ORGANIGRAMA

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Necesidades de Reclutamiento y Selección Supermercado “EUROPA”

Supermercado Europa cuenta con diferentes áreas dentro de su local al igual que una gama de colaboradores en distintas de estas áreas.

Cada área debe contar con su estamento dotación completa para poder funcionar de manera óptima y entregar la mejor atención al cliente en el momento oportuno a, para llegar a su fin que es llegar a tener un lugar prestigiado dentro del Valle de Aconcagua y del País.

Al momento de existir un cargo vacante en el área del Supermercado inmediatamente se debe de llamar a un suplente para que cubra las necesidades que se dan y dar la completa atención a los clientes ya que ellos son lo más importante para la Empresa.

El personal a cargo de Reclutamiento y Selección de los colaboradores deben estar atento a cualquier cargo vacante que se realice para inmediatamente cubrirlo y haci no tener un déficit en el área..

Existen diferentes causales para formar un cargo vacante estos pueden ser:

 Descontento en las Remuneraciones

 Renuncia Voluntaria

 Salud no Compatible con el Cargo

 Termino de Contrato al 31 de Diciembre del año en curso

 Problemas de Relaciones interpersonales entre los compañeros.

FRECUENCIA DE RECLUTAMIENTO

El proceso de reclutamiento del Supermercado Europa, no tiene un tiempo de frecuencia definido ya que las variantes pueden ser son múltiples, se puede dar por un renuncia voluntaria al cargo, ya sea por índole personal o laboral el cual no lo podemos pronosticar con mucho tiempo de antelación.

Otro de los motivos puede ser el descontento en las remuneraciones, un factor importante ya que al momento de encontrar una mejor remuneración será de fácil acceso dejar el cargo vacante a disposición de la empresa.

Otro motivo es el termino de contrato, el tipo de contrato que se realiza en Supermercado Europa es Renovable cada 31 de Diciembre de cada año y para este efecto se solicita a cada jefe de área en conjunto con el informe de desempeño una pequeña reunión en la cual se da a conocer el desempeño final del colaborador y se decide si se prorroga por 3 meses, un año o indefinido.

Como se pudo explicar la frecuencia de Reclutamiento es variable ya que depende de los factores presentados anteriormente.

POLITICA DE RECLUTAMIENTO DE SELECCIÓN DE PERSONAL

La Política de Reclutamiento y Selección del Supermercado Europa es realizar todas las actividades administrativas necesarias, que permitan proveer de manera adecuada y oportuna el personal idóneo y calificado que desempeñara en nuestra importante empresa que esta hace muy poco llegando al valle del Aconcagua.

El reclutamiento y selección de personal está ligado con la misión estratégica del Establecimiento, ya que recluta y selecciona al personal que debe ser capaz de colaborar efectivamente en el logro y consecución de las metas impuestas por el dueño del Supermercado y su staff de Profesionales Asesores.

Los perfiles y descripción de funciones que utilizamos en nuestros procesos buscan establecer un modelo de competencias para cada cargo.

Para el reclutamiento y selección de personal utilizamos los siguientes antecedentes:

 Pruebas de conocimiento

 Evaluaciones psicológicas

 Entrevista personal (nos permiten evaluar de manera más objetiva a cada postulante)

Los recursos humanos son la única fuente de ventaja competitiva de las organizaciones. Todos los otros componentes de la competitividad se encuentran disponibles, como por ejemplo; capital y tecnología. Sólo los recursos humanos, sus habilidades, motivación y compromiso harán la diferencia entre el fracaso y el éxito, el Recurso humano de nuestra empresa marca la diferencia dentro de la cadena de Supermercados del Valle de Aconcagua.

Utilizamos un manual de reclutamiento el cual tiene como objetivo general establecer las políticas y procedimientos que se seguirán para el reclutamiento y selección de personal y debido proceso de contrato en las diferentes áreas del Supermercado Europa.

PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL

El proceso de selección de personal para un cargo a contrata, comprende las siguientes etapas:

 Establecer necesidad de proveer cargo vacante y determinación de los requerimientos del cargo, funciones que deberá cumplir y competencias que deben poseer los postulantes.

 Reclutamiento.

 Proceso de Selección.

 Contratación.

 Definición del cargo vacante:

El primer paso del proceso de reposición de un cargo vacante, consiste en la verificación de la disponibilidad de un cargo, que el Departamento de Recursos Humanos realiza a través de documentos que acreditan el alejamiento cargo vacante por el motivo existente.

El proceso de selección comienza cuando el Jefe del Depto. y/o Unidad donde se ha producido la vacante solicita la reposición del cargo.

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