Negociacion

DEFINICIÓN.- “La negociación es un proceso mediante el cual dos o más partes que tienen intereses tanto comunes como opuestos intercambian información a lo largo de un período, negociamos de forma natural, consiente e inconscientemente a lo largo de toda nuestra vida”. (Villalba, 1989)

CARACTERÍSTICAS DE LA NEGOCIACIÓN:

1.- La confrontación entre protagonistas.- Estos protagonistas pueden representar sus propios intereses o bien defender los intereses de un grupo, dependiendo para ello del margen de confianza que se les hubiera dado.

2.- La noción de divergencia.- La naturaleza voluntaria del mismo implica que las partes pueden elegir incorporarse o no al proceso para dirimirlas divergencias y aceptar cualquier resultado del mismo.

3.- Orden negociado.- En cuanto a la delimitación del ámbito donde se ejerce, podemos observar que la negociación se da en todo tipo de sistema social contribuyendo a su continuidad.

PROCESO DE LA NEGOCIACIÓN.- Debe cumplir tres principios básicos:

a) Llegar a un acuerdo donde las partes ganen o se beneficien en algo.

b) Debe ser eficiente tener un método y llegar a un objetivo.

c) Las partes deben estar satisfechas en la solución y hacer que la relación quede consolidada.

FASES DE LA NEGOCIACIÓN:

1.- Preparación es el periodo previo a la negociación propiamente dicha y es un tiempo que hay que emplear en buscar información y en definir nuestra posición.

2.- Desarrollo de la negociación abarca desde que nos sentamos a la mesa de negociación hasta que finalizan las deliberaciones, ya sea con o sin acuerdo.

3.- Cierre de la negociación puede ser con acuerdo o sin él.

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