Plan Estratégico Hoteles Vinum

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INDICE

Introducción        3

Plan Estratégico Hoteles Vinum        3

Plan Estratégico        4

Objetivo del plan estratégico de Recursos Humanos        4

Visión, Misión y Valores de la Cadena de Hoteles Vinium        5

Estructura (organigrama)        5

Políticas de reclutamiento, formación, evaluación de desempeño y compensación.        6

Políticas de Reclutamiento y Selección        7

Políticas de Capacitación        9

Políticas Generales para la Evaluación de Desempeño        10

Política de compensaciones        11

Política de Desarrollo Organizacional        12

Cuadro de mando        13

¿Cómo reducir la elevada rotación?        14

Conclusión        16

Introducción

El plan estratégico de una empresa ya sea de cualquier tamaño es clave al momento de la creación de la empresa, dado que en el fondo es la acción o plan que define todo aquello que la empresa u organización desea ser y a su vez nos muestra cómo se va a lograr. Para poder realizar de manera eficiente coherente es necesario tener claro los objetivos estratégicos de cada organización.

Por otra parte, es fundamental poder indicar que  el área de recursos humanos, debe estar más que alineado a las indicaciones que dan los accionistas de las organizaciones, y sobre todo que sus propios objetivos estratégicos dentro de la organización estén alineados, con esto último nos referimos a que toda organización debe seguir este plan para que todos los actores que pertenecen o esta involucrados estén acorde a las demandas que exige este plan estratégico. Cabe mencionar que las organizaciones cuando tiene muy claro los lineamientos a nivel mercado  sobresalen para la generación de estos planes. Ahora si bien es fundamental que constantemente deben estar más que alerta a los sucesos exteriores dado que, la empresa debe ir mejorando según como los agentes externos están interactuando e ir innovando, abrirse a nuevos procesos y mejoramientos es clave.

Los beneficios principalmente al usar este tipo de estrategia en el área de recursos humanos, van desde el aumento de la productividad, tanto como en el  área, como para otros departamentos, automatización de tareas, comunicación eficaz, captar al talento humano de la organización.

          En el siguiente trabajo observaremos la implementación de un plan estratégico a una organización ya instalada, como desafío principal es poder detallar de manera clara este plan y observar como los objetivos principales se pueden ir instaurando y ejecutando paso a paso.  Durante el diseño iremos creando un plan estratégico acorde a la cadena de hoteles, definir las políticas internas de las sub áreas de RRHH, objetivos estratégicos, e ir evaluando los posibles problemas que se puedan generar por dicho proceso.

La cadena de Hoteles Vinum, nos solicitó una asesoría para realizar un nuevo plan estratégico, ya que en la actualidad tienen un incremento en la rotación de personal. Debemos modificar: Políticas de reclutamiento, formación, evaluación de desempeño y compensación.

Plan Estratégico Hoteles Vinum

Plan Estratégico

El plan estratégico tiene como finalidad proponer las soluciones de acuerdo a las necesidades de la empresa en relación al objetivo organizacional definido, que es la reestructuración del departamento de RRHH y el posicionamiento de la empresa en donde es fundamental mejorar procesos relacionados con el gestión del personal  en cuanto a procesar los finiquitos en el tiempo que corresponda, falta de seguridad, falta de higiene en las obras y gestionar las comunicaciones internas  que permitan a los trabajadores recepcionar  de buena forma todo el proceso.

Conjunto a esto se desarrollarán objetivos o acciones que nos ayudarán a perseguir y alinear el objetivo estratégico principal, como también se incorporaran procesos que ayuden a mejorar las falencias de la organización con el fin de estar en actualización con la estrategia en el mercado como con la normativa general vigente del código del trabajo.

Objetivo del plan estratégico de Recursos Humanos

El departamento de RRHH tiene por objetivo desarrollar planes estratégicos en relación con la gestión del personal y el entorno de estas, como también deben desarrollar programas que ayuden al cumplimiento de la estrategia de la organización con la  finalidad de cubrir las necesidades de mejora continua sobre los objetivos organizacionales definidos, siempre cumpliendo con la normativa legal vigente.

Objetivos:

• Realizar evaluación de desempeño y de esta forma nos permita identificar las brechas de los trabajadores e implementar acciones de mejora para estas.
• Reducir el índice de rotación.
• Generar instancias en donde se dé un buen desarrollo de las relaciones laborales.
• Fortalecer el área de RR.HH para que de esta forma se fomente el desarrollo organizacional.

Visión, Misión y Valores de la Cadena de Hoteles Vinium

Visión

Continuar con nuestra constante expansión y el desarrollo de proyectos exclusivos e innovadores, logrando así diferenciarnos para convertirnos en uno de los puntos de más potente del mercado, instaurando una fuerte imagen corporativa y optimizando la calidez de la auténtica hospitalidad.

Misión

Hoteles Vinium está llamado a ser una sobresaliente opción de hospitalidad ofreciendo altos estándares en todos nuestros proyectos. Nuestra principal prioridad no sólo consiste en ofrecer implícita excelencia en nuestros servicios, sino también ofrecer instalaciones funcionales, privadas, exclusivas e innovadoras.

Estamos conformados por un equipo de trabajo específico orientado a conseguir una experiencia inigualable para todos nuestros huéspedes.

Valores

Integramos valores fundamentales que constituyen nuestra filosofía de empresa y seña de identidad.

-Honestidad.

-Disciplina.

-Limpieza.

-Perseverancia.

-Cordialidad.

-Compromiso.

Estructura [pic 6][pic 7][pic 8][pic 9][pic 10][pic 11][pic 12][pic 13][pic 14][pic 15][pic 16][pic 17][pic 18][pic 19][pic 20][pic 21][pic 22][pic 23][pic 24][pic 25][pic 26][pic 27][pic 28][pic 29][pic 30][pic 31][pic 32][pic 33][pic 34][pic 35][pic 36][pic 37][pic 38][pic 39][pic 40][pic 41][pic 42][pic 43][pic 44][pic 45][pic 46][pic 47][pic 48][pic 49][pic 50][pic 51][pic 52][pic 53]

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Políticas de reclutamiento, formación, evaluación de desempeño y compensación.

Políticas de Reclutamiento y Selección

• Reclutamiento y Selección

• Velar por la mayor objetividad, transparencia, no discriminación e igualdad de condiciones para todos los candidatos.
• Garantizar la seguridad y confidencialidad de la información entregada por los candidatos.

• Proceso

Información del puesto de trabajo: Se debe investigar las necesidades de la organización en relación con la vacante existente para hacer un levantamiento de información preciso y poder reclutar de acuerdo con los requisitos del puesto.

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