Mercado

Introducción

El marketing es una ciencia de administración y que su nombre en español es mercadotecnia, poco formalizada. Su origen tal vez se deba al comienzo de este siglo a gestarse un pensamiento independiente cuyas preocupaciones hayan ido sistematizándose hasta construir lo que hoy llamamos Marketing.

El Marketing no era más que un conjunto de estrategias tomadas de experiencia, dirigidas a conocer las necesidades de la compra de las personas, y cuya aplicación daba buenos frutos.

El Marketing puede incluirse entre las ciencias humanas, con la peculiaridad inherente a el objeto de la investigación sea propio del ser humano en su relación con los demás y en los medios que constituyen su habitad.

Marketing es vender mas y ayudar a la empresa a obtener mas ganancias es ofrecer un buen servicio satisfacer a nuestros clientes con la creación de nuevos productos. La importancia de lo aquí expuesto puede ayudar a los empresarios, directores de empresas, estudiantes de administración general y de mercadotecnia en particular, a valorar el significado de esta disciplina como fomento del intercambio voluntario y generadora de sastisfacción de las partes involucradas de manera que no se confunda su objetivo con el de la empresa que la utiliza.

Disponer de información objetiva es la base de las acciones comerciales a desarrollar por una empresa, pues como algún autor muy acertadamente ha indicado “ para dominar un mercado es más importante conocerlo que disponer de una gran factoría”. Finalmente también hay que señalar que, en la medida de lo posible, la relación debería ser iniciada por la empresa de manera proactiva es decir la relación de intercambio debe iniciarse a instancias de la empresa merced al conocimiento que la misma tiene de las necesidades actuales y de las futuras del cliente. Todo el proceder anterior es una buena prueba del desvelo que según el marketing debe mostrar cualquiera empresa por el cliente.

...