NOMBRE PLAN DE NEGOCIO PROYECTO DE INNOVACION DUOC

DIMENSIONAMIENTO DEL MERCADO

El mercado de entretención y cultura, específicamente el área de los eventos es bastante amplio, existiendo cerca de 1440 empresas organizadoras y de distribución de tickets de diversas áreas de este rubro en la Región Metropolitana.

En cuanto a la dimensión del mercado en cuanto a personas, hemos tomado como referencia las personas de la región metropolitana entre una edad de 18 a 50 años y el estado civil para conocer un estimativo de las familias existentes en el país.

Las tablas obtenidas son las siguientes:

Es decir, del total de la población entre 18 y 50 años de la Región Metropolitana podríamos llegar a aproximadamente el 52,6% de la población.

CONSUMO MENSUAL Y/O ANUAL DEL PRODUCTO/SERVICIO

Según datos publicados por la empresa de telecomunicaciones Entel, las aplicaciones de celulares tales como redes sociales (Facebook, Spotify, Twitter, Waze, entre otras), poseen un consumo mensual de aproximadamente 3 GB a 6 GB mensuales.

El costo de los planes para obtener el uso adecuado de estas aplicaciones varía entre $26.990 y $44.990.

DEMANDA POTENCIAL, PROYECCIONES DE CRECIMIENTO DEL MERCADO OBJETIVO.

“Se calcula que las apps creadas en Chile han logrado un total de 2,5 millones de descargas en las plataformas más populares. El 90% de ellas están destinadas a los consumidores y el resto, a las empresas.”

“Actualmente se cree que son cerca de dos mil las aplicaciones desarrolladas en el país las que están disponibles en las principales tiendas -App Store y Play Store- y que las descargas bordean los 2,5 millones”

“Las aplicaciones para pagos con proximidad que se han instalado en Chile en un período de tan sólo dos años, crean los cimientos para el desarrollo de una nueva forma de pago, según el secretario general de la Asociación Chilena de Empresas de Tecnologías de Información, ACTI, Jaime Soto, en 2017 habrían 436.000 dispositivos con capacidad de realizar transacciones a través de tecnología sin contacto (NFC)”

SEGMENTACIÓN:

Panoramate cuenta con dos segmentos de clientes, ya que uno es el usuario final de la aplicación, es decir, a quien estará dirigida la información y el otro son los clientes empresas que tienen la necesidad de comunicar la información de los eventos. A continuación definiremos ambos segmentos:

●             Usuarios de la Aplicación: Adulto joven y familias sin información de actividades que se realizan en diferentes puntos de la Región Metropolitana.

●             Clientes Empresas: Organizadores de eventos, municipalidades y otras entidades que necesiten dar difusión a sus eventos, ya sean de tipo cultural, deportivo, familiares, entre otros).

ELABORACIÓN DE ENCUENTAS:

Realizamos dos tipos de encuestas para levantar información del mercado, la cual dividimos en dos partes: clientes y usuarios. Este último posee dos categorías los cuales son padres de familia y solteros.

En cuanto a los clientes, se realizó una encuesta a un potencial cliente, el cual realiza diferentes tipos de eventos constantemente de variados rubros. Esta encuesta consiste en 4 preguntas cerradas y una pregunta abierta. La cual no demora más de un minuto de respuesta.

El objetivo de realizar esta encuesta es:

“Identificar cual es el medio de comunicación más utilizado por ellos para promocionar sus eventos a demás si está dispuesto a publicar sus eventos en Panoramate y cuanto estaría dispuesto a pagar por este servicio.”

En cuanto a los usuarios Padres de familia, se realizó la encuesta en el Mall Alto las Condes con una muestra de treinta personas entre hombres y mujeres que sean padres de familia. La encuesta consiste en 5 preguntas cerradas.

Y la segunda categoría de usuarios, los solteros, se llevó a cabo entre el alumnado de Duoc UC, de la sede Antonio Varas y Alameda. Con una muestra de treinta jóvenes. Esta encuesta consistió en 5 preguntas cerradas.

