Plan De Negocio

DOCUMENTO FINAL

PLAN DE NEGOCIO

NOMBRE DE LOS PARTICIPANTES:

JORGE CORONA BAHAMONDE

ARSENIA LÓPEZ LIZANA

ROSSANA OLIVARES MATAMALA

FECHA DE ENTREGA:

MARTES 4 DE DICIEMBRE 2012

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

I. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

Nombre de la empresa: Masajes Clínicos y Terapéuticos de Relajación “MASAJET”.SRL.

Nombres de los dueños: Jorge Corona Bahamonde.

Arsenia López Lizana.

Rossana Olivares Matamala.

Antecedentes legales de la empresa:

• Tipo de sociedad: SRL. Sociedad de Responsabilidad Limitada.

Elegimos este tipo de sociedad, porque todos los socios aportan capital, además que no se arriesga el patrimonio personal, porque la responsabilidad se limita a los montos del capital aportado por cada uno de los socios.

• Capital inicial:$ 19.699.000

• Fecha de escritura: 9 de octubre 2012.

• Fecha de la inscripción en el Registro Nacional de Comercio: 16 de Octubre de 2012.

• Fecha de iniciación de actividades: 7 de octubre de 2012.

II. HISTORIA DE LA EMPRESA

1. Fecha de inicio de las operaciones: 13 de Agosto de 2012.

2. Ubicación geográfica del recinto: Edificio Santiago Centro Oficina Nº 1508.

3. Cargos que conforman el primer equipo: Marketing y Ventas: Rossana Olivares Matamala.

Finanzas: Arsenia López Lizana.

Logística y Masajes: Jorge Corona Bahamonde.

4. Principales clientes de la empresa: “Medianas Empresas”

5. Productos o servicios ofrecidos: Masajes Terapéuticos y Clínicos de Relajación.

III. LA MISIÓN DE LA EMPRESA

Misión:

“Nuestra misión es colaborar en el bienestar de nuestros clientes, a través de nuestro servicio de masajes exprés efectivos, y mediante la utilización de aparatología de masaje de excelencia. De esta manera, se busca ofrecer un servicio donde el profesionalismo y el enfoque al cliente son nuestra prioridad.

Comentarios: Contamos con lo necesario para otorgar un servicio efectivo y de calidad; además para cumplir con la misión de nuestra empresa.

IV. LA VISIÓN DE LA EMPRESA

“Nuestra visión es consolidarnos y posicionarnos en el tiempo como una entidad líder en masajes para empresas, innovando en técnicas de masaje exprés, así como en la inversión e incorporación de nuevas tecnologías para la realización de los masajes, e infraestructura moderna para la materialización de un centro de spa profesional en la comuna de Quilicura.”

V. LAS METAS QUE SE DESPRENDEN DE LA VISIÓN DE LA EMPRESA

Meta 1: Capacitación al personal en técnicas de masaje.

Meta 2: Aumentar la Promoción y Publicidad de la empresa.

Meta 3: Incorporación de nuevas tecnologías.

Meta 4: Establecer un centro de SPA profesional en la comuna de Quilicura. (Porque en Quilicura hay diversas empresas establecidas y vemos que esta comuna puede llegar a convertirse en un nuevo centro neurálgico de Santiago).

VI. ANÁLISIS FODA

Fortalezas:

• Personal Comprometido.

• Conocimientos técnicos en el área.

• Aparatología acorde a las normas de calidad.

• Servicio de alta calidad

• Recursos económicos necesarios

• Imagen Corporativa Motivadora

• Compra a través de internet

• Bajos precios Oportunidades:

• Rubro poco explotado.

• Marketing online.

• Alta demanda.

• Postulaciones a Capital Semilla SERCOTEC.

• Avances Tecnológicos

• Mejor preparación y formación en los profesionales

• Alianzas estratégicas con empresas e instituciones.

Debilidades:

• Inexperiencia en el área de negocio.

• Recursos escasos.

• Precios accesibles para un tipo de empresa

• Somos una empresa nueva en el mercado

• Difícil posicionamiento en el mercado

• Inversiones publicitarias elevadas para destacar sobre la competencia.

Amenazas:

• Empresas de la competencia ya establecidas.

• Actual crisis europea económica y financiera

• Pudor

• Tiempo

• Desmotivación del cliente

DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO

I. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

1. Nombre del producto o servicio: Masajes Clínicos y Terapéuticos de Relajación

2. Características o funciones principales: Masajes exprés-móvil destinado a medianas empresas.

El servicio es otorgado directamente en las empresas.

Servicio donde el profesionalismo y el enfoque al cliente es prioridad.

3. Utilidad para el cliente o necesidades que satisface: Aumenta la productividad de la empresa.

Aumenta la productividad laboral y la energía del personal.

Disminuye el ausentismo laboral.

No interrumpe el ritmo y continuidad del trabajo.

Mejora la percepción de los empleados hacia su empresa.

Proporciona un ambiente laboral agradable y armónico.

Disminuye el estrés y la carga laboral.

II. ESTADO ACTUAL DEL PRODUCTO O SERVICIO

Señales el estado actual en que se encuentra su producto o servicio en términos de:

1. Disponibilidad del producto o servicio: Disponibilidad inmediata previo agendamiento.

2. Capacidad profesional o técnica con la que se cuenta: Se cuenta con el personal especializado y con la tecnología adecuada para brindar el servicio.

3. Fortalezas del producto o servicio: Aunque el servicio ya está inserto en el mercado, no existe demasiada competencia en el servicio exprés.

Servicio avalado por estudios científicos. Ejemplo: Díaz Mastellaris. “Masajes y ejercicios preventivos terapéuticos” / Pensar en Chino 1ª Edición 1997.

4. Aspectos que podrían mejorarse: Todavía no vemos aspectos a mejorar, es necesaria la puesta en marcha para visualizar nuestras debilidades.

III. VENTAJAS COMPETITIVAS

Las principales

...