ORGANIGRAMA DE LA IMPORTADORA ''EL PATITO''

ORGANIGRAMA DE LA IMPORTADORA ''EL PATITO''

A)

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B)

Manual de funciones de la importadora ''El Patito S.A".

El departamento de marketing estará encargado de:

• Las investigaciones de mercado.
• Estrategias competitivas.
• Posicionamiento y diferenciación.
• Política de comunicación.
• Imagen de la marca.

El departamento de ventas:

• Atender cartera de clientes.
• Visitar nuevos clientes.
• Gestión almacén de venta.
• Atención al cliente.
• Actualización de base de datos de clientes.

El departamento de compras:

• Negociación con proveedores
• Pedidos de mercadería
• Gestión de bodega de mercadería.

Departamento de control de calidad.

• Control de calidad de mercadería.
• Pruebas de laboratorio.

Departamento de administración:

• Recepción de facturas de proveedores.
• Entrega de facturas a clientes.
• Control de movimiento de cuentas corrientes.
• Gestiona cobros y pagos por realizarse.

Departamento de finanzas:

• Contabilidad financiera.
• Contabilidad de costos.
• Gestión circulante.
• Fiscalidad.
• Fuentes de financiamiento.
• Negociar con bancos.

Departamento de Recursos humanos:

• Nominas y seguro social.
• Selección de personal.
• Diseño de sistemas de remuneración.
• Relaciones con sindicatos.

DEPARTAMENTO DE GESTION DE CONTROL.

• Cuadro de mando integral, diseño e implementación.
• Medición de cumplimiento de objetivos.
• Análisis y control de desviaciones.
• Reportes a gerencia.

C)        Diagrama de procesos para el reclutamiento y selección del personal que trabajará en la importadora y exportadora.[pic 25]

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