Modelos de Negocios En general el modelo de negocio de una empresa es el plan que define qué se va a ofrecer al mercado

Modelos de Negocios

En general el modelo de negocio de una empresa es el plan que define qué se va a ofrecer al mercado, cómo se va a hacer, quién será nuestro público objetivo, cómo venderemos el producto o servicio y cuál será el método para generar ingresos, Implica tanto el concepto de estrategia como su implementación. Podemos mencionar que Alexander Osterwalder e Yves Pigneur, ponen énfasis en la innovación en el modelo de negocio, y manifiesta de esta que la innovación en modelos de negocio consisten en crear valor para las empresas, los clientes y la sociedad, es decir, en sustituir los modelos obsoletos, como por ejemplo Con el reproductor digital iPod y la tienda en línea iTunes.com, Apple creó un modelo de negocio innovador que convirtió la empresa en el líder indiscutible en el ámbito de la música en internet. Skype nos ofreció llamadas internacionales a tarifas irrisorias y llamadas gratuitas entre usuarios del servicio con un modelo de negocio innovador basado en la tecnología P2P.Por tal motivo podemos decir que el modelo de negocio es algo más que saber de dónde vienen los ingresos, ya que generar dinero será una consecuencia de todo ese proceso de saber qué ofrecer, cómo hacerlo, cuál es nuestro público y demás.

A comienzos del siglo XX el modelo de negocio de una empresa, era más sencillo; Una empresa fabricaba un producto o realizaba un servicio y cobraba por ello. La evolución de la sociedad, la incertidumbre, la velocidad de cambio, los avances tecnológicos y el nacimiento de nuevas necesidades y por tanto nuevas oportunidades, ha obligado a las empresas a generar nuevos modelos de negocio innovadores, como formas alternativas de generar ingresos, tales como :

• modelo de negocio de larga cola: se caracteriza porque oferta un amplio abanico de artículos con poca demanda, pero que pueden generar beneficios debido a un gran volumen de ventas pequeñas.
• modelo de negocio de Cebo y anzuelo: consiste en ofrecer un producto básico a un precio muy bajo, a menudo con pérdidas para la empresa que lo ofrece (cebo) y entonces cobrar con precios altos el producto asociado, los recambios, o servicios (anzuelo). ejemplos , telefonías las cuales ofrecen el equipo cómodo (CEBO), a condición de tener un contrato a 18 meses (Anzuelo)
• Modelo de negocio disruptivo: consiste en ofrecer servicios básicos de manera gratuita, cobrando para los servicios Premium una cuota mensual o un pago por uso. ejemplos; Dropbox, Linkedin o Spotify.
• Modelo de negocio afiliación: En este modelo de negocio, la empresa que desea vender un producto o servicio establece algún tipo de recompensa para los proveedores, empresas o personas que atraigan clientes o pedidos para sus productos. ejemplo viajes organizados, que llevan a los turistas a comer a tal o cual restaurante, o a visitar esta o aquella fábrica de artesanía, porque reciben una comisión por cada persona que come en el restaurante o compra en la fábrica.
• Modelo de negocio Franquicia o licencia: negocio donde una empresa o persona física que cuenta con productos o servicios de éxito y reconocidos en el mercado, permite a otras personas o empresas que exploten su imagen de marca, sus productos o servicios, bajo la supervisión del dueño del negocio, a cambio de unos Royalties, ejemplo McDonald

De todos los modelos antes mencionados que se han ido adaptando al paulatino mercado cambiante al más usado y más popular es el que mencionaremos a continuación y del cual propondremos sus pasos.

• Modelo de Negocios Canvas: El modelo CANVAS es una herramienta que llevará nuestra idea a la realidad transformándola en un producto o servicio de éxito. Se trata de una herramienta que ayuda a generar modelos de negocio.

Fue creada por alexander osterwalder con el objetivo de establecer una relación lógica entre los componentes de la organización y los factores que influyen en el éxito o no éxito. Este tiene 9 pasos que los mencionaremos a continuación:

• Segmentos de clientes: segmentación de mercado o grupo de personas a los que vamos a venderles nuestro producto o servicio.
• Propuesta de valor: características y beneficios que se encargan de crear valor para cada uno de esos segmentos.
• Canales: medios a través de los que te vas a comunicar y vas a hacer llegar tu propuesta de valor al cliente.
• Relación con el cliente: tipo de relación entre la startup y el cliente. Puede ser asistencia personal, self-service o automatizado (mezcla de ambas).
• Fuente de ingresos: ¿de dónde va a llevar el dinero a la empresa? ¿Cómo se va a generar el beneficio? Algunos modelos de fuente de ingreso podrían ser la venta directa en un único pago, el pago por uso o la suscripción.
• Recursos clave: los recursos más importantes para que todo lo anterior funcione. Pueden ser físicos (vehículos, edificios, …), intelectuales (patentes, copyrights, …), humanos (expertos clave, empleados muy valorados, …) o financieros (efectivo, crédito, …).
• Actividades clave: si hay recursos clave, también tiene que haber actividades claves. ¿Cuáles son las actividades sin las que tu negocio moriría? ¿Son de producción? ¿De solución a problemas individuales? ¿De una plataforma a través de la que funciona toda la startup?
• Socios clave: colaboradores y personas que son claves para que el negocio arranque y funcione. ¿Y por qué se buscan estos socios clave? Porque se busca optimizar los recursos (contratar proveedores), reducir riesgos con alianzas estratégicas y adquirir recursos y actividades que no tienes en tu propia startup.
• Estructura de costes: el clásico desglose de los gastos que va a tener tu modelo de negocio. Se incluyen los costes fijos, variables, las economías de escala para reducir costes y todo lo relacionado con el gasto.

Como ejemplo de negocio podría mencionar el restaurante “El Ceviche de Ronald”, que evoca su modelo de negocio, en la  elaboración y venta de platos de ceviche al paso, servicio innovador y de calidad, en un espacio cómodo para su consumo. El objetivo del restaurant se basa en ofrecerle al cliente una alternativa rápida para almorzar, eficiente, de calidad y buen gusto; enfocada sobre una estrategia que considera al cliente como único, ofreciéndole a cada comensal la preparación del ceviche a su gusto, preparado de manera inmediata por el talentoso chef, manteniendo los mismos pilares del tradicional ceviche de carretilla, tales como preparación al momento, precios bajos, trato directo con el dueño, etc. Cabe mencionar que este tipo de modelo de negocio tiene la alianza Gastón Acurio & Telefónica “Juntos para transformar”, que en su línea de emprendimiento promovió en el 2013 el programa concurso “Ceviche con Sentimiento”. La alianza tuvo como ganador al joven emprendedor Ronald Abad Huaman, quien se hizo acreedor a una barra cevichera totalmente implementada, en el distrito de Lince en Lima. De esta manera, la “Barra Cevichera” se ha convertido en un claro modelo de negocio para otros jóvenes emprendedores.

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