“Nuevos modelos de negocios en internet”

Trabajo Semana Nro. 5

E-MARKETING

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“Nuevos modelos de negocios en internet”

Universidad UNIACC

Profesor: ALEJANDRO LUIS ZAGAL GONZALEZ

 Alumna: Paola Ancavil Medina

01 noviembre de 2021

Introducción

En el presente trabajo se entrega el desarrollo de la evaluación correspondiente a la semana de estudio nro. 5 del curso de e- marketing, en el cual se busca aplicar los conceptos de nuevos negocios en internet, en este caso conoceremos una empresa de servicios de e-learning de idiomas, como funciona y como entrega valor a sus clientes y a que necesidad responde.

Evaluación de la semana

Objetivos

Aplicar el concepto de nuevos negocios a un ejemplo concreto de la vida real

Instrucciones:

Tomando como referencia el PPT narrado “nuevos modelos de negocios en internet” se pide que describa y desarrolle un ejemplo completo de un nuevo modelo de negocios surgido en los últimos años.

Desarrollo

Para el desarrollo de este informe tomaremos de ejemplo la empresa de servicios VERMONT INSTITUTE SpA, que es una empresa chilena, de la región de Valparaíso creada en el 2020 por una profesora de inglés y que se dedica a la enseñanza de idiomas a distancia través de plataformas digitales en tiempo real (e- learning) y que surge tras el confinamiento del país por la pandemia de covid 19 y la expansión de los medios digitales por esta misma causa.

El negocio consiste en dar clases de inglés a pequeños grupos de estudiantes (máximo 10) a través de una plataforma de videoconferencia, en este caso zoom, quienes interactúan con su profesor(a) en tiempo real por 90 minutos semanales, separados en grupos de acuerdo a su edad y nivel de inglés, pagando una mensualidad fija por el tiempo que deseen pertenecer al programa y el que se ofrece en una primera instancia con la duración de 1 mes (Vermont Institute spa, 2020).

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Este modelo de negocio está basado en la prestación de servicios, en este caso en educación a distancia por internet también conocido  como  e-learning (Rinsche, 2018).

La empresa posee una página web e interactúa en redes sociales lo que le permite estar en contacto con sus potenciales clientes y conocer sus necesidades en cuanto al aprendizaje del idioma inglés, pero además su propuesta de valor se basa en la interacción inmediata que tienen alumnos y profesores sin las barreras de la distancia, lo que permite entre otras cosas adaptarse a las necesidades de los clientes e ir actualizando contenidos para que estos permanezcan en el programa. Otro elemento de valor es la segmentación, los cursos están separados por grupos etarios pero también se puede hacer la diferenciación por niveles de inglés lo que permite dinamismo y la mantención del alumno en el tiempo y por ende la mantención del negocio.

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