El objetivo de realizar esta encuesta es:

“Identificar el grado de utilización de Smartphone en relación a la búsqueda de información sobre eventos de su preferencia, además de generar un índice de aceptación de aplicación Panoramate.

A continuación presentaremos el diseño de las encuestas que se realizaron:

·       

  Para usuarios:

[pic 3]

·         Para clientes:

[pic 4]

RESULTADOS:

Los resultados de las encuestas los representaremos en los siguientes gráficos:

·         Resultado de usuarios (ambos)

[pic 5]

·         Para clientes:

[pic 6]

En cuanto a la pregunta abierta, un monto promedio a pagar entre los encuestados es de $600.000 pesos, siempre y cuando tuvieran los hechos concretos de la efectividad de la aplicación.

COMPETENCIA DIRECTA

CARACTERISTICAS

Nuestra principal competencia son las redes sociales, ya que ahí se publican todos los eventos que se realizan en Santiago y los usuarios son notificados si tienen algún evento cercano o si algún amigo va a alguno de estos.

También existen otras aplicaciones que tienen un servicio similar las cuales son: TuRadar y AppCity.

TuRadar se centra en diversos tipos de eventos como Música, Teatro, Danza, Cine, Conciertos, Visual, “queriendo” abarcar todo Chile, pero aún no se trabaja bien en regiones, siendo criticado por los usuarios tanto en ese aspecto como en la interfaz de la aplicación. (“es muy lenta”,”no funciona con algunos sistemas android”, entre otros)

AppCity es una aplicación que se centra en la región metropolitana, dando a conocer las actividades que desarrollan las diferentes municipalidades de las comunas de Santiago, pudiendo filtrar la información.

PROYECCIONES DE CRECIMIENTO

En el caso de las redes sociales están en una etapa de maduración y constante innovación de sus funciones, es por ello que es nuestra competencia más directa, ya que las aplicaciones existentes están en declive, ya que no han logrado agradar a los usuarios por variadas deficiencias, tales como: poca información, aplicación lenta, no funciona en algunos sistemas operativos, entre otras.

COMPETITIVIDAD

FORTALEZAS DE LA COMPETENCIA VS PANORAMATE

Ambas aplicaciones de la competencia, ya llevan tiempo en el mercado, a pesar de no ser unas aplicaciones tan conocidas en el mercado, considerando el tiempo versus las descargas.

Appcity tiene entre 1.000 a 5.000 descargas, según estadísticas de Google Play, lo cual es una baja cantidad, comparándolo con el tiempo de vigencia, que se aproxima a más de un año de existencia.

En cuanto a TuRadar, son la competencia más directa de Panoramate y han logrado entre 5.000 a 10.000 descargas, durante más de un año de vigencia.

La fortaleza de Appcity se centra en el enfoque que se toma la aplicación, dedicándose solamente a actividades municipales, es decir, solo publica eventos y actividades realizadas por las diferentes municipalidades.

La fortaleza de TuRadar, tiene un enfoque cultural, considerando eventos de Música, Teatro, Danza, Cine, Conciertos y Visual, en diferentes regiones principales del país.

Panoramate tendrá un enfoque más amplio, informando de eventos de diferentes categorías, como cultural, deportivo, música, fiestas, entre otros. Es decir, Panoramate es para todos los gustos, en los cuales se filtrará la información para los usuarios, dependiendo de sus gustos, sus búsquedas y sus intereses que puedan ser analizados.

DEBILIDADES DE LA COMPETENCIA VS PANORAMATE.

Las debiliades de ambas competencia es la mala puntuación que han obtenido en los diferentes medios de descarga, AppCity cuenta con una puntuación de 3,4 estrellas, lo que se reclama por parte de los usuarios, es la caída de la aplicación, la falta de panoramas en algunas comunas. En cuanto a TuRadar tiene una menor puntuación con 2,8 estrellas y lo que los usuarios reclaman es que no funciona en algunos sistemas operativos, que prometen comunicar eventos de regiones y no lo hacen y finalmente se dice que la interfaz y experiencia de usuario no cumple.

