Plan Estratégico Caso: Marcelo Gatica

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Plan Estratégico

Caso: Marcelo Gatica

NOMBRE: Williams Castillo

CARRERA:  Ing. Informática

ASIGNATURA: Planificación Estratégica

PROFESOR: Williams Álvarez Cerda

FECHA: 13/09/23

1. Introducción

La planificación estratégica desempeña un papel fundamental en la gestión y dirección de las organizaciones. En este caso, seguimos a Marcelo Gatica, quien asumió recientemente el cargo de ejecutivo máximo de la unidad de Tecnología de la Información (TI) en una empresa en la que esta área es crucial para la estrategia y la generación de ventajas competitivas. La alta dirección ha identificado el clima laboral como una debilidad que debe ser abordada, estableciendo el objetivo estratégico de estar dentro del top 10 de la medición de Great Place to Work (GPTW) en los próximos tres años.

Para lograr este objetivo y abordar otras cuestiones prioritarias complementarias, Gatica y su equipo han seguido un proceso de planificación estratégica. Este proceso ha incluido la definición de la misión y visión de la unidad de TI, el análisis del entorno y los recursos internos, la fijación de objetivos estratégicos y la identificación de estrategias específicas. También se han desarrollado planes de acción para implementar estas estrategias y se ha puesto un énfasis importante en la comunicación, el compromiso y la evaluación constante del progreso.

Cada paso en este proceso tiene un propósito claro y contribuye a la creación de un plan estratégico sólido que permitirá a la unidad de TI abordar los desafíos identificados y alcanzar sus objetivos estratégicos. La planificación estratégica es una herramienta esencial para alinear la unidad de TI con la visión de la empresa y garantizar su competitividad en un entorno en constante cambio.

1. Desarrollo

1. Plan estratégico.

El proceso de planificación estratégica sigue una serie de pasos que son fundamentales para desarrollar un plan efectivo. Aquí están los pasos generales que Marcelo Gatica debe seguir:

1. Establecimiento de la misión y visión:

• Misión: Definir la razón de ser de la unidad de Tecnología de la Información (TI) en la organización. Esto implica identificar su propósito, sus principales actividades y su contribución a los objetivos de la empresa.
• Visión: Establecer una visión a futuro para la unidad de TI, describiendo cómo se ve en el futuro deseado, por ejemplo, cómo contribuirá al logro de ser uno de los "Great Place to Work" y su papel en la estrategia general de la empresa.

1. Análisis del entorno: Evaluar factores externos que puedan afectar a la unidad de TI, como tendencias del mercado, competidores, regulaciones y cambios tecnológicos.

1. Identificación de estrategias: Desarrollar estrategias para alcanzar los objetivos establecidos. Esto puede incluir estrategias para mejorar el clima laboral, retener talento, desarrollar habilidades, etc.

1. Revisión y actualización: Regularmente revisar y actualizar el plan estratégico para adaptarse a cambios en el entorno o en la organización.

1. Análisis interno: Evaluar los recursos internos de la unidad de TI, como talento humano, tecnología, procesos y cultura organizacional.

1. Establecimiento de objetivos estratégicos: Definir objetivos específicos y medibles que se alineen con la misión y visión de la unidad de TI. Por ejemplo, alcanzar una clasificación específica en el ranking de Great Place to Work.

1. Comunicación y compromiso: Comunicar la estrategia y los objetivos a todo el equipo de TI para obtener su compromiso y participación en la implementación.

1. Desarrollo de planes de acción: Detallar planes de acción específicos para implementar las estrategias. Esto implica asignar responsabilidades, plazos y recursos necesarios.

1. Implementación: Poner en práctica los planes de acción y asegurarse de que se sigan de manera efectiva.

1. Evaluación y control: Medir el progreso hacia el logro de los objetivos estratégicos y ajustar los planes si es necesario. Esto implica la recolección de datos, seguimiento y análisis de resultados.

1. Diagrama

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1. Propósito de los pasos

1. Establecimiento de la misión y visión:

Propósito: Definir claramente por qué existe la unidad de TI y cómo contribuirá al éxito de la empresa. Esto proporciona una dirección estratégica y un propósito compartido.

1. Análisis del entorno:

Propósito: Evaluar las oportunidades y amenazas en el entorno externo que podrían afectar a la unidad de TI. Esto ayuda a identificar áreas de enfoque estratégico y anticipar posibles desafíos.

1. Análisis interno:

Propósito: Evaluar los recursos internos, la cultura y los procesos de la unidad de TI para identificar fortalezas y debilidades. Esto proporciona información crítica sobre los activos y áreas de mejora internos.

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