Organigrama, anañisis de trabajadores empresa oscars s.a.de c.v

[pic 2][pic 3]

MISIÓN:

SER LA MEJOR EMPRESA EN CREAR Y PROMOVER BEBIDAS Y ALIMENTOS DE EXCELENTE SABOR UNICO Y CALIDAD FAVORABLE, PARA QUE LA SOCIEDAD TENGA UN LUGAR DONDE SE SIENTAN EN CASA,  CON LA MISMA HONESTIDAD E INTEGRIDAD QUE USAMOS PARA CREAR NUESTROS PRODUCTOS, PENSANDO EN SUSTENIBILIDAD Y UN BUEN SABOR PARA TODOS Y ASI DARLES EL MEJOR TRATO PERMANENTEMENTE AL IGUAL QUE NUESTROS COLABORADORES QUE SON LO ESCENSIAL PARA NUESTRO BUEN FUNCIONAMIENTO Y ASI PERDURAR.

VISIÓN:

PERSEGUIR LA EXCELENCIA GENERANDO VALOR A NUESTROS GRUPOS DE INTERÉS: NUESTROS CLIENTES, EMPLEADOS, PROVEEDORES, ACCIONISTAS Y SOCIEDAD.

OBJETIVOS A CORTO PLAZO (1 AÑO):

1.- LLAMAR A NUESTROS CLIENTES HABITUALES POR SUS NOMBRES, CONOCER SUS GUSTOS Y TENER UN SERVICIO RÁPIDO.

2.-PERCIBIR A NUESTROS PRODUCTOS DE MANERA ADECUADA POR PARTE DE LOS CONSUMIDORES O CRÍTICOS, A LA VEZ QUE CUIDAMOS EL SABOR, SU PRESENCIA Y SU OLOR PARA QUE RESULTE AGRADABLE.

3.-RESPONDER A LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES EN UN ESPACIO DE TIEMPO BREVE, GARANTIZANDO PLENAMENTE SU SATISFACCIÓN EN CADA UNA DE NUESTRAS ACCIONES Y PRODUCTOS.

4.-PARTICIPAR DE LOS DIFERENTES CANALES EXISTENTES EN LA ZONA PARA DIFUNDIR LA CAFETERÍA, ENSEÑAR NUESTROS PRODUCTOS Y DARNOS A CONOCER.

5.-FORMAR EFICIENTEMENTE A LOS DIVERSOS PROFESIONALES QUE TRABAJEN EN EL ESTABLECIMIENTO.

OBJETIVOS A MEDIO PLAZO (2-3 AÑOS)

1.-POTENCIAR LA IMAGEN DEL NEGOCIO, CREANDO VÍNCULOS DE CERCANÍA ENTRE NUESTROS CLIENTES Y PRODUCTOS.

2.-RECUPERAR LA CANTIDAD DESTINADA A LA INVERSIÓN EN EL NEGOCIO EN EL PLAZO PREVISTO DE 3 AÑOS.

OBJETIVOS A LARGO PLAZO (5-8 AÑOS)

1.-BRINDAR UNA EXPERIENCIA TOTAL A LOS VISITANTES DE NUESTRO ESTABLECIMIENTO, CUIDANDO TANTO A TRABAJADORES, CLIENTES COMO PROVEEDORES DE LOS DIVERSOS PRODUCTOS.

2.-CREAR PUESTOS DE TRABAJO DE MANERA ESTABLE EN EL LUGAR DE UBICACIÓN DEL ESTABLECIMIENTO Y PARA PERSONAS RESIDENTES EN SUS CERCANÍAS.

3.-INCREMENTAR LOS INGRESOS CONSEGUIDOS CON EL PROPÓSITO DE EXPANDIR EL NEGOCIO A OTROS RINCONES DEL PAÍS.

NUESTROS VALORES

1.-BUSCAMOS EL ÉXITO TRATANDO DE MEJORAR DÍA A DÍA CON TRABAJO, ESFUERZO, CONSTANCIA Y ACTITUD POSITIVA. CELEBRAMOS LOS LOGROS CONSEGUIDOS Y, DE LOS NO CONSEGUIDOS, APRENDEMOS. 

2.-PRACTICAMOS Y FOMENTAMOS LA INICIATIVA, LA CREATIVIDAD Y LA AUDACIA EN LA BÚSQUEDA DE LA INNOVACIÓN. 

3.-SOMOS ACCESIBLES Y MOSTRAMOS DISPONIBILIDAD: ESCUCHAMOS, PENSAMOS, ACTUAMOS.

 4.-EL RESPETO, LA AMABILIDAD Y LA CORTESÍA SON NUESTRAS MÁXIMAS, SIN MENOSPRECIAR O SUBESTIMAR IDEAS Y ACTUACIONES, Y SIN HACER DISCRIMINACIONES POR MOTIVO ALGUNO.

5.- DISFRUTAMOS CON LO QUE HACEMOS Y CON EL TRABAJO EN EQUIPO Y ESTAMOS COMPROMETIDOS CON LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN.

