Modelo TMP para la dirección estratégica de las organizaciones. Volvo cars

Índice

[Elabora una tabla de índice del contenido registrando la página para cada uno de los apartados incluidos en el trabajo].

1.- Portada. -------------------------------------------------------------------- pag. 1

2.- Resumen. ------------------------------------------------------------------ pag. 3

3.- Introducción.--------------------------------------------------------------- pag. 4

1. Antecedentes
2. Importancia del tema
3. Objetivo del trabajo

4.- Diseño de la planeación estratégica. ------------------------------- pag. 5

1. Análisis de la situación FODA y/o PESTED.
2. Filosofía organizacional a misión, la visión y los valores organizacionales.
3. Estrategias generales
4. Estrategias específicas.
5. Factores Clave de Éxito
6. Áreas Estratégicas de Resultados.
7. Indicadores de resultados

5.- Conclusiones. ---------------------------------------------------------------------- pag. 8

6.- Referencias. ------------------------------------------------------------------------ pag. 9

Resumen

[Prepara un resumen cuya redacción contenga un mínimo de 50 palabras y máximo de 100. Deberásincorporar un listado de tres palabras clave].

La Planeación Estratégica es una técnica de análisis, que al aplicarse permite estructurar y coordinar las tareas y recursos, con la finalidad de alcanzar resultados a largo plazo que satisfagan las necesidades de la empresa.

Las etapas para un proceso de planificación estratégica son:

• Análisis FODA
• Identidad Organizacional

1. Misión
2. Visión
3. Valores

• Análisis del entorno
• Objetivos estratégicos.

Toda empresa deberá incluir estos procesos de planeación, no importa el tamaño de ella, para tener un posicionamiento dentro del mercado para que gestione sus recursos y en que tiempo.

Palabras claves

Misión

Visión

Valores

Introducción

[Desarrolla la introducción del trabajo en donde hagas referencia de los siguientes tres aspectos:

1. Los antecedentes de la organización.

2. La importancia del tema.

3. El objetivo del trabajo.

Este apartado deberá contener un mínimo de 300 palabras y un máximo de 500].

ANTECEDENTES:

VOLVO CARS, es un fabricante de automóviles de alta gama, fundada en 1927 por lo el ingeniero Gustav Larson y el economista AssarGabrielsson, empresa subsidiaria del fabricante de rodamientos SKF.

En la actualidad es una empresa pública que cotiza en la bolsa de Estocolmo. El primer coche salió de la línea de montaje el 14 de abril de 1927.

Volvo grup, es el mayor fabricante de vehículos comerciales en el mundo.

IMPORTANCIA DEL TEMA:

Un plan estratégico permite determinar la dirección de la empresa paraconseguir sus objetivos, en el cual se define su situación actual mediante las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, esto nos permite mantener un enfoque hacia el futuro y facilita una gestión eficiente además de una mejor toma de decisiones en  las que se complementarán la diferentes áreas una a la otra para llevar a cabo las estrategias y finalmente llegar a las metas establecidas.

La competitividad en el mundo empresarial es que cumpla con la calidad que los mercados solicitan, para maximizar los recursos consumidos en la producción, es  necesario que las empresas tengan un objetivo que las ayude a destacarse de los demás empresas automotrices.

OBJETIVO DEL TRABAJO:

En esta actividad se pretende realizar un diagnóstico de la empresa que se ha elegido, mediante el análisis FODA en el que por medio de esta análisis podremos detectar las áreas de oportunidad y de mejora las debilidades, así podremos diseñar una estrategia que nos permita mejorar el desarrollo de la empresa, esta estará diseñada en cada una de las áreas que detecte alguna amenaza, para darle la atención y así obtener una mejora a corto plazoy que los beneficios permanezcan.

Diseño de la planeación estratégica

[En esta sección se abordan de manera amplia y profunda las siguientes secciones sobre la planeación estratégica:

1. Análisis de la situación. Se debe utilizar al menos una tabla de análisis FODA y/o PESTED.
2. Filosofía organizacional. Se puede recuperar la información ya existente o bien proponer la misión, la visión y los valores organizacionales.
3. Estrategias generales (1er. nivel de planeación). Se debe listar al menos 1 estrategia general.
4. Estrategias específicas (2º. nivel de planeación). Es requisito listar al menos 3 estrategias específicas.
5. Factores Clave de Éxito (FCE) (3er. nivel de planeación). Se deberán listar al menos 4 FCE.
6. Áreas Estratégicas de Resultados (AER) (4º. nivel de planeación). Se requiere listar al menos 4 AER.
7. Indicadores de resultados (5º. nivel de planeación). Se deberán proponer al menos 2 indicadores por cada área estratégica de resultados, lo que significa que serán por lo menos 8 indicadores planteados.

En la elaboración de este apartado deberás emplear un mínimo de 2,000 palabras y un máximo de 5,000, utiliza las páginas que sean necesarias].

Análisis de la situación. Se debe utilizar al menos una tabla de análisis FODA y/o PESTED        

Fortalezas:

• Marca reconocida a nivel mundial como fabricante de automóviles de alta calidad.
• Enfoque de seguridad es el pilar fundamental de la marca volvo, con tecnologías que han salvado vidas.
• Productos Premium, volvo ofrece una experiencia de conducción con diseños elegantes, interiores lujosos y tecnología de vanguardia.
• Fidelidad del cliente, volvo cuenta con una base de clientes leales que aprecian la calidad.

