Mercadotecnia Analítica

UNIDAD TEMÁTICA II

EL ANÁLISIS DE LAS OPORTUNIDADES DE MERCADO

2.1 Visión general del Análisis de las oportunidades de mercado

Para desarrollar planes de mercadotecnia y llevarlos a la práctica es necesario tomar toda una serie de decisiones, lo que constituye tanto un arte como una ciencia. Los profesionales del marketing holístico son conscientes de que el entorno de marketing presenta oportunidades y amenazas constantes, y reconocen la importancia que tiene seguirlo de cerca para poder adoptarse a el

2.1.1 El papel del Sistema de Información de Mercadotecnia (SIM)

Los directores de marketing necesitan de un sistema de información de mercadotecnia (SIM) para llevar a cabo el análisis, la planeación, ejecución y el seguimiento de sus acciones de mercadotecnia. La función del SIM es evaluar las necesidades de información de los directivos, recopilarla y distribuirla puntualmente.

Un SIM se compone de tres elementos: a) un sistema interno de datos, que incluye información sobre el ciclo pedido-facturación e informes de ventas; b) un sistema de inteligencia de mercadotecnia, es decir un conjunto de procedimientos y fuentes al que puedan recurrir los directivos para conseguir información actualizada sobre los cambios pertinentes del entorno de mercadotecnia; y c) un sistema de investigación de mercados que permita el diseño, la recopilación, el análisis y la distribución sistemática de información y descubrimientos relevantes en una situación de marketing concreta.

Con frecuencia, las oportunidades aparecen cuando se identifican las tendencias (direcciones o secuencias de acontecimientos que tienen cierta intensidad y que persisten durante algún tiempo) y las mega tendencias (grandes cambios sociales, económicos, políticos y tecnológicos que tienen efectos muy duraderos

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