Organizacion y sistemas

CONCEPTO DE ORGANIZACIÓN

Como parte del proceso administrativo es la etapa en la que se define la estructura organización, la forma de delegar facultades, el enfoque para manejar los recursos humanos, la cultura y el cambio organizacional.

La organización de empresa requiere:

Reunir recurso para alcanzar resultados.

Generar bienes y servicios de calidad.

Crear valor para sus grupos de interés.

DIMENCIONES

ESTRUCTURALES:

Formalización

Especialización

Jerarquía de autoridad

Centralización

Profesionalismo

Indicadores de recursos humanos

CONTEXTUALES:

Tamaño

Tecnología

Entorno

Estrategia

Cultura organizacional

RELACION ENTRE ESTRATEGIA Y ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Implica que cuando la organización tome la decisión de hacer un cambio en sus estrategias, simultáneamente debe considerar cual estructura necesitara para apoyar su implementación.

MARCO ESTRATEGICO:

Permite evaluar sus competencias y capacidades, su posición competitiva y los problemas estratégicos que enfrenta.

Perspectiva de infraestructura.-

Óptica fundamental, capacidades distintivas, orientación a funciones, proceso o su combinación.

CULTURA ORGANIZACIÓN

Contexto social alto y bajo contexto

Valores que sustentan: adaptable, logro, clan, burocrática

Dimensión cultural: distancia del poder, individualismo, neutralidad.

VISION DEL ESTUDIO

Es la evolución de la idea es el ordenamiento en forma lógica y sucesiva de las mismas:

Percepción de idea

Depuración de la idea

Visión del estudio y consolidación de la idea

PLANEACION

Consiste en precisar su naturaleza, alcance y requerimientos técnicos, es decir, establecer los términos de referencia para su ejecución.

FUENTES DE ESTUDIO:

INTERNAS: Órganos de gobierno, nivel directivo, nivel medio, área afectada, otras unid. Administrativas.

EXTERNAS: normativas, competidores, proveedores, clientes o usuarios, organizaciones líderes.

DEFINICION DEL OBJETIVO DE ESTUDIO: el objetivo de estudio debe ser muy específico en cuanto a los resultados que la organización espera lograr.

INVESTIGACION PRELIMINAR: en esta etapa se puede reformular el factor de estudio y debe mostrar una idea de tamaño de la tarea.

Lineamientos de investigación: jerarquiza las prioridades alineadas al objetivo que se persigue.

Contenido de la investigación: recoge información de la regulación y funcionamiento de la organización.

PROPUESTA TECNICA:

Programa de trabajo: estudiado

Autorización para realizar el estudio: se ocupa de la presentación del proyecto a la dirección para su evaluación y aprobación.

Integración del equipo de estudio: sugiere tener la siguiente estructura coordinador general, líder de proyecto y analista en el trabajo debe incluir capacitación tanto en medios de investigación como en el proceso metodológico y el plan de proyecto.

RECOPILACION DE DATOS:

Como requisitos básicos de los datos  estos tiene que ser específicos, completos correctos, pertinentes etc. Las técnicas de recopilación debe adecuarse a las características del estudio que pretende realizar una de las siguientes técnicas: investigación documental, observación directa, consulta a sistemas de información, cuestionario, cedula y entrevista. La recopilación de datos requiere una supervisión de trabajo se lleve a cabo según el plan. La integración de datos requiere tanto resguardarlo como clasificación, una vez obtenido los datos estos deben almacenarse adecuadamente en sistemas computacionales, bases de datos y otros considerar tareas como respaldos de la información.

...