Marketing estratégico Introducción del caso

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Trabajo práctico anual: D3O® FRAME GoPro®

Contenido

Marketing estratégico        3

Introducción del caso        3

Producto-mercado        3

Análisis de macroentorno        3

Fuerzas demográficas        4

Fuerzas económicas        4

Fuerzas naturales        5

Fuerzas tecnológicas        5

Fuerzas políticas        6

Fuerzas culturales        6

Conclusión        7

Análisis de microentorno        8

Nivel de competencia (también llamado arena)        8

Proveedores        8

Barreras de entrada        9

Barrearas de salida        9

Sustitutos        10

Compradores        10

Conclusiones        10

Análisis de la empresa        10

Misión        10

Visión        11

Objetivos        11

Matriz FODA        11

Conclusión        14

Segmentación        14

Mercado potencial        14

Macro segmentación        15

Micro segmentación        15

Mercado meta        15

Verificación mercado meta        15

Posicionamiento        16

Conclusión        16

Comportamiento del consumidor        16

Nivel de involucramiento en la compra        16

Roles en el proceso de compra        17

Proceso de compra        17

Marketing mix        19

Producto        19

Clasificación de productos en base a la confiabilidad        19

Clasificación de productos en base a los hábitos de compra        19

Niveles de producto        19

Benchmarking        21

Matriz FODA        22

Conclusión        23

Precio        23

Objetivos de marketing        24

Fijación de precios        24

Estrategias para la fijación del precio        25

Cambios en el precio de la competencia        25

Conclusión        25

Plaza        26

Organización del canal        26

Conflictos del canal        26

Administración del canal minorista        27

Administración del canal e-commerce        28

Matriz FODA        28

Conclusión        30

Promoción        30

Estrategia publicitaria        30

Publicidad        30

Método de 5 Ms        30

Promoción de ventas        32

Marketing directo        33

Matriz FODA        34

Conclusión        36

Marketing estratégico

Introducción del caso

El marketing estratégico es una metodología de análisis y conocimiento del mercado con el objetivo de detectar oportunidades que ayuden a una potencial empresa a satisfacer necesidades no cubiertas que supongan posibilidades económicas rentables para esta.

Para este análisis, elaboraremos un análisis del macro y microentorno con sus correspondientes menciones y conclusiones y finalizaremos con un análisis FODA.

Producto-mercado

El proyecto se basa en desarrollar un frame o carcasa para las cámaras digitales de acción comercializadas por la empresa GoPro®. Consiste en proteger a la misma ante caídas accidentales, pérdida de grip en la empuñadura de un soporte o ante situaciones inesperadas propias de realizar un deporte de acción.

Se define como cámara de acción aquellas cámaras que son diseñadas para deportes o situaciones extremas. En el diseño se pueden mencionar aspectos como ser portables (pequeñas y con poco peso), versátiles y es un requisito resistir golpes, salpicaduras, agua, nieve, y/o cualquier otra situación fuera de condiciones normales.

Estas cámaras son un producto sustituto para las cámaras réflex. Por esto, están dirigidas a aquellos consumidores que, ante una situación en particular, el tamaño, peso o resistencia a las condiciones climáticas sean un motivo para no emplear las cámaras réflex. También apuntan a aquellos que solamente quieran centrarse en las actividades que están desarrollando sin preocuparse de los parámetros del dispositivo.

Con este producto se buscará insertarse en el mercado de accesorios para cámaras de acción y redefinir el concepto de carcasas satisfaciendo la necesidad de proteger a las cámaras digitales ante impactos con la comodidad suficiente para transportarla y manipularla; diferenciándose con el empleo de una tecnología desarrollada por D3O®^[1]: empresa experta en protección contra impactos y absorción de golpes.

Análisis de macroentorno

Dentro de la frontera de análisis de la industria de cámaras digitales y los derivados accesorios para ellas. Agruparemos, entonces, fabricantes de cámaras digitales, proveedores de componentes electrónicos como pantallas táctiles, baterías, memorias SD, sensores; lentes u objetivos intercambiables, accesorios de montaje y por último a las recientes cámaras de acción.

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