ORGANIGRAMA.[pic 4][pic 5][pic 6][pic 7][pic 8][pic 9][pic 10][pic 11][pic 12][pic 13][pic 14][pic 15][pic 16][pic 17][pic 18][pic 19][pic 20][pic 21][pic 22][pic 23][pic 24][pic 25][pic 26][pic 27][pic 28]

ANALISIS DE PUESTOS.

Clave de Puesto: GG1559
Fecha de Elaboración: 15 de febrero de 2018

1. GENERALES

1.1. Nombre del Puesto: Gerente general
1.2. Nivel del Puesto: Directivo
1.3. Jornada de Trabajo: Turno Matutino de 10:00 a 14:00 hrs. con una hora de comida.

2. REQUERIMIENTOS

2.1 Escolaridad mínima requerida: licenciatura terminada.
2.2. Conocimientos necesarios:
 2.2.1. Software: Office (Word, Excel, Power Point)
 2.2.2. Idiomas: Inglés deseable (leído, hablado y escrito)
2.3. Experiencia: 2 años
2.4. Capacitación: No necesaria.
2.5. Iniciativa: Se requiere que pueda dirigir de manera organizada a los empleados y que sea cumplido en su cargo.
2.6. Esfuerzo:
 2.6.1. Mental y/o visual: Para percatarse de los acontecimientos que involucren al negocio y sus empleados
 2.6.2. Físico: El trabajo exige muy poco esfuerzo físico.
2.7. Responsabilidad:
 2.5.1. En la dirección de personas: Guía responsable a seguir.
 2.5.2. En trámites y procesos: Los errores u omisiones en el trabajo afectaran la marcha de la empresa.
2.6. Condiciones de Trabajo: Muy buenas instalaciones con los recursos necesarios para su función.

3. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Sera el encargado de ver por la empresa y responsabilizarse por la misma.

4. PERFIL

Edad: De 25 a 45 años
Sexo: Indistinto
Estado Civil: Indistinto
Rasgos físicos: Indistinto

Clave de Puesto: CG1679

Fecha de Elaboración: 16 de febrero de 2018

1. GENERALES

1.1. Nombre del Puesto: Contabilidad
1.2. Nivel del Puesto: Directivo
1.3. Jornada de Trabajo: Turno Matutino de 9:00 a 15:00 hrs. con una hora de comida.

2. REQUERIMIENTOS

2.1 Escolaridad mínima requerida: licenciatura terminada.
2.2. Conocimientos necesarios:
 2.2.1. Software: Office (Word, Excel, COMPAQ.)
 2.2.2. Idiomas: Inglés deseable (leído, hablado y escrito)
2.3. Experiencia: 3 años
2.4. Capacitación: No necesaria.
2.5. Iniciativa: Se requiere que realice su trabajo con eficiencia y organización y aporte sus conocimientos a la empresa.
2.6. Esfuerzo:
 2.6.1. Mental y/o visual: Para estar en su área realizando sus operaciones.
 2.6.2. Físico: El trabajo exige muy poco esfuerzo físico.
2.7. Responsabilidad:
 2.5.1. En la dirección de personas: tener actitud respetuosa.
 2.5.2. En trámites y procesos: Los errores u omisiones en el trabajo afectaran la marcha de la empresa.
2.6. Condiciones de Trabajo: Muy buenas instalaciones con los recursos necesarios para su función.

3. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Sera el encargado de responsabilizarse por los aspectos financieros de la empresa.

4. PERFIL

Edad: De 25 a 45 años
Sexo: Indistinto
Estado Civil: Indistinto
Rasgos físicos: Indistinto

Clave de Puesto: ADM559

Fecha de Elaboración: 16 de febrero de 2018

1. GENERALES

1.1. Nombre del Puesto: Administrador
1.2. Nivel del Puesto: Directivo
1.3. Jornada de Trabajo: Turno Matutino de 9:00 a 17:00 hrs. con una hora de comida.

2. REQUERIMIENTOS

2.1 Escolaridad mínima requerida: licenciatura terminada.
2.2. Conocimientos necesarios:
 2.2.1. Software: Office (Word, Excel, Power)
 2.2.2. Idiomas: Ingles básico
2.3. Experiencia: 2 años
2.4. Capacitación: No necesaria.
2.5. Iniciativa: apoyar a la empresa organizando y vigilando a los operadores de la empresa.
2.6. Esfuerzo:
 2.6.1. Mental y/o visual: Vigilar y administrar operadores.
 2.6.2. Físico: El trabajo exige poco esfuerzo físico.
2.7. Responsabilidad:
 2.5.1. En la dirección de personas: guiar a los operadores a un mejor rendimiento.
 2.5.2. En trámites y procesos: Los errores u omisiones en el trabajo afectaran la marcha de la empresa.
2.6. Condiciones de Trabajo: Muy buenas instalaciones con los recursos necesarios para su función.

...