalmente ligado al turismo ya que viñedos como Concha y Toro son conocidos en casi todo el mundo, principalmente Europa, América Del Sur y Norte América.
• La industria turística ha dejado de ser una actividad de menor relevancia para Chile. Actualmente contribuye un 3,2% del PIB y es una importante fuente de empleo

Social:

• Tendencia hacia el consumo de vino por beneficios a la salud.
• Consumir vino en el país se está transformando en una tradición para los extranjeros que nos visitan Chile, la mayoría destaca la excelente relación precio - calidad que se da en este producto.

Tecnológico:

• Alto posicionamiento y flujo de venta a través de páginas web que funcionan como intermediarios (www.tripadvisor.com).

Ambiental:

- Déficit de lluvia en Santiago afecta la realización de tours a Valle Nevado, además del riego orgánico de los viñedos del Valle del Maipo.

PORTER: (se imprime aparte)

FODA:

Bench Marketing:

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