Perfil de Empresa. RECURSOS HUMANOS

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA[pic 1]

RECTORADO

DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

CENTRO LOCAL METROPOLITANO

Índice

Introducción………………………………………………………………………………. 1

Contenido I

Descripción del Puesto de Trabajo…………………………………………….………. 2

Propuesta para la Presentación del Puesto ……………………………………………3

Funciones……………………………………………………………………..……………3

Organigrama de la Gerencia………………………………………………..……………4

Conclusiones………………………………………………………………………………5

Recomendaciones……………………………………………………………...…………6

Bibliografías…………………………………………………………………………..……7

Introducción

Partiendo de la consideración aceptada de que un puesto de trabajo es el conjunto de tareas que ejecuta una persona dentro de una empresa, empleando unas técnicas, métodos o medios específicos, antes de cualquier consideración debemos hacer un ajustado análisis del puesto, entendido este como “el proceso sistemático que consiste en determinar las habilidades, deberes y conocimientos requeridos para desempeñar trabajos específicos en una organización.” Mondy y Noe (2005).

Debemos tener en cuenta siempre, que crear un puesto de trabajo es una acción que se lleva a cabo para cubrir las manos de obra, necesidades, servicios, conocimientos personales y profesionales de los cuales carece la empresa, y que deben convertirse en el principal capital que posea la misma.

En la búsqueda de poder definir lo mejor posible el puesto de trabajo debemos tener en cuenta aspectos como: ¿Qué se hace? ¿Cómo se hace? ¿Con qué se hace? ¿Para qué se hace? ¿Frecuencia con que se hace? y el porcentaje de tiempo que se dedica para poder hacerlo; es decir, una descripción del puesto de trabajo, que viene a ser un documento síntesis de toda la información adquirida en el proceso de análisis y tiene la finalidad de identificar y definir las responsabilidades, obligaciones, tareas y condiciones del puesto. Para lo cual podemos valernos de distintos métodos como: entrevistas, observación, cuestionarios, diarios bitácoras y grupos de expertos, que permitan escoger al mejor candidato posible para ocuparlo, según sus cualidades, aptitudes y su aporte “valor” que permita dinamizar las funciones que se requieren en el puesto de trabajo, bajo un clima laboral saludable y positivo donde el trabajo en equipo y la competitiva de cada área sea el resultado de un adecuado engranaje organizacional.

Descripción del Puesto de Trabajo

El presente informe tiene por objeto elevar ante la Junta Directiva y Presidencia de la empresa de seguros TRANSEGURO, C.A de Seguros, la creación de la Dirección en Línea de Comunicaciones y Relaciones Públicas (de ser aprobado), estará adscrita a Presidencia de esta empresa. La cual tendrá la finalidad de dar a conocer, proyectar y posicionar la imagen e identidad de la empresa mucho más allá de sus propias instalaciones.

La creación de esta nueva Dirección tendrá el firme propósito de contribuir significativamente en la captación y consolidación de la cartera de clientes y aliados estratégicos, en los 23 estados que conforman la geografía venezolana, en la medida que demos a conocer los diversos productos y servicios que podemos ofrecer como empresa de seguros de vida, HCM, pólizas de vehículos, residenciales y comerciales.

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Propuesta para la Presentación del Puesto

El responsable de la Dirección en Línea de Comunicaciones y Relaciones Públicas tendrá la función de atender de forma eficaz, oportuna y con responsabilidad social al público externo e interno que hace vida en las dependencias de la empresa de seguros TRANSEGURO, C.A de Seguros. Mediante la creación y suministro de productos de comunicación, relaciones públicas e información. Que den a conocer las funciones, logros, metas y alcance de la empresa.

Para ello, se conformará un equipo de profesionales de alto nivel para ocupar, administrar y dinamizar cada una de las áreas de acción que integrarán dicha Dirección, como lo serán las áreas de Prensa, Relaciones Públicas y Diseño Gráfico junto a Redes Sociales.

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