Observación y Análisis de una situación comunicativa Laboral

Comunicación Oral y Escrita                                                                                            Alicia Báez Vázquez

Observación y Análisis de una situación comunicativa Laboral

Introducción.

En este trabajo se reportará una situación en la que la comunicación cotidiana en mi trabajo es de suma importancia para llevar las labores de una manera adecuada y eficaz, en mi ámbito laboral se trabaja por proyecto, por lo tanto, es muy importante el manejo adecuado de los tiempos y la productividad de cada uno de los integrantes de un departamento para lograr los objetivos.

También se abarcarán los tipos de barreras que existen antes, durante y después que ya fueron delegadas las responsabilidades y el trabajo a cada uno, existen personas cuyo trabajo es mas demandante ya que es su responsabilidad que el trabajo se haga de la manera correcta siguiendo los parámetros de calidad establecidos. Es importante mencionar que se abarcará la manera en la que manejo mi forma de trabajo, y como se maneja la comunicación en equipo y con mi jefe.

La manera en que cada departamento es diferente, sin embargo se requiere que cada uno de los integrantes de un equipo de integre y se le dé la capacitación adecuada para que lleve a cabo el trabajo de una manera mas eficiente y conforme pase el tiempo la persona sea cada vez mas eficiente en su trabajo, los proyectos son pocos pero son de gran dimensión, lo que no permite retrasos ya que el tiempo que se establece de entrega con el cliente es definitivo, si existe un mal ambiente laboral, malas practicas o un maltrato a los empleados la rotación de personal es mucha y no se logra terminar los proyectos al tiempo lo que lleva a la revocación de contrato de dichas empresas que contratan los servicios.

En un día laboral normal, se requiere que los empleados cumplan con su entrada a la hora establecida por su área, que cumplan con la vestimenta apropiada, registren su ingreso en el biométrico y además que se anoten en una lista tanto la hora de entrada como la de salida.

Los jefes de cada departamento deben de corroborar que estos requisitos se cumplieron, algunos departamentos no llevan a cabo este proceso y cuando llega el momento de una revisión de algún ejecutivo de alto mando es cuando se presentan problemas y por lo tanto una barrera de comunicación administrativa.

El primero en recibir la llamada de atención es el jefe de el departamento por no tener control sobre algo que debería de ser un régimen cotidiano al revisado diariamente, la barrera se presenta al momento en el que el empleado recibe una sanción, ya que al no llevar a el jefe esa labor a diario los empleados hacen lo que creen que esta bien sin importar si se siguen los protocolos o no, el jefe es responsable de que se sigan los protocolos diariamente para evitar problemas mas adelante ya se al momento de pago por no haber checado en el biométrico, no informar en caso de retardos o revisar el código de vestimenta para que se le permita laborar a la persona, la manera en la que se da la comunicación interpersonal entre el jefe con cada uno de los integrantes de el equipo es esencial que sea buena ya que de eso depende la calidad de trabajo y de ambiente laboral.

Otra situación que se someterá a análisis es el momento en el que a cada uno se le delega su trabajo, como ya lo mencioné los jefes son los encargados de distribuir el trabajo de manera que se cumpla con una producción, si esto no se lleva a cabo de una manera correcta existen problemas al momento que los empleados deben cumplir con su trabajo, la comunicación grupal es muy importante en este aspecto, el modo en el que el jefe explica las labores de cada uno es crucial para saber cómo cada quien elabora su trabajo.

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