La debilidad de Panoramate frente a las debilidades de la competencia, es que aún no lanzamos la aplicación al mercado, por lo tanto no conocemos la opinión que tendrán los usuarios, ni el comportamiento de la aplicación, pero estamos trabajando en esta debilidad para no cometer los mismos errores que la competencia, apoyándonos en un buen servidor, interfaz y uso de la aplicación.

COMPETENCIA INDIRECTA

CARACTERISTICAS

Publicidad ATL: Son medios masivos, ya sea impresos, radio y televisión, se escogen estratégicamente cada medio según el público objetivo al cual quiere dirigirse el comunicado (publicidad).

Redes Sociales: Cada día se unen o participan mayor cantidad de personas, convirtiéndose en un soporte digital potente, siendo un medio muy atractivo para las marcas para publicitar sus productos o promociones, pero según estudios esto solo ha servido para reconocer marcas, no para promocionar sus productos o servicios, además de quedar en deuda en el tema de diseño.

Páginas Web: Mediante  los texto, enlace, banner, web, weblog, blog, logo, anuncio, audio, vídeo y animación las marcas se publicitan en las páginas web, teniendo como finalidad dar a conocer el producto al usuario que está en línea.

Publicidad BTL: Publicidad donde se utilizan canales de comunicación directa con el público objetivo específicos al cual se desea que llegue el mensaje emitido, con altas dosis de creatividad y sentido de oportunidad.

PROYECCONES DE CRECIMIENTO

Publicidad ATL: Este tipo de publicidad va en bajada, sobre todo para las entidades no globales, por el tema de presupuesta y tiempo que el desarrollar y planificación de este tipo de publicidad conlleva, teniendo como último dato una caída del 8.9% de la publicidad atl a nivel internacional.

http://internetesmercadeo.com/inversion-en-publicidad-digital-cayo-82-en-colombia/

Redes Sociales: Según Mark Andreessen, uno de los principales directivos de la red social Facebook, esta podría llegar a generar alrededor de 500 millones de dólares  durante los próximos 5 años, ya que cada vez se invierte más en estrategia para generar mayor ganancias en publicidad, generando mayores clientes para la red.

http://www.puromarketing.com/10/6295/publicidad-redes-sociales-efectiva-para-marcas.html

Páginas Web: El rápido desarrollo de la tecnología hoy en día, asociada a la publicidad digital, ayudara en general al mercado publicitario  crecer en un 5,3% por encima del 3,9% del año anterior.

http://www.puromarketing.com/66/22945/publicidad-digital-seguira-impulsando-crecimiento-inversion-publicitaria.html

Publicidad BTL: El crecimiento de la publicidad BTL, se proyecta por el alto crecimiento del mercado de las agencias de BTL, quienes han mencionado que el mercado es altamente atractivo y tiene  cada vez mayor demanda por su efectividad a la hora de llegar al público objetivo.

COMPETITIVIDAD

FORTALEZA DE LA COMPETENCIA VS PANORAMATE

Publicidad ATL: Publicidad masiva, que llega a todo el público con grandes gráficas o anuncios. La publicidad se coloca junto a contenidos que son de interés general, así atrayendo a gran número de personas.

Redes Sociales: Este tipo de publicidad es eficaz a largo plazo, crea un lazo fuerte y directo con los clientes, ya que llega a una audiencia participativa y comunicada. Además ofrecen una mayor flexibilidad de edición de contenidos de anuncios sin grandes cambios de sistema.

Página Web: Se pueden utilizar variados formatos gráficos o audiovisuales para mostrar la publicidad.

Publicidad BTL: Tiene un alto alcance de todo tipo de público, se realiza con mayor frecuencia, es más invasivo.

DEBILIDADES DE LA COMPETENCIA VS PANORAMATE

Publicidad ATL: El Feedback no es inmediato, la efectividad de la estrategia es difícil de medir.

