Nombre y naturaleza de la empresa: C.A.

1-Nombre y naturaleza de la empresa: C.A

2-Proposito: ser una empresa especialista en la manufactura y transformación de materia primera en la elaboración de productos y lencería para el hogar

3-Filosofia empresarial:

Misión.

Mantener la calidad de nuestros productos utilizando el más moderno y sofisticado equipo de producción contando con un personal altamente calificado, para lograr la mayor satisfacción en todos nuestros clientes

Visión.

Ser una empresa de referencia, líder en elaboración de cojines y edredones, en continuo crecimiento, con presencia internacional, que se distinga por proporcionar una calidad de atención y servicio excelente a sus clientes.

Valores.

• Respeto: Debe existir en todo momento un trato cordial en la relación empleado-empleado y empleado-cliente.

• Valor: El empleado debe asumir su función y saber afrontar las situaciones que se le presenten en la manera más adecuada.

• Cooperación: Deben trabajar en equipo todos los trabajadores sin importar su cargo, para garantizar un servicio eficiente y de calidad.

• Responsabilidad: Las labores se deben cumplir en el tiempo estipulado y de la mejor manera posible.

4- Objetivos organizacionales

• Aumentar las ventas

• Cubrir con la demanda de nuestros clientes para brindar una satisfacción total

• Crecer y posicionarnos en el mercado marabino siendo una de las empresas creativas e innovadoras del estado

• Responder de forma proactiva y práctica a las necesidades de nuestros clientes

• Posicionarnos como una de las empresas más innovadoras del ramo textil

• Conocer las percepciones que tienen los consumidores acerca de los productos que ofrece la tienda tomando en cuenta los puntos negativos para realizar mejoras

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