PLAN DE EBUSINES

CAPÍTULO 1: PERFIL

1.1. ACERCA DE NOSOTROS

PURU – PERÙ es una empresa 100% Peruana orientada al desarrollo y la responsabilidad social, dando a conocer el milenario arte del Burilado el cual es considerado patrimonio cultural.Nuestro objetivo es dar a conocer el arte de los mates burilados en todo el mundo.

VALORES:

 COMPROMISO: con nuestros proveedores y nuestros clientes

 PUNTUALIDAD: En la entrega de los trabajos solicitados por nuestros clientes.

 COMUNICACIÓN: Constante y efectiva, entre todos los miembros que formamos parte de la empresa, así como con nuestros proveedores y clientes.

1.2. MODELO DE NEGOCIO ELECTRONICO

BUSINESS TO CONSUMER (B2C)

 E-TAILER COMERCIANTE VIRTUAL

En esta versión Puru-Perú se caracteriza por ser una tienda virtual al detalle, donde nuestros clientes puedan comprar a cualquier hora del día o de la noche, sin salir de su hogar u oficina, dado que los clientes que no cuentan con tiempo suficiente son nuestros mejores oportunidades de mercado, ya que desean soluciones de compra que eliminan la necesidad de ir a una tienda física (centros comerciales). El modelo de ingresos estará enfocada por ingreso de ventas al detalle en línea (e-tailer) porque está basado en el producto, donde los consumidores pagan por nuestro producto específico, sean adornos para la cocina, sección bisutería, adornos navideños, mateanimales, etc)

1.3. VISIÓN

Contribuir al desarrollo sustentable del sector socio cultural, siendo una empresa socialmente responsable, con una reconocida capacidad de innovación, con productos de calidad, conformando un equipo humano y profesional de excelencia.

1.4. MISIÓN

Proveer al mercado nacional e internacional con los mates burilados diferenciándonos con las aplicaciones de plata y la calidad de nuestros productos.

1.5. RESUMEN DEL E-BUSINESS PLAN

El producto a comercializar son mates burilados, analizando el ambiente competitivo pudimos hallar que necesidad insatisfecha hay en el mercado que nadie cubre aún, y es que todos venden mates burilados en diferentes formas, tamaños y propósitos con diseños a los que el cliente se debe conformar, nadie personaliza su producto a como el cliente lo desea y esa es nuestra oportunidad de mercado, hemos de satisfacer su necesidad de personalizar, ajustar el producto a cada persona, y lo convertiremos en nuestra proposición de valor para el cliente, en el cual obtendremos una ventaja competitiva entrenando y asegurando a los artesanos más habilidosos para nuestra empresa, y brindaremos el beneficio de la personalización al mate burilado, por lo que nuestro tipo de posicionamiento será por beneficios.

Administración de cadena de abastecimiento usaremos E-procurement para asegurar que las ordenes y envíos de suministros sean enviados a tiempo para no tener un sobrestock ni una falta de esta. Debido a que la empresa desea entrar en el mercado naturalmente, en otras palabras, no desea ofrecer el producto como los cientos de demás productos que se le ofrecen día a día a los clientes, si no queremos que el cliente mismo o el potencial cliente sea el que promocione nuestros productos lo cual generará un mayor nivel de aceptación de la oferta de nuestros productos, sin que se den cuenta que ellos son los que se venden el producto a sí mismos usaremos las mejores herramientas para dicho propósito:

Marketing viral pásalo, debido a que recién estamos empezando y no somos muy conocidos usaremos a otras páginas de artesanías para que sus visitantes sean re direccionados a nuestra página desde otra ya conocida: marketing por afiliación y finalmente usaremos las redes sociales para estar más en contacto con nuestros clientes y monitorear todas sus actividades, gustos, tendencias para movernos con ellos y asegurar que nuestro producto sea siempre requerido y aceptado, para ello usaremos redes sociales como Facebook, google+ , twitter, blogs. Nuestro modelo de ingresos es el ingreso por ventas y los medios de pago electrónico son paypal, verifiedby visa, googlecheckout y western unión, hemos desarrollado un esquema organizacional que sea capaz de ejecutar todo nuestro plan de negocios en el cual hemos detallado los perfiles para cada puesto y las funciones a cumplir por cada puesto.

CAPÍTULO 2: AMBIENTE COMPETITIVO

2.1. COMPETENCIA DIRECTA

2.2. COMPETENCIA INDIRECTA

2.3. COMPETENCIA POTENCIAL

CAPÍTULO 3: OPORTUNIDAD DE MERCADO

3.1. CONCLUSIONES DE LA ENCUESTA:

 Hombres y mujeres, en su mayoría son damas; el intervalo de edades del público encuestado está entre los 18 y 55 años. Viven en los países de Estados unidos México y Perú. Las personas que viven en Perú, la mayoría son de la capital de Lima.

 La frecuencia en la que navegan son todos los días durante 2 horas a más.

 Los navegadores frecuentes Google Chrome y FireFox, donde a través de ellos llegan a ver sus correos electrónicos, redes sociales, noticias.

 La red social preferida es Facebook y le sigue Twitter.

 Consideran que los mates burilados personalizados son interesantes ya que lo pueden adquirir en diferentes usos ya sea como bisutería, como colección, etc.

 El mercado considera que la principal característica para poder adquirir y comprar los mates burilados son por el diseño y calidad.

 Las principales páginas de mercado en línea son e-bay, mercado libre y amazon.

 El mercado si está dispuesto a pagar por realizar una compra de mates burilados la cual hay un rango de $8 a más, especialmente a lo que se refiere en mates de colección las personas están dispuestas a pagar de$80 a más.

 Los medios de pagos más solicitados son VeriFiedby VISA y Paypal.

3.2. RESUMEN DE LA VISITA A FOROS O BLOGS O REDES SOCIALES:

Haciendo alusión a que lanzamos las preguntas en nuestras propias redes sociales, el mercado considera que dicho producto es interesante ya que muestra la cultura peruana, ya no solo se utiliza como un adorno, si no para usos de cocina, oficias, etc.

Las redes sociales nos muestran que a las personas tienen muchas ideas acerca de los diseños de los mates burilados, muchos individuos dan ideas nuevas acerca de los mates, ya no solo desean formas o grabados de la cultura antigua, más bien prefieren mates con formas de animes y dibujos animado; especialmente desean adquirir mates burilados que sean únicos.

3.3. NECESIDADES DE MERCADO:

Al

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