PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL CALIDAD DE VIDA LABORAL

PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

CALIDAD DE VIDA LABORAL

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DIANA PAOLA ARROYO G

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TATIANA LOPEZ MUÑOZ

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SAMUEL VALERIANI MORENO

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JUAN CAMILO CAICEDO GÓMEZ

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Universidad Santiago de Cali, Seccional Palmira

Facultad de ciencias económicas y empresariales

Administración de empresas

Marcela Reyes

Junio, 2022

INTRODUCCIÓN: 

En el siguiente trabajo se hablará del concepto, contexto y aplicación de la calidad de vida laboral, teniendo en cuenta diversos aportes de autores referentes en dicho tema de la calidad de vida laboral, estos aportando conocimiento y experiencias sobre esto.

Además, se tomará el neuromarketing como concepto acoplador para la implementación de la calidad de vida en las organizaciones, dando y proporcionando técnicas que puedan aportar para que estas se desarrollen en las empresas, de todo tipo. Por otro lado, involucrando todo lo que contiene el neuromarketing como lo es la neurociencia y la neurología, que pueden ser un factor demasiado importante para que estos conceptos se unan.

CALIDAD DE VIDA LABORAL

El concepto de la calidad de vida laboral, puede llegar a ser una ambigüedad a la hora de tomarlo en un contexto de trabajo, o en el contexto de la comunidad de talento humano de las organizaciones, pero dicho concepto es muy importante tenerlo en cuenta a nivel organizacional, ya que, puede llegar a abrir muchas puertas a mejores desempeños en las mismas.

La calidad de vida laboral se puede definir como ´´La calidad de vida laboral (CVL) o calidad de vida en el trabajo (CVT) se basa en una percepción que expresan los empleados de una organización sobre su grado de satisfacción o insatisfacción con respecto al medio ambiente en el que laboran, lo que resulta en una evaluación del grado de bienestar y el desarrollo que estas condiciones generan en los recursos humanos, la misma que cuando es negativa, en términos generales, impacta en el óptimo funcionar de la empresa´´ (Baitul, 2012).

Esta definición abre un poco más el panorama de lo que es la calidad de vida laboral dado que no es solo una técnica vaga en los conceptos de trabajo, sino también una forma de satisfacción del medio ambiental de las organizaciones, siendo parte fundamental de uno de los 3 ambientes que están comprometidos con la organización los cuales son:

• Ambiente individual
• Ambiente externo
• Ambiente organizacional

La calidad de vida de se conecta directamente con este último ambiente, teniendo en cuenta que este último tomo pieza por pieza a los integrantes de la organización, y en los acopla en uno solo para su buen funcionamiento, en pocas palabras volviendo la organización en una especie de ´´engranaje´´, ya que la poca motivación de una pieza de dicho ´´engranaje´´ podría afectar todas las funciones.

Cabe tener muy en cuenta que el término globalizado de calidad de vida laboral es relativamente nuevo ya que se remonta en el año 1975-1976 ´´Su origen viene previamente de la medicina para extenderse rápidamente por la sociología y psicología, desplazando otros términos más difíciles de operatividad en felicidad y bienestar. Pero, aunque este término es reciente, bajo la forma de percepción individual y social por la mejora de las condiciones de vida, existen desde el comienzo de la historia humana. ´´ señaló Garcia Riaño (1991)

Podemos tener presente que la calidad de vida laboral, ha estado presente desde los inicios escritos de la humanidad, comando con la fuente de motivación de hacer a las actividades en la antigüedad de la humanidad, pudiendo afirmar, que el ser humano siempre ha buscado un bienestar una satisfacción en todas las actividades y tareas que ha desempeñado a lo largo de la historia.

        Según (Blanco, A 1985) Expone que la calidad de vida, pasa por un ámbito denominado ´´espacio vital´´ donde se encuentran una serie de características que son:

• Aspiraciones: Que estos son los objetivos, las metas, el final donde quiere llegar el individuo, para poder sentirse satisfecho.

• Expectativas: Son las incertidumbres, las series de deducciones que puede tener una persona en ámbito de su labor en el trabajo.

• Referencias vividas: Son todas las experiencias de las personas, por las cuales se acopla nuevamente en el trabajo, ya se infortunios o cosas afortunadas.

• Necesidades: Son los factores por los cuales el ser humano necesita para poder tener una vida feliz y como la desea.

        Estos son algunos de los factores que propone (Blanco, A) que deben de ser tomados en cuenta para poder tener una calidad de vida laboral plena y duradera en los ambientes de trabajo.

        ´´La calidad de vida en el campo de la psicología, la calidad de vida es un concepto básicamente preferido al tipo de respuesta individual y social ante el conjunto de situaciones reales de la vida diaria. Es decir, aunque recoge componentes del bienestar objetivo, se centra en la percepción y estimación de ese bienestar, en el análisis de los procesos que conducen a esa satisfacción y en los elementos integrantes de la misma. ´´ ( Moreno,B. y Gomez,C. 1996)

        Con esta idea se asegura que la calidad de vida laboral, va mucho más de la mano con la psicología, ya que se pretende que la personas tengan un bienestar en su entorno de trabajo.

        El departamento administrativo de la función pública Colombiana, tiene una definición muy valiosa para tener más claridad sobre lo que es la calidad de vida laboral afirma que la calidad de vida es: ´´ como el proceso permanente y participativo que busca crear, mantener y mejorar las condiciones del trabajo de los servidores públicos, favoreciendo su desarrollo social, personal y laboral, permitiendo de esta manera, mejorar sus niveles de participación e identificación con su trabajo y entidad. La calidad de vida laboral como elemento de bienestar, pretende constituirse por acciones tendentes a crear condiciones favorables para el trabajador, que pueden ser relevantes para su satisfacción, motivación y rendimiento laboral. Y que repercuten tanto en la productividad de la entidad como en el ambiente laboral de la institución´´

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