Metodos Alternos y solucion de problemas. Negocio: MTEvents

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Producto Integrado de Aprendizaje

Nombre del maestro: Faustino López Juárez

Nombre del alumno: Mario Arath Torres Alvarado

Matricula: 1731650   Salón: 732     Grupo: DO

Ciudad Universitaria a 10 de Mayo de 2018

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Índice

Introducción………………………………………………………………………..3

Logotipo…………………………………………………………………………….4

Visión………………………………………………………………………………..5

Misión………………………………………………………………………………..6

Organigrama………………………………………………………………………..7

Organigrama 1.2……………………………………………………………………8

Funciones Que Realiza…………………………………………………………….9

Problemática No.1………………………………………………………………….10

Problemática No. 2…………………………………………………………………12

Problemática No. 3…………………………………………………………………13

Conclusión…………………………………………………………………………..15

Bibliografía…………………………………………………………………………..16

Introducción

Se decidió crear una empresa, cuyo objetivo principal es ocuparnos de las necesidades que se pudieran presentar en una ocasión de eventos, una organizadora de eventos, se creó esta empresa porque he podido llevar a cabo varias organizaciones de este tipo de festividades.

A continuación se presentaras problemáticas que una empresa de este tipo pudiera llegar a tener o encontrarse y los distintos métodos de solución (aprendidos en la materia Métodos Alternos de Solución de Controversias).

En momento que se lleguen a presentar problemas o diferencias entre la empresa y los clientes como administradores deberemos saber responder a este tipo de situaciones.

En la materia Métodos Alternos se busca llegar a una solución pacifica mediante diferentes cominos, podemos llegar a acuerdos en problemáticas sin necesidad de meter problemas legales, es decir solucionar problemas entre nosotros y los clientes mediante algún intermediario, en todo caso quedara a decisión del cliente el poner una demanda a la empresa.

En todo caso buscaremos la manera de resolver las problemáticas poniendo en primer lugar lo legal.

Nombre del Negocio: MTEvents

• Logotipo

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• Visión

Nos hemos dado cuenta que hay un amplia area de competencia, pretendemos llegar a un buen nivel de reconocimiento ante la sociedad, generar entre nosotros el prestigio del negocio necesario para la confiabilidad de los clientes futuros.

Lograr lo que en un principio pensó en llevarse a cabo, junto con el propósito de satisfacer las necesidades del cliente.

• Misión

Brindar el mejor servicio posible a nuestros consumidores, lograr generar un sentimiento de comodidad el día que se realice el evento y que sea de muy buen agrado el servicio brindado

• Organigrama

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• Organigrama 1.2

Gerente General (Mario Arath Torres Alvarado): Encargado de tratar con los clientes, lo que buscan específicamente y será el responsable de supervisar las áreas (Salón, comidas y bebidas, equipo audiovisual y fotografía).

Encargado, Salón (Yahir Gerardo Ávila Costa): Sera el responsable de conseguir no solo uno si no varios salones disponibles en distintos lugares del área metropolitana y si los clientes quieren, del estado de nuevo león, junto con los precios de los mismos.

Encargada, Comidas y Bebidas (Karla Gabriela Trujillo González): Encargada de tratar a los cliente e informar sobre tipo de comidas que podrían ofrecerse en el festejo adecuado, igualmente con el tipo de bebidas que se pueden dependiendo la situación.

Encargada, Equipo Audiovisual (Andrea Paulina Tobías Vázquez): Responsable de conseguir el equipo necesario para el show de luces, música en el evento junto con el proyector para luego proyectar una película acerca del evento en sí.

Encargado, Fotografía/Camarógrafo (Bryan André Martínez Aguilera): Como fotógrafo encaja perfecto y es encargado de conseguir fotógrafos de muy buena calidad al igual que un camarógrafo, ambos serán profesionales y con un muy buen servicio.

• Funciones que Realiza

Como organizadores de eventos es nuestro deber comprometernos con las necesidades que tengan los clientes al momento de señalar que es con lo que desean contar en el día del evento, básicamente nos encargamos de negociar, coordinar y promover conferencias y/o exposiciones. Organizan el lugar de celebración, el alojamiento y servicios como la hostelería y los viajes, dentro de un presupuesto. Se aseguran de que el evento se desarrolle sin problemas.

Nos encargamos de la planificación, negociación y coordinación de actividades como:

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