Oportunidades:

• Crecimiento en mercados, volvo tiene la capacidad de expandirse en grande mercados, como son los de China, India y América Latina.
• Expansión de segmento en nuevos mercados, volvo explora nuevos segmentos de mercados con sus autos de lujo y eléctricos.
• Desarrollo de autos eléctricos y autónomos, volvo se posiciona como líder en el desarrollo de estos vehículos, aprovechando su innovación y tecnología.
• Fortalecimiento en la marca, volvo fortalece su marca a través de campañas de publicidad para destacar sus valores y diferenciales.

Debilidades:

Escasa comunicación entrecasa matriz y concesionarios

● Ausencia de un plande comunicación de crisis

● Fallas en la implementacióndel plan de comunicacióninterna

● Mal posicionamiento de lamarca en Google

● No hay Instagram ni Twitterpara Buses

● Falta de gestión de laplataforma LinkedIn

● Ausencia de un departamentode Relaciones Públicas quegestione la comunicación conlos

públicos

Escasa comunicación entrecasa matriz y concesionarios

● Ausencia de un plande comunicación de crisis

● Fallas en la implementacióndel plan de comunicacióninterna

● Mal posicionamiento de lamarca en Google

● No hay Instagram ni Twitterpara Buses

● Falta de gestión de laplataforma LinkedIn

● Ausencia de un departamentode Relaciones Públicas quegestione la comunicación conlos

públicos

Escasa comunicación entrecasa matriz y concesionarios

● Ausencia de un plande comunicación de crisis

● Fallas en la implementacióndel plan de comunicacióninterna

● Mal posicionamiento de lamarca en Google

● No hay Instagram ni Twitterpara Buses

● Falta de gestión de laplataforma LinkedIn

● Ausencia de un departamentode Relaciones Públicas quegestione la comunicación conlos

públicos

• Fallas en la implementación del plan de comunicación interna.
• Ausencia de un plan de crisis en comunicación.
• Escaza comunicación entre la casa matriz y los concesionarios.
• Ausencia de un departamento de Relaciones Públicas

Amenazas:

• La devaluación del dólar
• Contracción del mercado debido a la pandemia de Covid-19
• Ingreso al mercado de nuevos competidores.
• Disminución de ventas en volúmenes, debido a un cambio en las preferencias de los consumidores.

Filosofía organizacional. Se puede recuperar la información ya existente o bien proponer la misión, la visión y los valores organizacionales.

Misión:

Impulsar la prosperidad a través de nuestros transportes, para que la sociedad funcione bien.

Visión:

Que la confianza y las relaciones sean tan importantes como nuestra oferta total, mediante las relaciones duraderas con nuestros clientes.

Valores:

Cumplir con la expectativa de la empresa, tanto para la empresa como con los servicios que se requiera.

Estrategias generales (1er. nivel de planeación). Se debe listar al menos 1 estrategia general.

Establecer un plan de trabajo, para crear una buena organización

Estrategias específicas (2º. nivel de planeación). Es requisito listar al menos 3 estrategias específicas

1. Mejora de tiempo en atención a clientes
2. Capacitaciónconstante, para que la empresa cuente con personal capacitado.
3. Mejora continua de la empresa, mediante la participación del personal

Factores Clave de Éxito(FCE) (3er. nivel de planeación). Se deberán listar al menos 4 FCE

• Mejora continua: Eso permitirá a la empresa en los procesos y servicios que ofrece a sus clientes, para lograr los objetivos de ella.
• Respetar y mejorar las normas ISO, para alcanzar la calidad desea, hacer la reducción de los errores que favorezcan el incremento de la productividad.
• Evaluar el desempeño laboral, mediante las metas establecidas por cada colaborador.
• Crear una página web, para tener una buena comunicación con los clientes y así  tener conocimiento de sus dudas

Áreas Estratégicas de Resultados(AER) (4º. nivel de planeación). Se requiere listar al menos 4 AER.

• Crecimiento: La empresa debe enfocarse principalmente en el aspecto económicocomo las utilidades, rentabilidad, ventas y la productividad, para la supervivencia a largo plazo.

• Competitividad: La empresa debe tener la capacidad para producir y vender los automóviles y cumplir con los servicios que soliciten los clientes. Esto permitirá el incremento de satisfacción, reducir los costos de operación, el desarrollo de nuevos modelos.

• Desarrollo: La empresa deberá tener una constante capacitación de su personal para favorecer la productividad y mantener un liderazgo que permita unir los intereses de la organización con los de cada individuo.

• Productividad: En este sector  la empresa debe afrontar las transformaciones en su modelo productivo.

Indicadores de resultados (5º. nivel de planeación). Se deberán proponer al menos 2 indicadores por cada área estratégica de resultados, lo que significa que serán por lo menos 8 indicadores planteados

• Crecimiento:

1. Mejorar el área de atención al cliente
2. Capacitación de los empleados para generar mayores ingresos.

• Competitividad:

1. Buscar lugares donde la competencia sea la mínima
2. Evaluar el  modelo de satisfacción

• Desarrollo

1. Mantener su catálogo global actualizado
2. Actuar en casos necesario del uso indebido de la marca

• Productividad

1. Afrontar cambios importantes
2. Empresa digital