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Enviado por ELCORREPONSAL • 17 de Agosto de 2013 • 227 Palabras (1 Páginas) • 441 Visitas
MARCO GENERAL DE LA ESTRATEGIA:
Establezca los aspectos generales que caracterizan a la organización y su estrategia y que son el marco general para el planteamiento de procesos y variables estratégicas:
HERRAMIENTAS CONTEMPORÁNEAS DEL CONTROL DE GESTIÓN (EL CONTROL EN FUNCIÓN DE LA ESTRATEGIA):
INSTRUMENTO DE ORIENTACIÓN Y APOYO:
El siguiente es un esquema orientador que muestra el propósito de esta parte del ejercicio, es decir, determinar procesos e indicadores para cada uno de los tipos de procesos (en relación con los tres niveles de la estrategia)
PROCESOS
Establezca el listado de procesos de la organización y clasifíquelos en los tres tipos básicos. Adicionalmente establezca los indicadores que permiten la evaluación de cada uno de ellos.
PROCESOS ESTRATÉGICOS
PROCESO INDICADOR (Verificable) META (Verificable)
1.
2.
3.
PROCESOS MISIONALES
PROCESO INDICADOR (Verificable) META (Verificable)
1.
2.
3.
4.
5.
PROCESOS DE APOYO
PROCESO INDICADOR (Verificable) META (Verificable)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
HERRAMIENTAS CONTEMPORÁNEAS DEL CONTROL DE GESTIÓN (CONTROL INTEGRAL DE GESTIÓN):
INSTRUMENTO DE ORIENTACIÓN Y APOYO:
El siguiente es un esquema orientador que muestra el propósito de esta parte del ejercicio, es decir, determinar variables e indicadores para cada uno de ellos (en relación con las cuatro perspectivas de la estrategia – Balance Score Card)
EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL (TARJETA DE VALORACIÓN EQUILIBRADA):
Establezca el listado de variables de la organización y clasifíquelos en los cuatro tipos de perspectivas. Adicionalmente establezca los indicadores que permiten la evaluación de cada uno de ellas.
PERSPECTIVA FINANCIERA
ASPECTO O VARIABLE
INDICADOR META
1.
2.
3.
4.
5.
PERSPECTIVA DE CLIENTE
ASPECTO O VARIABLE INDICADOR META
1.
2.
3.
4.
5.
PERSPECTIVA DE PROCESOS INTERNOS
ASPECTO O VARIABLE INDICADOR META
1.
2.
3.
4.
5.
PERSPECTIVA FORMACIÓN Y CRECIMIENTO
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