Redes Sociales: Suele contener información incompleta  y/o equivocada, por lo que se produce la difusión de un error, además habitualmente es mal utilizada por lo que no puede detectar a un responsable directo por su contenido.

Página Web: Publicidad que causa malestar a los usuarios, ya que interviene en su búsqueda inicial. No tomando en cuenta esta, por lo tanto no llegando el mensaje al público.

Publicidad BTL: Tiene un bajo nivel de recepción del mensaje por parte de la gente, la mayoría se desase de aquella publicidad, tiene poca duración, se necesita de un buen diseño para atraer y generar recordación. Tiene un costo elevado, sin muchos resultados favorables.

PRECIOS

ANÁLISIS DE PRECIOS COMPETENCIA DIRECTA E INDIRECTA

Las inversiones que realizan actualmente las empresas organizadoras de eventos, van desde los 2 millones de pesos hasta los 20 millones dependiendo del tipo de evento y del tamaño de la empresa que publicita, tamaña inversión no garantiza el éxito ya que la mayoría de las veces el mensaje no es captado por el público objetivo, por lo tanto no es eficiente.

El precio dependerá del medio a publicitar, ya que puede ser una publicidad televisiva tiene un precio excesivamente alto según horario y tiempo de duración, como también podría ser un anuncio en Facebook que es un precio totalmente reducido.

Precios competencia directa e indirecta..

·         Las  empresas pagan por publicitar en televisión hoy en  día entre  $300.000 y  $5.500.000 por spot que duran 30 segundos, estos precios son cobrados  cada vez que el spot aparece en pantalla, esta información se puede verificar en el siguiente link: http://www.tarifaspublicitarias.com/.

·         Otro de los medios ATL muy utilizados por las organizadoras de eventos para publicitar sus actividades son las radios, cuyos precios bordean los $300.000 hasta el $1.750.000 por frases de 30 segundos en horarios determinados u horarios repartidos, obviamente estos precios variaran según la emisora por la cual se decida publicar el anuncio. Esta información se puede verificar en el siguiente link:  .

·         Facebook y google son otro de los medios utilizados por las empresas para publicitar sus eventos, ambos cuentan con un sistema de pago similar el cual consiste en cobrar por cada click que se haga sobre el anuncio y también existe el costo por mil impresiones , las empresas que anuncian tienen la posibilidad de determinar el presupuesto diario que quieren gastar o si lo desean pueden determinar el costo total de la campaña, obviamente un presupuesto más amplio les  garantizara una mayor difusión de sus mensajes, por lo tanto podemos determinar que para una empresa organizadora de eventos que deseen llegar al mayor número de personas posibles deberán realizar una inversión que va desde los $300.000 hasta el $1.000.000 aproximadamente, esta inversión dependerá del tamaño y el poder económico de cada empresa. Algunas agencias se dedican a realizar este tipo de asesorías y en el siguiente link se pueden visualizar los valores por visita, teniendo en cuenta que Facebook cobra 0.29 dolares por clics.

Link: http://www.inteligenciaweb.cl/aparecer-en-facebook.html.

PROYECCIONES DE PRECIO

                Analizando los valores que cobra nuestra competencia tanto directa como indirecta los rangos de precio que estamos evaluando para poder publicitar en nuestra aplicación van desde los $250.000 hasta los $700.000, estos valores podrían sufrir variaciones según cantidad de clics que generen los anuncios de las empresas participantes de la aplicación.

FIJACIÓN Y POLITICA DE PRECIO DE LA EMPRESA

Basándonos en nuestra propuesta de valor para el cliente, la cual busca entregar un servicio más barato y eficaz  que  la entregada por los actuales competidores del mercado hemos decidido cobrar una tarifa  fija de $250.000 por evento publicado, además, si los anuncios que realizan los clientes  superan los 4000 clics se cargará un costo adicional de $150.000.

En el caso de la venta de entradas para los eventos, se negociará un porcentaje del 10% de los ingresos de cierta cantidad de entradas vendidas a través de la aplicación.