Plan De Marketing Para La Leche Pil
Enviado por paola7849011 • 29 de Julio de 2013 • 4.008 Palabras (17 Páginas) • 5.060 Visitas
CAPITULO III
PLAN DE MARKETING PROPUESTO
El presente capítulo, denominado Plan de Marketing Propuesto, tiene como finalidad seleccionar el segmento objetivo y establecer las acciones del marketing mix que permita el desarrollo de mercado y el incremento de las ventas de la Leche Fresca natural de Pil Andina en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra.
En este sentido se describen principalmente: el análisis Foda, el objetivo de marketing, las estrategias de marketing, el segmento de mercado, el mix de marketing, el presupuesto del plan, el cronograma de actividades y el estado de resultado económico del plan.
3.1. ANALISIS FODA.
En función de los factores de alto impacto descritos en el análisis de situación del entorno externo e interno del sector, a continuación se profundiza el análisis FODA con el fin de determinar las líneas de acción que se deberán tomar, por consiguiente se detalla este análisis en los siguientes cuadros de elaboración propia en base a datos del presente plan y datos proporcionados por la empresa:
Cuadro Nº 3.16.
Factores Internos de Alto Impacto Cuadro Nº 3.17.
Factores Externos de Alto Impacto
Cód.
Factores
Valoración
F1
Pil es la principal industria láctea de Bolivia
Considerada como una de las mejores empresas de alimentos del país.
F2
El envase cerrado de la leche no necesita refrigeración y tiene una vida útil de 40 días.
La leche blanca está desarrollada con tecnología de ultra pasteurización.
F3
Existe especialización de la supervisión por canales de distribución.
Cada supervisor de ventas desarrolla acciones específicas para su canal de distribución.
F4
Pil cuenta con 6 distribuidores exclusivos para la comercialización de productos lácteos y derivados.
La fuerza de distribución es externa y exclusiva.
D1
Pil carece de programas de difusión continua de los beneficios del consumo de la leche blanca.
Los beneficios del consumo se deben conocer en todos los estratos sociales.
D2
La fuerza de ventas de Pil carece de programas de actualización y capacitación.
La capacitación de la fuerza de ventas aseguraría una mejor gestión comercial.
Cód.
Factores
Valoración
A1
El gobierno busca la nacionalización de las empresas que fueron estatales.
Considerado parte de su postura política.
A2
Regulación de precios de productos básicos de la canasta familiar.
Considerado parte de postura política de igualdad social.
A3
Carencia de sustitutos para los proveedores de leche como materia prima
El 70% de La materia prima para Pil depende de la producción de los asociados a FEDEPLE.
O1
La Leche es un alimento imprescindible en la alimentación de las personas.
Es un producto con demanda a largo plazo.
O2
La leche se consume en el 100% de los hogares cruceños.
El mercado objetivo siempre estará vigente.
O3
El mercado horizontal es el principal foco de desarrollo para la venta de este producto.
El 50% de las ventas de la leche se los realiza en las tiendas de barrio
O4
La leche Fresca Natural de Pil es el líder de la categoría en el mercado.
Participa con el 76% de preferencias de compras del consumidor
O5
Existe una demanda Potencial para nuevos envases de la leche blanca.
El mercado objetivo sugiere el ingreso de la presentación de 1 ½ y 2 litros.
Por consecuencia a los aspectos mencionados, a continuación se desarrolla la matriz FODA para la empresa:
3.1.1 Matriz F.O.D.A.
Tomando en cuenta que los aspectos en la elaboración de la misma, surgen como el resultado del análisis de los factores externos e internos que atañen a la industria en el sector y a la situación actual de la empresa; se puede determinar la siguiente matriz: Cuadro Nº 3.18.
Matriz F.O.D.A.
O1
O2
O3
O4
O5
A1
A2
A3
F1
X
X
X
X
X
X
X
X
F2
X
X
X
X
F3
X
F4
X
X
X
X
D1
X
D2
X
X
Fuente: Elaboración propia en base a investigación y datos proporcionados por la empresa.
3.1.2 Lineamientos Alternativos de Acción.
Bajo un lineamiento ofensivo determinado en la matriz de perfil competitivo en el capítulo anterior se deben aprovechar las fortalezas de la empresa para cultivar las oportunidades que el entorno le ofrece, en tal sentido se establecen los siguientes lineamientos de acción:
F1 – F2: O1 – O2 – O4: Desarrollo de una campaña comunicacional para fortalecer el posicionamiento de la calidad de sus productos y el liderazgo del mercado lácteo.
F1: O5: Desarrollo y lanzamiento al mercado local del envase y/o presentación de leche blanca de 1 ½ lts.
F3 - F4: O3 – O5: Reorganización de las rutas horizontales de distribución para mejorar el desarrollo de coberturas de ventas de la leche.
D1: O1: Desarrollo de campañas y programas de difusión contínua de los beneficios del consumo de leche blanca.
D2: O3 – O4: Desarrollo de programas de capacitación a la fuerza de ventas.
3.1.3 Evaluación de las Alternativas de Acción.
Correspondiendo a los diversos lineamientos de acción, a continuación se describe la matriz de evaluación de las mismas de forma tal de determinar con objetividad las correspondientes y adecuadas acciones a seguir en la industria:
Cuadro Nº 3.19.
Matriz de evaluación de alternativas de acción
Alternativas de Acción
Criterios de Decisión
% imp.
Campaña Comunicacional
Reorganización de la Distribución.
Lanzamiento de la Leche de 1 1/2 Lts.
Capac. F. Ventas
Prog. Socialización de beneficios C.L.B.
Tiempo de Ejecución
10%
3
7
8
3
5
Inversión del Plan
15%
8
2
7
2
9
Recursos Financieros disponibles
10%
5
5
7
3
5
Recursos Humanos disponibles
20%
5
6
5
5
3
Infraestructura disponible
20%
2
5
8
3
5
Nivel de Innovación
10%
3
4
9
...