Empresa: Dolce & Gabbana
Temática elegida: Viaje
Mi Buyer persona
Conceptos de ayuda: información demográfica, comportamiento, creencias, necesidades y motivaciones que tiene este cliente potencial.
Nombre de la buyer persona: Valentina
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PERFIL GENERAL Trabajo, historia laboral, familia | - Jefa de Comunicaciones de una Corporación internacional.
- Hija de una exitosa familia que cuenta con una agencia de viajes internacional, manteniendo un nivel de vida de clase A.
- Trabaja en esa Corporación Internacional hace dos años
- Termino la Universidad y el MBA a los 26 años, destacando por su gran creatividad e inteligencia para resolver situaciones complejas a nivel de comunicación empresarial.
- No tiene novio, pero tiene una red social destacada y con muchos amigos en diversos lugares donde ha vivido y visitado, en especial Europa.
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INFORMACION DEMOGRAFICA Edad, salario, ubicación, sexo | - Mujer
- Edad 27 a 32 años
- Ingreso anual
- US$70,000
- Sin hijos
- Vive en New York
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IDENTIFICADORES Trato, personalidad, comunicación | - Desenvuelta
- Comunicativa
- Sociable
- Le gusta su trabajo
- Le gusta disfrutar de los lugares donde estuvo.
- Aprovecha el lugar que se encuentre, según su trabajo, para tener estrategias de comunicación adecuadas.
- El vestirse distinta le da un aire de singularidad y empoderamiento.
- Valora a las personas que siempre quieran distinguirse.
- Adora la moda y la ropa de alta costura.
- Nunca se pone “cualquier cosa”
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OBJETIVOS Primarios y secundarios | - Ser eficiente en su trabajo y alcanzar el éxito en base a creatividad y esfuerzo en equipo.
- Sentirse bien y sentirse libre en sus decisiones.
- No dejar que el trabajo la agobie.
- Balancear su vida con lo que más le gusta: Viajar
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RETOS Primarios y secundarios | - Resaltar en la empresa donde trabaja.
- Ser referente en Comunicaciones, vestimenta, lugares del mundo, en especial Europa.
- Convertirse en tendencia o tener muchos seguidores de en redes sociales por sus viajes y su elección al vestirse.
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COMO PODEMOS AYUDAR Para que alcance sus objetivos y supere sus retos | - Mantenerla actualizada con las ultimas estrategias de comunicación empresarial según el lugar donde se encuentre y el público objetivo que debe considerar.
- Integrarla en los lugares donde se encuentre la empresa y los lugares que puede conocer alrededor.
- Que debe escribir en redes para evidencie su pasión y su trabajo, “palabras clave”.
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COMENTARIOS O QUEJAS Comentarios reales o razones por las que no compraría nuestro producto | - No tengo tiempo ni para mí, ni elegir como vestirme hoy día.
- Me preocupa no ser capaz de seguir mostrándome como soy y hacer lo que me gusta.
- Mi trabajo me absorbe y no puedo ni conocer la ciudad en donde me encuentro hoy.
- Quiero ir de compras para estar a la moda con esta ciudad
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MENSAJES DE MARKETING Cual sería la solución de la empresa para este buyer persona | - Haz lo que te apasiona y siéntete bien, linda y lista siempre.
- El lugar donde estas te atrapa desde como te sientes, como te vistes y lo nuevo que conozcas.
- Recuerda ese lugar especial con alguna prenda especial que uses
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MENSAJE DE VENTAS Como vendería la solución a tu buyer persona | - Sabes lo que eres y haces lo que te apasiona
- Te gusta viajar, disfrutar, vestir diferente, única y resaltando tus gustos.
- Destaca con prendas de alta costura en donde estés, marcando diferencia, elegancia pero singularidad.
- Así te mantengas en un mismo lugar, la ropa que uses puede hacerte regresar a ese lugar especial.
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