Mix marketing Empresa ADGM

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Reseña de la empresa

Misión

La empresa busca entregar las mejores soluciones para potenciar y fortalecer la presencia de su cliente en eventos, exhibiciones, ferias, entre otros.

Visión

Siendo una unidad de negocio de la empresa ADGM, Toinad busca Lograr posicionarse como una empresa innovadora y creativa dentro del mercado.

Valores

Sustentables Sistema auto soportante, reutilizable y adaptable a distintos espacios.

Eficiente Infraestructura moderna y eficiente que permite ofrecer el mejor servicio en el menor tiempo.

Experimentados La empresa cuenta con más de 15 años de experiencia en el mercado, ofreciendo sus servicios a importantes marcas.

Servicios

Toinad cuenta con una completa línea de productos de altos estándares de calidad y vanguardia que ponen a disposición de sus clientes.
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Competencia[pic 12][pic 13]

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3.5 Diagnóstico de la situación

A través del proceso informativo realizado en los análisis anteriormente vistos, se determina que la empresa Toinad presenta debilidades en cuanto a su posicionamiento de la marca, a su vez se extrae que su sitio web requiere actualización para aumentar la tasa de conversión y feedback con clientes potenciales. De acuerdo con esto la empresa debe tratar estrategias para llegar a nuevos mercados, y a su vez generar recordación de la marca dentro del mercado estratégico.

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1. Propuesta

4.1 Problema Comercial

De acuerdo con el diagnóstico se define que la empresa Toinad mantiene una falta de posicionamiento de marca; dentro de la estrategia se busca generar y mejorar su participación en el mercado, y aumentar la interacción con sus clientes, generando un valor agregado para la empresa dentro de la industria.

4.2 Objetivos SMART

Objetivo General

Dar a conocer la marca penetrando en nuevos mercados de pequeñas y microempresas, posicionándose con publicidad BTL, y ampliar su nicho hacia consumidores individuales business to consumer, entregando soluciones integrales, con calidad percibida.

Objetivos específicos

1.  Fidelización del cliente

• [S]:  Lograr con que clientes actuales vuelvan a adquirir los servicios.
• [M]: Generar descuentos de un 15%.
• [A]: Estar entre las preferencias del consumidor objetivo.
• [R]: Creación de publicidad BTL.
• [T]: Alcanzar los objetivos en un plazo de 12 meses.  

2. Masificación de nuevos prospectos

• [S]: Aumentar la tasa de clicks en Mailing.
• [M]: Capturación de base de datos de 5.000 clientes.
• [A]: Envío de mails a clientes potenciales, a través de base de datos.
• [R]: Entregar información de calidad. 
• [T]: Alcanzar el objetivo a fines del primer semestre del 2021.

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3. Reconstrucción de marca

• [S]:  Mejoramiento de logotipo.
• [M]: Aumentar las visitas del sitio web de la empresa en un 25%
• [A]:  Actualización del sitio web.
• [R]:  Creación de RRSS.
• [T]:  Alcanzar el objetivo en un plazo de 12 meses.

4.3 Definición de target group

Perfil Demográfico: Hombres y Mujeres Chilenos(as), entre 30 y 45 años.

Perfil Sociocultural: Ejecutivos(as) de Marketing y de recursos humanos que trabajen en empresas con poder adquisitivo alto, es decir grandes empresas, ya posicionadas dentro de la industria.

Perfil socioeconómico: GSE entre AB y C1a

Perfil Comportamental: Empresas que buscan generar un impacto y aumentar su posicionamiento dentro del mercado.

4.4 Plan de Marketing Mix.

En base a lo investigado y lo visto en clases, se elaborará un plan de marketing, con el fin de conocer mejor a la marca, saber qué mejoras podría necesitar, y cómo mejorarlas. A su vez, el plan de marketing es la única forma de que tus acciones de marketing estén enfocadas tanto en el objetivo de la empresa, como en el del cliente, buscando que dichas acciones sean coherentes unas con otras. Todo esto con el fin de atraer nuevos clientes, convertirlos en clientes de la marca y apoyarnos en ellos para conseguir una cartera más amplia de contactos.

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4.4.1 Estrategia de Producto

Se plantea diseñar stands moduladores más bien básicos, donde se expongan gráficas de la marca propia de cada cliente, contemplando el uso de trovicel para éstas; incluyendo dentro del servicio la certificación del stand. Se propone realizar 3 modelos:

Pack stand small 2x2

• 2 mts de ancho x 2,5 mts de alto x 2 mts de fondo.
• 1 panel con gráfica corporativa.
• 2 repisas a los costados.
• 1 silla alta.

Pack stand médium 4x2

• 4 mts ancho x 2,5 mts de alto x 2 mts de fondo.
• Gráfica corporativa.
• 1 mesa alta + 2 sillas.

Pack stand doble 6x2

• 6 mts de ancho x 2,5 mts de alto x 2 mts de fondo.
• Gráfica corporativa.
• 2 mesas altas + 2 sillas.

Como enganche también se propone incluir iluminación, porta folletos y streaming. El objetivo de la creación de nuevos stands es para lograr llegar al cliente objetivo con un diseño innovador, en cuanto a los stands moduladores, y a su vez un diseño económico que se ajusta dentro de la industria, generando un espacio para pymes, micro y pequeñas empresas, dentro de lo que Toinad se mueve, que son eventos, exhibiciones y ferias, ofreciendo a sus clientes un espacio en donde muestren sus productos y/o servicios.

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